Deze Novy is ons geadviseerd door de keukenleverancier en valt ons tegen. Maakt in de hogere standen veel herrie en net na de garantieperiode doet de verlichting het niet meer. Novy gebeld maar geen garantie na twee jaar. Verteld dat ik toch mag verwachten dat ook na twee jaar de verlichting moet blijven werken verteld men doodleuk dat zij het komen maken tegen voorrijkosten van 120,-. En de materialen zijn dan voor de rekening van Novy.
Er komt dan een monteur van een extern bedrijf hier vlak in de buurt die in vijf minuten tijd iets soldeert en weer weg is. Kosten €120,-. dus een te dure en kwalitatief matige afzuigkap.
eerder brak een bevestigings lipje van de filter af terwijl we hier zeer voorzichtig mee omgaan. Gebeld binnen de de garantietermijn. maar het lag aan ons en konden voor ongeveer 50 euro een nieuwe kopen. de slechtste afzuigkap welke wij ooit gehad hebben
Minpunten
- te veel herrie in hogere standen
- kwalitatief beduidend minder
- slechte service fabrikant Novy
