Productiefout koffiemachine Smoezen geen oplossing Ik heb het koffie apparaat eQ500 tp501EO9 2 jaar geleden bij Bol.com gekocht. Blijkbaar had er een sticker in de binnenkant moeten zitten. Ik kan mij niet herinneren dat de sticker er op zat? Jullie raden het al; apparaat is kapot na 2 jaar! Bizar want ik zet maar 2 kopjes per dag en maak het 1x per week goed schoon. Nu wil Siemens mij zonder sticker niet helpen. Ik heb het aankoopbewijs nog, maar siemens blijft star reageren. Ze moeten de sticker zien? Als je het mij vraagt gewoon een smoes omdat dit model heel slecht is Nu heb ik een extern koffie reparatie bedrijf gevraagd om het apparaat te maken. Ze geven aan; Dit model van Siemens heeft heel veel productie fouten waardoor ze niet instaan voor garantie. Ze kunnen mij dus ook extern niet helpen! Dit zegt wat mij betreft echt iets over dit apparaat en Siemens. Siemens kan en wil mij op geen enkele manier helpen of tegemoet komen. Ik vraag niet eens om een nieuw apparaat maar om een gratis reparatie. Ook een betaalde reparatie wil Siemens niet uitvoeren omdat de sticker mist. Wat een foute benadering Ronduit oplichting van zowel Bol.com als Siemens.