Mijn ontdekkingstocht met de X-Plorer begon redelijk aangenaam. Toen ik de robot uit de verpakking haalde merkte ik wel wat gebogen borstelhaartjes, en ook het bijgeleverde filterborsteltje had wat beschadigde haartjes. De robot deed zijn werk wel gewoon, dus stoorde het me niet. De dweilfunctie was van in het begin niet naar mijn zin. Het viel op dat er gewoon een lauwe natte vod over de vloer gesleept werd, en het veroorzaakte meer strepen op de vloer dan dat het mijn kuiswerk een beetje bijhield. De app was niet heel gebruiksvriendelijk, het kostte me wat moeite om de eerste verbinding te maken. Wanneer dit uiteindelijk lukte vond ik het wel een aangename app. Helaas ging het na enkele weken al wel weer mis, want na een routinekuisbeurt van borstels, sensoren en filters stopte de robot met werken. Ik had de robot op dezelfde manier als steeds gekuist, hoe het altijd probleemloos was verlopen. De laatste keer sloeg hij jammer genoeg tilt en ging hij ononderbroken rondjes rijden. Manueel stoppen ging niet, via de app was hij verdwenen... Ik kon enkel wachten tot de batterij leegliep in de hoop dat hij na een goede oplaadbeurt weer vol goede moed zou verder werken. Helaas, hij lijkt nu niet meer te zijn dan een uit de kluiten gewassen presse-papier. Via de app en de website van Rowenta was het enorm lang zoeken naar een probleemoplosser. In de app werd ik steevast naar een Franse site gestuurd. Als ik zelf naar de site ging vond ik nooit echt info waar ik wat aan had in verband met problemen aan het toestel. Binnenbrengen leek ook geen optie, want daarvoor moet ik al naar de andere kant van het land gaan. Kortom, de ervaring was zo slecht dat ik de X-Plorer en Rowenta in het algemeen niet zou aanraden aan anderen.