Product werkt goed, maar de service van Etna is bedroevend. Je kan nergens inloggen of kijken of je je product heb geregistreerd. Op de website van Etna.nl kan je het product type invullen om een handleiding te krijgen. Als je dat doet, moet je weer het productnummer invullen en zo maar door. Die chatbot weet helemaal niets en verwijst je door naar een medewerker. Die "denkt'met je mee en belooft de handleiding te mailen. Ik wacht nog steeds! Kortom fornuis is okay, maar de rest is bij Etna waardeloos.