H.D.Straat28-01-2024
Algemene score
7.0
Waterkoker 5 jaar geleden gekocht. Werkte goed, vooral de temperatuurregeling beviel ons. Tot 1 maand geleden, toen hij niet verder kwam dan ca 25 graden. Klantenservice gemaild . Ze konden ons niet helpen, omdat de garantietermijn was verlopen. M.a.w. we moesten het zelf maar uitzoeken. Onze kritiek is nu dat Kitchen Aid zijn maatschappelijke verantwoordelijkheid niet neemt, nl. om artikelen te (laten) repareren en zo te voorkomen dat ze weggegooid worden. De enige oplossing is om een Repair Café te vinden en daar het euvel hopelijk te laten verhelpen.
Pluspunten
- Mooi design
- Goede temperatuurregeling
Minpunten
- Na garantietermijn geen reparatie mogelijk