Gestione OmniScriptum SRL Gestione della reputazione online in azienda - Paperback

La comunicazione via Internet, che rappresenta una sfida fondamentale per le aziende, si rivela oggi una leva di grande importanza, in particolare con l'evoluzione del mondo di Internet, l'emergere del concetto di tempo reale e l'ascesa del Web 2.0. Ciò ha dato origine a un nuovo concetto: quello della reputazione online, che richiede una presenza online ben ottimizzata e un'identità digitale ben gestita. Ciò avviene attraverso una strategia di monitoraggio costante del web e una gestione ottimale ed efficace della visibilità del marchio o dell'azienda su Internet, in particolare tramite la SEO e la gestione delle comunità, che si basa sulla creazione e la gestione dei contenuti, e in cui il consumatore-utente diventa un 'consum'attore' che interagisce con ciò che riceve sul web.