Fijn in gebruik, duurzaamheid en service zeer slecht. Na 4,5 jaar ging bediening haperen, wij hebben zo goed als kalkloos water, dat kan het niet zijn. De carrridge blijkt een ontwerpfout, veel storingen online, vervangen is complex. Servicemelding nu de kraan het helemaal niet meer werkt: 160,- voor monteur en hij komt over 14 dagen… Een A-merk kraan hoort 15-25 jaar mee te gaan. Een keertje of rubbertje vervangen hoort erbij. Het oplossen van de complete bediening door verkeerde materialen in het ontwerp is een producentenverantwoordelijkheid. Helaas is quooker niet thuis. Geen coulance. Sterker nog, we krijgen de tip (of afwimpeling) probeer het via de retailer, die geven vaak wel service. Quooker, groot in naam, klein in service.