bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2329 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Marina 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel al jaren via Bol.com en ben heel tevreden. Ik ben zelf heel kieskeurig dus ik Google heel veel. Tot nu toe komt Bol.com altijd als beste en goedkoopste uit de bus. En mocht er ooit een klein prijsverschil bij hun bij zitten dan kies ik toch voor hun omdat ze en snel leveren en betrouwbaar zijn. Is er ooit ergens een probleem mee dan zijn ze bereikbaar en denken met je mee en proberen het mee op te lossen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Marina! 🙂

Vind ik nuttig 0

Doki 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd alles goed geregeld, nooit problemen gehad. Vaak is de levering de volgende dag na bestelling, dus heel snel. Ik ben al jaren tevreden over Bol.com.
Mocht je iets retour willen sturen, is dit ook simpel en snel. Zeer ruime keuze in artikelen.
Wat ik wel al een paar keer heb ondervonden, als Select-lid , dat er niet op zondag geleverd wordt,terwijl dit wel beloofd was. Dan bestelde ik op zaterdag, en zou het op zondag bezorgd worden. Helaas nog niet voorgekomen. Dat is het enige minpuntje.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt voor je review en je feedback over de Select service! We gaan ermee aan de slag 😊

Vind ik nuttig 0

El 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al vele jaren klant bij Bol. Prima webshop. Snelle levertijden, die ook bij het product vermeld staan. Ik heb wel eens Bol cadeaubonnen waarmee ik betaal en dat werkt fantastisch. Geen omkijken naar. Goed geholpen door de klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice! 😊

Vind ik nuttig 0

vivke 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eerlijke prijs .Snelle levering.Op tijd geleverd zoals ze beloven
Top winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Ina Oubrie 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nog altijd uitstekende ervaring bij Bol.com.
Ook bij de nevenpartners gelukkig alleen maar lof tot nu toe.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

We worden er blij van om te lezen dat je zulke goede ervaringen hebt! 😀

Vind ik nuttig 0

Peter 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is ten eerste altijd goed te bereiken van 's-morgens vroeg tot 's-avonds laat. De medewerker(stiksters) zijn altijd vriendelijk en uiterst behulpzaam. Helpen met al je vragen en zoeken altijd naar een oplossing. Ik ben al ruim 10 jaar klant bij Bol.com en zal dat blijven. Dit bedrijf verdient een DUIM!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Ontzettend bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent, Peter! 😊

Vind ik nuttig 0

Jan 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is de beste internet winkel die ik ken en heb je een probleem dan word het direct en opgelost , makkelijk ,snel , betrouwbaar en goede producten . Ik winkel er graag dus van mij krijg je een 10 omdat ik niets heb aan te merken wat negatief is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Enorm bedankt voor je mooie woorden, Jan! :)

Vind ik nuttig 0

Leo 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In deze tijd, waarin betrouwbaarheid absoluut niet vanzelfsprekend is, kan je Bol.com een enorm baken noemen. 99% Van de aankopen verlopen vlekkeloos, maar mocht het een keer fout gaan...dan lost Bol.com het in een oogwenk op. Retourneren is net zo eenvoudig als bestellen, betalingen staan meestal de volgende dag alweer op je rekening. Kortom...je bent geen nummer maar een klant....ook als je maar iets kleins koopt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Leo! 🤩

Vind ik nuttig 0

Frank68 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar bedrijf, doet wat 't zegt en levert goed. Af en toe gaat het mis via een leverancier van BOL, maar dit wordt altijd goed opgelost door BOL zelf, of de leverancier. De levering van 24-02 was weer uitstekend, zelfs vlotter dan was aangegeven. Kwaliteit goed, ervaringen duidelijk. Eén minpuntje vind ik altijd wel de veel te grote dozen waarin soms kleine artikelen worden verzonden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestellingen zo snel mogelijk worden geleverd! 💪

Vind ik nuttig 0

Oma 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden. Doe sinds Carina tijd mijn boodschappen daar. Alles is steeds op tijd geleverd en kon een cadeau wat niet werkte ook weer goed terug sturen. Voordeel is ook dat je op je gemak kan zoeken. Geen verkopers die je haasten en je haast dwingen wat je moet kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt dat je bij ons winkelt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Lee 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol heeft aantrekkelijke aanbiedingen en ze zijn ook snel met de levering. Terugsturen is ook geen probleem. Het geld krijg je snel terug. Wat wil je nog meer.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

We zijn blij met jou, Lee! 😃

Vind ik nuttig 0

Clandestino 28-02-2023

Algemene score

6,0

Product is in orde. Maar ik ben er niet van overtuigd dat de doos geseald was. Originele sealing was overplakt met een kleinere. Wel verkocht als nieuwstaat! Zou eigenlijk niet mogen gebeuren.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Beste Clandestino,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Ad 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Bol.com kopen is bijzonder fijn.
Altijd netjes geleverd volgens de beloofde tijd.
Service is uitstekend , ook bij een voor hun nieuwe klant , dan word altijd gevraagd hoe de service was.
Retouren worden altijd netjes en snel afgehandeld.
Neem je er select bij , voor 9,99 zou ik dit iedereen aan raden , heb je geen verzendkosten meer.
En hun prijzen zijn heel netjes , als je prijzen Googelt , komt Bol.com meestal toch als voordeligste er uit.
Kortom , fijne shop , goede service , en uitgebreid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Heel erg bedankt, Ad! 😊

Vind ik nuttig 0

Freddy 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind het heel fijn mijn aankoop te doen.
Altijd correcte.
Ik heb mijn goede ervaringen gedeeld met vrienden en familie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt voor het delen van je goede ervaringen, Freddy! Dat waarderen we😁

Vind ik nuttig 0

Showaiter 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik koop bijna alles bij Bol.com omdat wat je ook wil kopen kan bij Bol.Com verder hoef ik niet te zoeken en service is ook prima, niet goed kan zonder gedoe terug sturen., geen hoofdpijn en geen stress.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zorgeloos bij ons kan bestellen! 🙂

Vind ik nuttig 0

YFFS 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ben echt wel tevreden over Bol.com. Ze hebben eigenlijk alles wat je zoekt en daar ook veel keuze in. De levering is ook altijd snel. Alleen jammer dat sommige bestellingen soms in meerdere delen/dozen geleverd worden. Dan kan je wel voor dezelfde dag kiezen maar zit het nog niet altijd in 1 doos. Dit komt soms doordat ze tegenwoordig veel samenwerken met partners. Daar is de service soms iets minder. (bv twee keer achter elkaar een kapot artikel ontvangen) Het wordt dan wel weer goed opgepakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Het doet ons goed om te lezen dat je zo tevreden bent! 😊

Vind ik nuttig 0

KC de Leydraad 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is heel fijn bedrijf.
Als ze het niet waar kunnen maken, om op de dag dat het pakket bezorgd zou worden .
Neemt Bol.com dit op zich mailt meteen de klant. Petje af hoor.
Is er iets niet goed, stuur je terug meteen een nieuw pakket of geld terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt voor de complimenten! 🤩

Vind ik nuttig 0

Carine 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gebruik Bol.com reeds lang en zal dit ook nog lang doen. Enorme keuze van kwaliteitsvolle producten. Korte leveringstijd. De optie om te kiezen wanneer je je product wil geleverd hebben, is geweldig. Kortom , een site die ik enorm aanbeveel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Enorm bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Henk uit Nijmegen 28-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop alles bij bol.com. De reden: wat je ook zoekt, het staat in de virtuele catalogus. Prijzen zijn prima, ik ga niet eens naar een andere website. Klachten worden snel (en effectief} opgelost, betrouwbare betaling en duidelijke informatie.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Henk! 😁

Vind ik nuttig 0

Arnoldus 27-02-2023

Algemene score

7,0

Ik koop veel bij BOL.com maar ben niet erg blij met de slechte zoekmachine, er zijn verschillende manieren om iets op te zoeken en veelal geven die niet wat je zoekt. je bent soms best lang bezig iets te zoeken.

Verder biedt dit bedrijf veel troep uit China aan, pas voordat je iets besteld even op AlieExpress kijken of het daar niet ook te vinden is, als dat zo is zal je zien dat het bij BOL dan 200%-300% duurder is.
Voor reguliere produkten kan je hier goed terecht en zijn de prijzen wel okay maar dus wel erg oppassen voor al die Chinese troep die kwalitatief vaak niet in orde zijn en waarmee je in het schip kunt geraken als er iets stuk is (garantie).

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

Leo 26-02-2023

Algemene score

9,0

Assortiment is enorm. Mede dankzij alle aangesloten leveranciers. De levering vindt altijd overeenkomstig de bestelling plaats.
Niks te klagen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Fijn dat je zo tevreden met ons bent, Leo! 😄

Vind ik nuttig 0

Nancy 25-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Over het algemeen heeft Bol.com de artikelen die ik zoek, zo af en toe mis ik wat. Ze zijn heel correct als er iets fout gaat en het wordt netjes geregeld. Als ik vragen heb, contacteer ik ze via de chat en krijg steeds antwoord op mijn vragen. De mensen zijn erg vriendelijk en staan me netjes te woord. Ik vind dat ze een uitstekende service bieden en dat ze een heel uitgebreid assortiment hebben.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 🤩

Vind ik nuttig 0

Eniko 25-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede website en correct als ik daar bestel Ben ik gerustgesteld dat ik krijg wat ik besteld heb

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 28-02-2023

Bedankt. Eniko! 😁

Vind ik nuttig 0

bol.com 24-02-2023

Algemene score

10,0

prima in orde niks te klagen alles wordt vlot geregeld en geen gezeur over betaling .

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-02-2023

Bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Joep 24-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Is nog nooit mis gegaan met een bestelling. Wel meerdere keren problemen gehad met de bezorging, maar dat lag aan de vervoerder, niet aan BOL.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-02-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo blij met ons blijft, Joep! 😊

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews