Koop nooit een iRobot!
KLANTENSERVICE EN GARANTIE IS ONZIN BIJ DIT PRODUCT!
Ik heb half jaar geleden een irobot met een laad- en leegstation gekocht en na een half jaartje is de Irobot van de trap gevallen. ik moest de Irobot opsturen voor een reparatie, maar dan komt de vraag heeft u schade aan uw trappen of een bewijs van het val.
Ik heb mijn trappen bekeken en ik zie helemaal geen schade. Vervolgens heb ik Irobot een mail gestuurd van tijdens het val van de Irobot zijn mijn trappen niet beschadigd, met uitleg dat onze trappen zijn voorzien van rubberen stootranden.
Ze moesten spijtig een mail sturen over dat het dan niet onder garantie kan worden gerepareerd (half jaar oud) en de kosten voor de reparatie is duurder dan het machine zelf.
N I E T K O P E N !
Minpunten
- slechte klantenservice
- moeilijk bereikbaar
- garantie is waardeloos
- viel van trap
- kwetsbaar
