Kabelshop.nl

Prima service en heel snel je bestelling thuis,zeer tevreden een dikke 10 en ga zeker vaker bestellen bij kabelshop echt super

Slechte service voor retour goederen. Met veel administratieve handelingen en betalen van de verzendkosten. Terwijl je niet van lage prijzen kunt spreken

Goed product en snelle levering. vergeleken met andere soortgelijke producten was dit voor ons de beste.

Op zoek naar een voetensteun kwam ik bij kabelshop terecht.Een heel goed produkt en..de voordeligste leverancier.Tot mijn verrassing hebben ze nog heel veel produkten,die de moeite waard zijn.Ik kocht nog een reiswekker,zelfde merk als bij anderen maar veel goedkoper.De artikelen die ik had besteld,waren de andere dag al geleverd,alles prima verpakt,zodat er geen schade aan kon ontstaan.Kijk dus eens op hun website en je zult zien,dat ik gelijk heb.Goeie produkten,snelle levering en goedkoper dan bij anderen.

Ik was op zoek naar een artikel en vond deze bij kabelshop.nl en ook nog met een goedkopere prijs t.o.v andere aanbieders. Super! Artikel werd ook snel geleverd.

Heldere webshop, goedkoop en ook zeer snel met opsturen. Heb er al vaker besteld. Altijd top..

Heb naar tevredenheid op de site makkelijk de kabel kunnen vinden, keurig op tijd geleverd en nu volop in gebruik.

Moeilijk om iets te zeggen over een kabel maar de bestelling is goed verlopen

Volgende dag in huis, nou vergeet het maar. Voor tweede keer op rij had ik s'avonds optijd besteld, enkele uren voor sluiting, maar wordt er die avond niets verzonden. Bestellingen bij andere webshops op dezelfde dag, met dezelfde vervoerder, waren allemaal wel netjes optijd afgeleverd. De eerste keer dat dit voorkwam heb ik contact opgenomen met Kabelshop, die geen eigenaarschap nam over het probleem maar PostNL de schuld gaf. De tweede keer dat dit gebeurde heb ik een google review achtergelaten. Hierop volgend kwam er een reactie van de 'eigenaar' van Kabelshop met het verzoek contact op te nemen met de klantenservice zodat de reden voor de vertraging onderzocht kon worden en er gezocht kon worden naar een passende oplossing. De klantenservice gaf vervolgens een zeer generiek antwoord "vanwege de sluiting van de winkels vanwege lockdown hebben we het nu zo druk". Dit slaat werkelijkwaar nergens op, we zijn nu bijna twee weken uit de lockdown en de winkels zijn weer open. Andere webshops bezorgen ook gewoon de volgende dag, dus dit is een kwestie van onvoldoende bezetting bij Kabelshop.nl om de volgende dag in huis garantie te kunnen leveren. Wat ik al helemaal niet begrijp is dat de eigenaar verzoekt om contact met klantenservice op te nemen zodat het zogenaamd onderzocht kan worden wat er gebeurd is, om vervolgens een generiek standaard reactie te krijgen die een valse reden opgeeft voor vertraging. Wanneer Kabelshop er mee geconfronteerd word dat de lockdown voorbij is en de winkels weer open zijn, beschuldigd Kabelshop mij ervan dat ik 'van mening ben dat Kabelshop geen gevolgen meer ondervind betreft de maatregels omtrent Covid 19, terwijl dit helemaal niet ter sprake is gekomen. Zeer onprofessioneel. De eigenaar van Kabelshop hoeft hier geen hypocriete reactie op te geven zoals op mijn Google review waarin gepretendeerd wordt dat de vertraging onderzocht zal worden. Heb je het de volgende dag nodig? Doe jezelf een plezier en bestel niet hier.

Ik heb meerdere producten afgenomen waarvan er meerdere van zeer lage kwaliteit bleken te zijn. En dit terwijl de kosten vrij hoog waren. Een van de producten was duidelijk al vaker gebruikt en terug gedaan in de verpakken. Klachten hierover vonden geen weerklank, ik moest zelf maar opdraaien voor de verzendkosten.

Niet alleen kabels ,zeer breed assortiment ..keurige levering en in deze tijd geen vertraging compliment veel shops gebruiken nu excuus voor te laat de corona maar er kan dus wel optijd geleverd worden voorbeeld voor velen !

Goed assortiment, goede prijs, snelle verzending. Helaas verkeerde kabel besteld en kosten voor retourneren zijn dermate hoog dat terugsturen geen zin heeft. Om als webwinkel ‘met de grote jongens’ mee te kunnen doen, zou ik gratis retourneren invoeren. Of dit nog duidelijker weergeven op de homepage. Alle service was verder enorm goed, alleen dit weerhoudt mij om opnieuw iets te bestellen of aan te bevelen.

Prima service en snelle levering zonder problemen! Vandaag besteld en morgen binnen. Top!

Aankoop was inderdaad snel geleverd. Bij aankoms, was de desbetreffende doos kapot en de coax kabel past aan 1 kant nergens in. De kabel paste niet eens in elkaar. De beschrijving gaf aan ''geschikt te zijn voor het ziggo 'netwerk'. Naar mijn mening een hele foutieve beschrijving; het past namelijk nergens in artikelen van Ziggo zonder een opzetstuk. Een nutteloze kabel dus. Contact opgenomen met de klantenservice. Zij geven aan dat het wel goed in het ziggo 'netwerk' past, maar geven niet aan of het compatible is met de spullen. In mijn mening is dit een misleidende/flauwe beschrijving voor mensen die opzoek zijn naar een langere coax kabel. Je gaat er van uit dat het in ieder geval past. Het duurt lang voordat iemand van de klantenservice reageert. Ik had het retourformulier opgestuurd met een uitleg over de situatie en de beschrijving van het product op de website. Krijg ik een mail terug met ''Kabelshop.nl wil uw probleem uiteraard graag verhelpen en u vragen of u nog opzoek bent naar een alternatief product? Gelieve het desgewenste artikelnummer en aantal te vermelden.'' Hoe verhelpen ze het probleem? Door nog een product aan te smeren en geen verantwoordelijkheid te nemen voor de ontbrekende beschrijving; vermeld er bij dat het in 90% van de gevallen nergens op past. Ik heb reeds, met het retourformulier, gevraagd voor een RET nummer zodat ik het terug kan sturen. In de mail vermelden zij: ''Na het vernemen van uw reactie zullen wij u voorzien van de retourinstructies. Hopende u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.'' Dit terwijl ik duidelijk in de vorige mail heb aangegeven dat ik het retour wil doen. Nu moet ik dus nog langer wachten voordat ik het terug kan sturen. Tevens zijn de bezorgkosten duur en moet je ook nog betalen voor de retourkosten. Dit doen andere aanbieders toch een stuk beter. Kortom; snelle website, heb je echter een probleem duurt het erg lang en nemen zij geen verantwoordelijkheid. Dit is de eerste en laatste keer dat ik hier iets heb besteld.

Ik had voor kabelshop.nl gekozen omdat ik op zoek was naar 100 meter cat6 kabel (stugge kern, 100% koper). Nergens kon ik deze kwaliteit tegen een prijs vinden als bij kabelshop.nl. Het werd ook nog eens gelijk de volgende dag geleverd dus helemaal super! De webshop was overzichtelijk en ik kwam er achter dat er buiten netwerk benodigheden nog veel meer te krijgen is dus de kans is zeer groot dat ik in de toekomst nog vaker voor kabelshop.nl zal gaan.

Primaire reden om voor deze webshop te kiezen, waren de vooraf via bank en achteraf betalingsmogelijkheden. En secundair de prijzen van de onlangs geleverde goederen die in mijn optiek een goede kwaliteit/prijs verhouding hebben.

Duidelijke webshop, degelijke producten geleverd gekregen. Netjes de volgende dag al geleverd. Prima service dus.

Zij doen wij zij beloven en dat is helaas vaak anders. Al eerder wat bij hen besteld en dat was ook snel en correct.

goede product voor een reëel bedrag. snelle levering, makkelijke bestelling

Ik ben zeer tevreden, supersnelle levering, producten geleverd zoals gewenst.

Snel geleverd en beste prijs en bladzuiger werkt als een tierelier. Ben wel benieuwd waarom je 75 tekens mee moet geven amar daar heb ik nu aan voldaan:)

Ik vind deze shop winkel goed en de bezorgen van het pakket. Was ook op tijd

Klantenservice is traag en moeizaam. Verkoopkabel die niet compatible blijkt ontvangen. Retour aangevraagd: gaan ze het proces nodeloos moeilijk maken met de vraag om een video in te sturen, het probleem beter te omschrijven, enz. Initiële verzending ging wel snel, dus daarom geen 1.

Makkelijke/duidelijke website, snelle en keurige levering. Ook een goed assortiment.

Een prima webshop, duidelijk en zeer snelle en correcte afhandeling en zeer klantvriendelijk te woord gestaan.