De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 55 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de BISSELL 17132 op Kieskeurig. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
j***************@g********22-05-2026
Algemene score
1,0
Slecht apparaat en service van Bissel
Zeer slecht apparaat, matige dweilfunctie en heel veel werk nadat deze is gebruikt om hem netjes te houden. Net na de garantietermijn is mijn Bissell croswave "ontploft". Bissell zelf geeft geen enkele garantie of coulance. 76 euro onderzoekskosten en dan nog de extra kosten voor het opsturen etc. zijn voor de klant. Zeer slechte service mailtjes worden niet gelezen en telefonische bereikbaarheid is belabberd. Geen Bissell meer voor mij.
Pluspunten
Kost minder energie om te dweilen als het zou werken
Minpunten
Veel werk om het apparaat na gebruik netjes weg te zetten
Worked perfectly till the warranty expired now is a very expensive piece of junk . Doesn't hoover , doesn't mop , it's just useless. Tried all the trouble shooting, nothing works .
Crosswave gekocht via Boll.com. Na ong jaar ging er een rubber dopje in de water tank los waardoor hij niet meer vacuüm was en niets meer deed.Na veel zoeken op Bissell site niks te vinden van losse tank.Bij klanten service gemeld en we kregen nieuwe toegestuurd onder garantie .Echter net na 2 jaar en 4 maanden een klap en een chemisch luchtje van het apparaat maar de motor draaide nog ,maar de rolborstel niet meer .Dus weer defect deed niets meer !Klanten service gebeld ene Luke hoorde mijn verhaal en beaamde dat dat niet goed was en stelde me gerust en dat het wel nog wel onder garantie gerepareerd zou worden ,en dst hij er snel op terug zou komen .Echter 2 weken later niks gehoord .Zelf mail gestuurd ,kreeg snel mail terug met excuses ,en met de mededeling dat er geen garantie bepaling meer was en het apparaat niet kosteloos gerepareerd werd!! Kon wel op eigen kosten !
Je mag van z,on dergelijk apparaat toch wel mag verwachten dat hij langer dan 2 jaar mee zal gaan en dst hij dan niet stuk gaat net na 2 jaar !De kosten van repareren zal niet in redelijke verhouding zijn met de aanschaf van een nieuwe !Geen Bissell meer !
Van een deugdelijk merk en apparaat mag je toch verwachten dat de levensduur wel wat langer is zonder z,on defect.
Ik heb een mail terug gestuurd dat ik mee deze beslissing niet eens was en dst ze erop terug moeten komen .Heb er een hard hoofd in ,niks meer van gehoord week verder nu.
Zal een nieuw apparaat moeten kopen, vrees ik maar zal zeker geen Bissell meer worden slechte ondeugdelijke apparaten !
Stofzuiger bissel crosswave stopt er opeens mee na een jaar. Stoppen slaan door. Na alles nagekeken te hebben is er een heel klein printplaat je (trafo) doorgebrand. Gebeld en een "telefoniste" geeft aan dat dit onderdeel er niet los is. Een voet nieuw kopen op onderdelensite van bissel. En als die er niet op staat vragen of die nog te krijgen is daar. WAT EEN ADVIES!! is volgens mij alleen een verkoper van Chinees spul die bissel. Verschrikkelijke service. Koop je een dacht ik goed apparaat.
Ja hij maakt lawaai maar niet zoals de aangedikte verhalen hier. Niet meer als de stofzuiger. Dit is mijn 2de . 1ste meegegeven aan mijn ex. De kap gaat kapot maar door eigen schuld bij plaatsen telkens de voet boven op de kap om hem in de juiste stand te klikken. Dit doe ik nog alleen op zijkant het blauwe gedeelte. Sindsdien heb ik de 2de al bijna een jaar. Wat ik ook geleerd heb bij de 2de is gelijk een extra borstel set en filterset bestellen. Terwijl het 1ste dilter droogd 2de erin en door. Gebruik hem nu al 2 maanden meerdere keren per dag (puppies in huis plas poep krantenpapier hop alles in de bissell. 1 keer per dag schoonmaken en door(filter 1 keer per week)
Het apparaat klinkt als een groot vliegtuig in de ruimte waar je er mee bezig gaat en eigenlijk heb je oorkappen nodig erg zwaar en maakt slecht schoon.
Als je een beroep op je garantie doet dan doen ze er niets mee. De speciale formule reiniger is troep en dat voor €15.
Gekocht als vervanging van onze oude machine, deze Philips machine had al na 3 jaar de geest gegeven. Via de ING rentepunten winkel voor een aardige prijs op de kop kunnen tikken en nu loopt er ook een actie om 10 jaar garantie te krijgen.
Omdat we een tweetal weken niet konden dweilen, en we hebben een klein kind en een hond, was de vloer redelijk vuil. Meteen dus een goede test voor de Crosswave. De crosswave is wendbaar en ligt lekker in de hand, vele malen beter als onze oude. Het resultaat is prima, de vloer is erg schoon geworden en plekjes die opgedroogd zijn dweilt/boent de Crosswave erg goed weg. Kortom zeer tevreden over onze aankoop!
De Bissell CrossWave is een veelzijdige steelzuiger die werkt op netstroom, met een ruim bereik dankzij een snoerlengte van 7.5 meter. Deze blauwe machine biedt zowel natte als droge reiniging aan om grondig te reinigen op uiteenlopende oppervlakken zoals tapijt. Het toestel heeft een zakloze stofopvang met een capaciteit van 0.6 liter, heeft een filtrfsysteem om vuil effectief op te vangen en een wasbaar filter, wat zorgt voor een gebruiksvriendelijk onderhoud. Met een vermogen van 560 watt en een maximale zuigkracht van 32 watt, zorgt het voor krachtige prestaties, ondanks een relatief stil geluidsniveau van 80 decibel. De levering omvat één multifunctionele borstel die zorgt voor een gegronde reiniging en een opzetstuk speciaal voor de vloer. Het gewicht van 5200 gram zorgt voor een behapbare machine die, ondanks zijn robuuste mogelijkheden, makkelijk te hanteren is. Het product is in juli 2016 op de markt gebracht en wordt geproduceerd in China.
Schrijf een review
Vraag 1 van 4
Heb jij dit product in bezit en wil je graag je mening geven? Start dan hieronder met het schrijven van je review. Afhankelijk van de details duurt het schrijven van een review gemiddeld tussen de 3 en 10 minuten. Met jouw mening help je andere bezoekers een betere keuze te maken én maak je iedere maand kans op €250,-! Klik hier voor de actievoorwaarden.
