Harman Kardon / Citation Multibeam 700 / HKCITAMB700GRYEU / GRIJS

Na lang vergelijken en het lezen van de zgn. Betere audiobladen overgegaan tot aankoop. Doorslaggevend waren voor mij de zeer positieve testen en verslagen. Natuurlijk is daar de aanschafprijs maar voor kwaliteit moet je betalen . Het is een mooi en compacte soundbar. Ziet en voelt kwalitatief. Geluid blijft een kwestie van smaak en voorkeur maar voor mij voldoet deze. Zelfs een warme bas zonder extra losse box. Aansluiten is ook eenvoudig. Alleen maar positief? Nou nee, uiteindelijk bleek al snel voor mij het een teleurstellende ervaring die door HK niet serieus wordt genomen en deze de klant het spreekwoordelijke bos instuurt. Voor mij de dagelijkse ergernis is de Google Home assist. Ongevraagd reageert deze keer op keer,onderbreekt dan het tv geluid en/of geeft antwoorden op niet gestelde vragen. (EN JA IK HEB ALLE INSTELLINGEN OOK VAN GOOGLE HOME GEPROBEERD) Een kleine twee jaar door HK aan het lijntje gehouden met de mededeling dat een update dit ( steeds door hen ontkennend probleem) zou oplossen. Uiteindelijk heb ik de microfoon uitgeschakeld en zo een einde te maken aan deze ergernis. Nu zou je zeggen: opgelost toch? Nou nee,als je bedenkt dat ik DACHT een kwalitatief product te hebben gekocht voor 499,00 euro en dus niet een soundbar van de een of andere prijsvechter a 70 euro. Het is hetzelfde als je een dure middenklasse auto koopt en je moet besluiten niet harder te rijden dan 50 km per uur omdat deze anders gaat trillen. Door de lakse houding van HK was mij het recht ontnomen het apparaat te retourneren . Immers na vele ontkenningen, gaf men mij aan met een aanstaande update dit op te lossen. Uiteindelijk een dure les.