De eerste 3 weken waren we tevreden met het apparaat en werkte alles goed zoals we van Solis koffieapparaten gewend zijn. Helaas begon de grinder al snel kuren te krijgen. De gemalen koffie komt niet alleen in het piston terecht maar ook ernaast. Geeft zoveel troep dat je na elk kopje moet stofzuigen en schoonmaken. De klantenservice reageert tot nu toe traag, waarschijnlijk door onderbezetting. Het splinternieuwe apparaat gaat dus nu al in de reparatie. Nog niet eerder meegemaakt en eigenlijk schandalig voor zo'n duur apparaat met notabene een Red Dot Award. De voorganger heeft vijf jaar dag in dag uit goed gewerkt dus we hebben waarschijnlijk de pech van een op maandag in elkaar gezet exemplaar.