HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4914 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bert 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zondag waren mijn vrouw en ik wezen kijken bij Platte tv in Doetinchem en zijn toen prima te woord gestaan en geholpen, waarna wij maandag hebben besloten om onze nieuwe Sony tv te bestellen bij Platte tv in Doetinchem. We hadden ook nog kabels nodig en daar had hij een mooie prijs van gemaakt dus wat ons betreft krijgt Platte tv Doetinchem een dikke 10 van ons!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick Mobach 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

3x is scheepsrecht.. In Mei online een 70 inch LED TV gekocht. Was direct na aflevering niet tevreden met de beeldkwaliteit en contact met Thoren van platte tv opgenomen. Met bijbetaling omgeruild voor een 65 inch OLED TV, prima service!

Echter na 4 maanden hoorden we een irritante resonantie bij lage tonen.
Weer contact met platte tv opgenomen. Via de afgesloten garantie aan huis, snel een modificatie uitgevoerd, dmw extra rubber tussen het achterpaneel en het scherm te plakken. Eerlijk is eerlijk, probleem weg. Alleen... je koopt een TV van 2500 euro en dit zat me niet lekker.

Weer contact met xxx in Naarden opgenomen en m'n onprettige gevoel kenbaar gemaakt. xxx toonde begrip en medewerking om voor de 3e keer ... binnen een half jaar de TV in te ruilen.

We wilden zeker weer een OLED en het liefst dan ook maar gelijk een maatje groter. Alleen.. dergelijke TV's zijn kostbaar en welke moet je dan hebben?

xxx heeft langere tijd alle geduld van de wereld gehad en alle voor en nadelen van grotere OLED TV's met ons besproken, want:
3x moest scheepsrecht zijn.

Tijdens de Black Friday deals hebben we bij xxxin Naarden uiteindelijk de deal rond kunnen maken en een Sony OLED Bravia 77AG9 gekocht. De taart die we voor Thoren hadden meegomen, had ie wel verdient!

Dergelijke service verdient eigenlijk een 10+

Wil je een eerlijk en deskundig advies, uitstekende service, een goede deal en iemand die dat stapje extra doet?
Dan ga je naar xx van Platte TV in Naarden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edens 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Onze ervaring met plattetv.nl is perfect, zowel de aankoop via de chat, als de planning en het installeren! Binnen 24 uur na aankoop hing de tv volledig geïnstalleerd bij ons in huis. Hoe snel wil je het hebben? Het monteren van de tv in onze nis was echt precisie werk, elke mm telde. Installateur is deze uitdaging met veel enthousiasme aangegaan en heeft echt TOP werk geleverd! Mijn man en ik zijn super verrast door deze positieve ervaring en kunnen platte.tv van harte aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey Faber 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Meestal is het overduidelijk dat een verkoper je zsm een tv wilt verkopen. Deze nam de tijd en had totaal geen verwachtingspatroon voor een aanschaf maar gaf een berg algemene informatie en liet mij vervolgens met rust. In mijn mening trekt deze methode juist kopers aan en wordt als prettig ervaren. Dank daarvoor. PS. Ik heb afgelopen jaren al 3 tv's bij jullie aangeschaft, dus met de klanttevredenheid zit het wel goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

René van Emmerik 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlotte bediening
Goed geholpen
Aanrader om daar je tv te kopen
Dank je wel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilma Hoogendoorn 30-11-2020

Algemene score

6,0

We zijn goed geholpen in Utrecht. Er staat vrij harde muziek aan in de winkel. De tv waar wij naar keken staat in een hoek en daar hangt ook een box. De verkoper heeft een mondkapje voor en praat erg snel. In combinatie met de harde ondertoon van de muziek, is hij zeer slecht verstaanbaar. Diverse keren hem daarop aangesproken, maar het verbetert niet goed. Mijn man hoort minder goed en kan hem niet volgen. Wanneer we elders gaan staan wordt het beter, maar we moeten vaak om herhaling vragen. Bij de kassa staan er diverse verkopers met hun cliënten te praten, zeer storend.
De informatie die we hebben gekregen is duidelijk en we zijn tevreden met onze koop. De levering is echter ver onder de maat. Afgesproken is dat de levering woensdag 2 december is. Maandag 30 november vraagt een buurman of wij een tv gekocht hebben, want er staat een tv buiten op het erf onder een afdakje! Gelukkig wonen er eerlijke mensen naast ons..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen via de webshop besteld, mail gekregen dat hij klaar stond in Breda

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Shazia Khan 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn supergoed geholpen in de winkel en hebben daardoor meteen onze keuze gemaakt voor een 65inch Ambilight TV van Philips. De medewerkers hebben geholpen met inladen in onze auto en waren erg behulpzaam. De montage zou een paar weken duren ivm drukte wegens black friday maar een dag later na aanschaf werden we al gebeld dat ze de volgende dag al langs konden komen omdat er onverwachts een plek was vrij gekomen. Wij superblij! Inmiddels hangt de TV heel netjes aan de muur. De monteurs waren erg aardig en hebben goed werk geleverd. Erg goede service en wij zijn nu een vaste klant van Platte TV!
Groet,
S. Khan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 01-12-2020

Beste Shazia,

Dat is nog eens een mooie meevaller, fijn dat u daardoor al eerder kan genieten van uw gloednieuwe Philips Ambilight TV. Heel veel kijkplezier gewenst en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Wederom tevreden 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Opnieuw bij de Platte TV, deze keer in Arnhem, een tv gekocht. We zochten een LG NANO, 65 inch. Verkopers met verstand van zaken en een klantvriendelijke instelling. De prijs is hier altijd scherp!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jordy de Bruijn 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag in de winkel van PlatteTV.nl in Utrecht geweest voor een soundbar.
Ik ben zeer deskundig en goed geholpen.
De verkoper nam de tijd en heeft me verschillende sounbars laten horen. De keuze is uiteindelijk gevallen op de Sonos Beam vanwege de vele mogelijkheden en vooral uitbreiding mogelijkheden.
Ik kan niet anders zeggen dan top service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ingrid De cortie 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik wist wat ik wilde kopen
Heb toch een anderen tv gekocht, zonder dat ze opdringerig waren. En ook dachte ze mee zodat ik een goede prijs betaalde. Ik vind het fijn dat je nog steeds na de winkel kunt om een tv te kopen en goed advies krijgt. Zeer tevreden ben ik.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remi 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige omgang. Ik had wat specifieke vragen en deze werden prima beantwoord.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bob 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel goed geholpen. Wisten wel wat we wilden. Mooie winkel . Komen zeker terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Isa Karakoc 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag de LG NanoCell 866NA TV aangeschaft. Zeer deskundig advies gekregen bij Platte TV Utrecht. Ben heel goed geholpen door de medewerker N. Ik raad Platte TV zeer zeker iedereen aan. Ik ga daar zeker in de toekomst mijn AV Receiver aanschaffen. Hele goede service hebben ze.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omdat ik hier al eerder TV's heb gekocht wilde ik mijn Sonos systeem ook het liefst daar kopen en zien. Elders wel goedkoper, maar ik kreeg een goede deal.
Ruime winkel, per fiets bereikbaar, spullen op voorraad en leuk personeel. Volgende keer weer !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monique Smit 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben zeer correct geholpen en ook goed geadviseerd, ik ben naar platte tv gegaan voor de service, dat vind ik heel belangrijk !!
De T.V. en de Soundbar moeten nog geleverd worden, maar ik ga ervan uit dat dat goed geregeld is bij platte tv.!!
Als dat net zo gaat zoals ik in de winkel geholpen wordt dan zit het goed..!!

Met vriendelijke groet,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda Wijntjes 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk geholpen door xxx , eerste keer weggelopen en toch na half uur terug gekomen door zijn enthousiasme. Goed verhaal, goede uitleg en met blij gevoel de deur uit met aankoop tv en alle toebehoren. Top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roel D 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn erg tevreden over de snelle service van PlatteTV via de chat en in de winkel. Uiteindelijk op de valreep gekozen voor de 65Q90T i.c.m. een zeer aantrekkelijke korting die elke concurrent omver blies. Top service en bedankt xxx, voor al je hulp!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

L. Rosendahl 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag bij PlatteTV Arnhem een TV gekocht met de hulp van xxx. Hij nam de tijd, heeft alle mogelijkheden uitgelegd, heeft mij geadviseerd in mijn wensen en wilde de TV eventueel zelfs thuis komen brengen. Top service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nancy 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben een Samsung TV en soundbar in de winkel in Nijmegen gekocht en zijn daar geholpen door een zeer vriendelijke en kundige jongeman met bril. Hij nam de tijd om mij en mijn man alles goed uit te leggen onder het genot van een lekkere cappuccino. Wij waren zeer te vrede met hoe wij te woord zijn gestaan, en de uitleg was ook prima maar ondanks dat hebben wij toch de soundbar terug gebracht. Dit omdat ik er niet goed mee overweg kon, en dat lag niet aan de uitleg maar aan mij. Het was geen enkel probleem en wij kregen dan ook direct ons geld terug. Ik raad deze winkel dan ook zeker aan, ook omdat ze veel keuze mogelijkheid hebben. Ik geef het cijfer 9 en geen 10 alleen omdat ik vind dat niemand perfect is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Moesten wel wat lang wachten op iemand die ons kon helpen, maar het was ook heel druk. En de hulp die we kregen was heel goed. Rustig, duidelijk en volledig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zelfs op een drukke zaterdag werden we meteen geholpen door een vriendelijke medewerker met veel verstand van zaken. Hij vroeg naar ons budget en legde perfect uit wat de voor en nadelen waren van bijvoorbeeld Qled en Oled. Hij nam uitgebreid de tijd voor ons en gaf ons daarna nog een demonstratie van de diverse Soundbars. Ook probeerde hij mee te denken met een goede deal. Bovendien kon ik mijn oude televisie voor een mooi bedrag inleveren! Uiteindelijk heb ik fantastische televisie (Samsung The Frame, 55 inch) en een Sonos soundbar gekocht. De televisie werd keurig naar mijn auto gebracht. De soundbar werd de volgende werkdag thuis bezorgd. Kortom, super producten en een persoonlijke service voor een zeer prima prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roco 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top winkel echte service nog !! zoals het behoort. goed advies en geen opdringerige verkopers.
Mensen weten waar ze over praten.
Kortom een echte aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Reina & Bernd 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste xxx van PlatteTV.nl,

Gisteren (zondag 29 november) hebben we een Samsung Frame Qled tv in jullie winkel in Zoeterwoude gekocht.
Tsja wat zullen we over de service zeggen? Waar bleef die gladde verkopersglimlach op het moment dat we besloten van 43 inch naar 50 te gaan? Mondkapjes verbergen een hoop.
Hoe veel tijd nam je wel niet om ons de weg te wijzen door de wereld van 50 en 100 Herz, of over de breedte van de kabelstekker om ons te behoeden voor een te smalle inbouwkabelgoot.
Zomaar zonder trui meelopen met de aankoop naar onze auto om uit te puzzelen hoe we dat enorme pakket in een Volvo V70 kregen!
Dus voor dit zeldzame gedrag belonen we jou en je collega’s met een dikke 10!

Hartelijke groet,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TOP in Kennis, Kunde en Service 30-11-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na in de winkels van zowel BCC als Mediamarkt teleurgesteld te zijn over kennis van producten en enorme haast verder gezocht en op de site van PlatteTV gekomen. Daar zag ik goede recensies. Moest er wel 65 km voor rijden maar in de winkel in Amsterdam was ondanks de hectiek van black-friday alle rust om klanten te woord te staan. Ik werd geholpen door xxx die mijn vragen over TV-Audio-tuner en CD-DVD-speler meteen begreep en meerdere oplossingen aangaf hoe dit op te lossen. Hierdoor technieken geleerd waardoor ik alle producten kon kopen en minder hoefde te investeren. Prima geholpen door meteen de spullen mee te kunnen nemen en geholpen met inladen. Inmiddels kon ik zelf alles installeren en werkt het perfect en zijn wij super tevreden. Dikke welverdiende 10.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews