Ik heb ook een Philips scheerapparaat S9041/12 gekocht , ook om de veel beloofde scheer kwaliteiten, maar ook helaas ik kwam bedrogen achter de slechte scheer kwaliteit, dus dacht ik waag een gokje om de Philips klantenservice te benaderen, en zij vonden het ook niet normaal, zou gewoon moeten werken net of nog beter dan de oude scheerapparaten van Philips, mevr, Marijke heeft contact gehad met de technische dienst, en er is besloten om mij nieuwe scheerkoppen te leveren, en ik moet zeggen dat dat echt de goede oplossing is, scheert nu super, Marijke bedankt