Coolsound.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolsound.nl.

Coolsound.nl stelt zich voor

CoolSound.nl is dé webwinkel van Nederland. Wij zijn gespecialiseerd in consumentenelektronica waarbij een scherp prijsbeleid wordt gehanteerd. Op werkdagen voor 22.00* uur besteld morgen in huis! CoolSound staat garant voor optimale service en een uitstekende garantieafhandeling. Alle artikelen worden geleverd met de volledige Europese fabrieksgarantie. *uitgezonderd bezorgservice voor grote artikelen.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 56 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Rolf 27-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fantastisch hoe snel deze speakers 🔊 verzonden werden.
De prijs is bovengemiddeld goed.
Echt een aanrader wat mij betreft.

Reageer

Rob 26-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede duidelijke site .
En vandaag besteld morgen in huis.
En bij mijn vraag ben ik zeer netjes geholpen door een medewerker , die het keurig heeft uitgezocht.
Het was mijn eerste bestelling en zeker niet mijn laatste bij Coolsound.

Reageer

G.Coenraadts 25-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
1e bestelling was een technisch defect koffie machine, machine is netje omgewisseld voor een nieuw apparaat, deze werkte zoals het hoort te zijn.
in communicatie naar de klant, zijn nog punten te behalen.

Reageer

Freek Bors 23-11-2019

Algemene score

1,0
Teleurgesteld! Kan gemaakte afspraak niet waar maken.
Bestelde artikel hebben we nog niet ontvangen. Op gestuurde mails krijgen we geen enkele reactie. Erg teleurstellend. Laat je klanten weten wat er aan de hand is.
Freek 28-11-2019

We hebben vandaag het product in goede orde ontvangen. Anderhalve week later dan afgesproken. Op gestelde vragen hebben we tot op heden geen enkele reactie gehad.

Reageer

Ingrid 20-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Onlangs volautomatisch espresso-koffiezet-apparaat besteld en inderdaad, de volgende dag al geleverd. Helaas was het apparaat te groot voor mijn aanrecht. De klep voor koffiebonentoevoer kon, door de bovenkastjes, niet voldoende open en machine te zwaar om hem hiervoor telkens naar voren te schuiven. Ook viel de kleur wat tegen. In plaats van het door mij verwachte donkergrijs gelakt, was het een 'industrial look' donker RVS materiaal. Dus, binnen 14 dagen, aangemeld voor retour. Ik kreeg direct een bevestiging en de volgende dag een RMA nummer om verzendlabel te printen voor retourzending. Opsturen moet wel direct, aangezien men het pakket binnen 7 dagen na aanmelding wil hebben, in tegenstelling tot wat de website vermeldt, nl. 14 dagen. Helaas zijn de kosten voor retournering voor eigen rekening. Ik wist dit wel, maar toch, Euro 20,75 voor verzending (14 kg, verzekerde waarde euro 700) is wel veel. Maar goed, ik kon helaas niks met het apparaat, dus dit was de oplossing. Na bezorging bij Coolsound, door PostNL, de volgende dag al bericht van creditering. De dag daarop was het geld al weer bijgeschreven op mijn rekening. Prima service!
Coolsound was bij mij, tot nu toe, onbekend en, gezien de scherpe prijsstelling (euro 50 goedkoper dan bij anderen), was ik eerst wat huiverig om met dit bedrijf in zee te gaan. Na mijn ervaring kan ik echter iedereen aanraden om toch zeker voor aankopen op de website van Coolsound te kijken. Ik ga er in ieder geval zoeken naar een ander koffiezet-apparaat!

Reageer

Martin 10-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Product was in voorraad, scherpe prijs en de levering snel.

Alleen de telefonische afspraak over aflevering niet nagekomen en ik moest ook bellen voor de factuur

Reageer

Lidy 09-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De levering was perfect ,ben dan ook heel erg tevreden en zal daarom iedereen aanbevelen en een volgende keer weer bestellen bij coolsound .

Reageer

JAAP 09-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een hele vlotte afhandeling het bestelde gelijk de andere dag het product is prima

Reageer

Billy 09-11-2019

Algemene score

1,0
Waardeloos , dat als het niet goed is, je zelf de verzendkosten moet betalen.
Officiele reactie van Coolsound 11-11-2019

Geachte heer,

Het klopt dat wanneer men zelf een verkeerd product besteld dat de retour kosten voor de klant zijn. Maar als u ons een e-mail stuurt met uw ordernummer dan zullen wij kijken voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

CoolSound Superstore B.V.

Reageer

Xander 06-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Uitstekend snelle service, tegen de laagste prijs en een goede communicatie naar de klant. Dat laatste zou zelfs iets minder mogen :-)

Reageer

Damy 06-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles was top, makkelijk te bestellen en supersnelle levering, apparaat was goed verpakt en geen onnodige opvulling in de doos!!

Reageer

Scaneut 01-11-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vond het zeer makkelijk om mijn product de volgende dag na bestelling op te kunnen halen en meteen in gebruik te kunnen nemen. Zeer correct en eenvoudig afgehandeld.

Reageer

van Dijk 26-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer aantrekkelijke prijs en snel verstuurd. Eenvoudige site en prima berichtgeving. Gewoon goed

Reageer

Wily Roelofs 20-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelde artikel werd snel geleverd. Klacht over het artikel werd zeer snel opgelost door een nieuw exemplaar te leveren zonder dat de oude retour gezonden hoefde te worden. Fantastische maar mijn inziens dure oplossing. Chapeau.

Reageer

NicolieneB 20-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Coolsound was niet bij ons bekend maar 90,- goedkoper dan andere aanbieders. Gokje maar gewaagd dus. Ik werd netjes op de hoogte gehouden van het bezorgmoment. Enige minpuntje was dat de bezorger niet even de ventweg op reed (waar wij wonen), maar zijn vrachtwagen pontificaal op de doorgaande weg parkeerde en daardoor het verkeer in de wijk blokkeerde. Volgende keer beter gewoon even voor de deur parkeren ;)

Reageer

Leon Meelkop 19-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over deze winkel! Vandaag besteld, morgen in huis. Dit hadden ze versproken en zo hebben ze ook gehandeld. Er zijn heel wat webshop's die deze afspraken niet nakomen. Coulsound is goedkoop en heeft een goede service. Gewoon zo doorgaan, dan zullen alle kopers bij jullie tevreden zijn over hun nieuwe aankopen en altijd positieve reviews schrijven.

Reageer

Wim 16-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ze waren één van de weinigen die het artikel dat ik zocht op voorraad hadden. Het bestellen was uiterst eenvoudig. Het was zo ongeveer de eerste keer dat ik inderdaad het artikel de volgende dag in huis had. Veel websites beloven dat, maar doen het niet. En als je dan reclmaeert verwijzen ze naar de bezorgers. Erg flauw.
Ik ben zeer tevereden over Coolsound.

Reageer

H.jacobs Oss 14-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolsound was de goedkoopste vandaar. De bezorging was snel en perfect , alleen maar lof.😊😊😊

Reageer

silvox 06-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het bestelde product voldoet helemaal aan de wensen en de aflevering werd keurig verzorgd. Uitermate tevreden.

Reageer

Tim T 03-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Scherpe prijzen, snelle levering en goede producten. Ik heb een setje tweeters besteld voor mijn vw up. Volgende dag geleverd. Klinkt boven verwachting. Blije klant!

Reageer

m blok 03-10-2019

Algemene score

10,0
heb er al eerder wat besteld en altijd goede service snelle levering ben erg tevreden er over

Reageer

H.Hop 02-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
super. zaterdag middag een bestelling gedaan en maandagmorgen geleverd, TOP

Reageer

Goed toegankelijke website 01-10-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke site, producten zijn makkelijk te vinden, goede informatie. De afhandeling verliep erg soepel.

Reageer

Wesley 28-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Waarom een 10? Nou de bestelling via de website was zo gedaan, en de vervolg mailtjes waren direct binnen. klantenservice niet nodig gehad omdat alles al gewoon perfect verliep.

Reageer

miriam 26-09-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was op zoek naar een sapcentrifuge, en deze werd via kieskeurig als beste keus beoordeeld. En bij Coolsound.nl werd hij het voordeligst aangeboden. De bestelling vond plaats op zondagavond, en de sapcentrifuge werd s'maandags netjes bezorgd. Heel blij mee.

Reageer

Toon meer reviews