De Flex 2 zit in een prachtige doos en komt in vier kleuren, zwart, roze, blauw en zilver. Qua uitstraling zien ze er best Sjiek, mooi uit. In mijn geval blauw met chrome accenten. Ook het oplaaddoosje is klein en makkelijk in een zak te stoppen. Er is zoals JBL wel eigen is, veel werk aan het uiterlijk gedaan. Zoals gebruikelijk zitten de oordopjes in een box die als oplader dienst doet. Ze klikken snel vast in de lader, bij eerste gebruik (openen) begint gelijk een blauw led lampje zich aan te kondigen dat hij wil gaan verbinden. Volgens gebruiksaanwijzing moet je wel eerst opladen, Die gebruiksaanwijzing is zoals de trend tegenwoordig is redelijk klein gedrukt, de symbolen en plaatjes zijn niet altijd intuïtief en alleen engels. Mijn Pixel telefoon had al snel de JBL's gevonden en aangesloten. De dopjes doen het ook zonder de JBL Live Flex app maar die app is wel heel handig. Google vraagt gelijk of ik de Google assistent wil gebruiken maar Alexa kan ook en JBL heeft zelf ook een spraakassistent in de app. Vreemd genoeg heeft de spraakassistent functie wel een download voor Nederlands nodig, dit is niet standaard. Na installatie van de app (de QR-code staat in de gebruiksaanwijzing) volgen meer menu's en persoonlijke instellingen die echt handig zijn. Er wordt begonnen met een test of ze goed in het oor zitten en direct daarna een test hoe het gehoor is (equalizer) , de app laat gelijk zien wat je hebt gehoord en waar hij aanpassingen voorstelt want geen twee oren zijn hetzelfde. Er kwam gelijk ook een firmware update binnen aan de dopjes. De bediening van de instellingen kan je inregelen waarbij er functies juist links of juist rechts zitten (tikken 2 x tikken enz.) Ik heb niet ervaren dat je snel per ongeluk instellingen activeert. De instellingen kunnen met spatial sound aangezet en aangepast worden op wat je aan het luisteren bent (Film Muziek Game) het verschil hoor je goed. Geluidskwaliteit is prima, als je dat niet vindt doe dan met de instellingen in de app de rest. Zelf vindt ik instellingsmogelijkheden voor geluid echt super. Dit zijn ook de eerste dopjes waarbij je balans links en rechts kunt verstellen, zelfs bij koptelefoons heb ik dit niet eerder gevonden. Stevige plus hiervoor wat mij betreft aangezien ik aan een kant wat minder gehoor heb! In de app kun je aan aangeven dat je mono wil horen met aan één kant een oortje. Ook is er te zien wat de batterij status van de batterijen zijn (links, rechts en case). Bluetooth verbinding is sterk te noemen, ik had mijn telefoon beneden laten liggen, bij indoen kwam hij gelijk online op de 1e verdieping. Hoe dragen die dingen in de praktijk? Wel, goed en minder goed. De constructie is zó dat ze eigenlijk in je oor blijven ‘hangen’ dat gaat bij mij bij in één oor minder goed waardoor je het gevoel krijgt dat ze eruitvallen. Ook sluiten de dopjes niet echt goed af, omgevingsgeluid komt vrij snel ‘langs het dopje heen’. Resultaat daarvan is dat Noice-canceling daardoor minder effectief is. Zelf zou ik wegens deze eigenschap eerder gaan voor dopjes die meer afsluiten. Wel leuk is de optie om je dopjes te vinden als je ze kwijt bent, je kunt ze in de app bij activatie ‘Vindt mijn oordopjes’, herrie laten maken zodat je weet waar je ze kunt vinden. Aan je gehoorveiligheid is ook gedacht er zit een mogelijkheid op om het volume te begrenzen.