Apparaten zijn vaak kapot. Onderdelen nooit op voorraad. Simpele reparaties worden niet gedaan (bv vervangen gebroken trigger knop ). Slechtste klanten service ooit (wilden mij niet helpen als ik ze geen serienummer gaf, en dat kon ik niet want ik had de batterij vervangen - ja... moest ook al na een jaar - en dat is waar Dyson het serienummer opzet... ze hingen gewoon op). Van de twee en een half jaar dat ik mijn Dyson heb is het apparaat anderhalf jaar al uit de running. Duur en waardeloos dus.