HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4914 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wever 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hoi

Ik Mr Wever en Ben vandaag geholpen door Nick en de stage loper, vriendelijke jongens en goede service.

Tip! Don’t judge the book by the cover. Blijf scherp vriendelijk en vooral behulpzaam en het komt vanzelf bij jullie terug .

Blijf persoonlijke aandacht geven dan zul je het verschil kunnen maken en zal platte tv zich kunnen onderscheiden van Mediamarkt.

Good luck

Reageer

R.H. Reesink 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Platte tv. nl was de shop waar mijn zoon al een tv had gekocht, Hij was tevreden dus zijn wij ook eens op internet gaan kijken. Na wat heen en weer gemail werd ons een goed aanbod gedaan met zelfs nog een inruil-bedrag voor onze oude tv. Daarna zijn wij naar de vestiging in Naarden gegaan om onze keuze te bekijken en het aanbod te bespreken. Nog een lekker kopje koffie en de koop werd gesloten.
Ons oordeel: prima zaak, ruime keuze en uitstekend geholpen. Hij wist al onze vragen kort en duidelijk te beantwoorden zonder overdreven veel informatie op te rakelen.
Maar voor het eerst heb ik de tv niet zelf opgehaald, opgehangen en afgesteld. Lekker gemakkelijk laten doen. Ik kan er alleen maar heel erg blij mee zijn. Hij ging rustig aan de gang, legde ondertussen uit wat hij deed en heeft de tv prima ingesteld. Je kon duidelijk merken, dat hij wist wat hij deed en hoe de tv met de soundbar zo mooi mogelijk opgehangen kon worden; vakmannetje dus! Hij verdient in deze review een dikke 10!

Reageer

Michel 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goeie deal, super service van erg vriendelijk personeel. Hielpen zelfs mee met het inladen.

Reageer

Vincent 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel goed contact en een goeie deal gemaakt. Top. Levering goed en vlotjes verlopen.

Reageer

P. van Loon 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer correct en beleefd. Zeer goed geïnstalleerd en uitgelegd. Als wij de monteur een 11 konden geven zouden wij hem een 11 geven.

Reageer

Bos 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Was me aan het oriënteren voor een nieuwe tv. Via internet kwam ik bij plattetv.nl. Van meerdere mensen al gehoord dat de service hier goed is. Dat klopt inderdaad. Goed advies gekregen welke tv bij mij past. Niet opdringerig maar netjes. Ook qua prijs konden ze goed meedoen. Kon zelfs nog wat onderhandelen. Uiteindelijk de deal rondgemaakt en de tv kon ik dezelfde dag nog ophalen in Groningen. Daar geholpen door een hele enthousiaste medewerker die er ook nog eens echt verstand van had. Super geholpen in Groningen. Eindelijk mensen die echt verstand van tv’s hebben. Tevreden met een super gave tv huiswaarts gekeerd en de installatie ging ook makkelijk.

Reageer

Japie 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De winkel bevindt zich op het industrieterrein en je kunt er gratis parkeren. Ontvangst vriendelijk en behulpzaam. Goed advies en er was een ruim aanbod van tv's in de showroom. M.b.v. de verkoper kon er een goede keus gemaakt worden. Platte tv heeft een ruime voorraad en je kunt de tv laten bezorgen, maar je kunt hem ook gelijk meenemen. Later omruilen gaf ook geen enkel probleem. Er was alle medewerking. Kortom een prettige verkoper van een fijne winkel. Kan het iedereen aanraden.

Reageer

Guillem 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tv besteld en ik kreeg meteen een leuke mail of ik voor een paar tientjes een upgrade kon krijgen kortom, een nieuwer model gekregen voor een hele leuke prijs... Een aanrader de tv werd binnen een dag geleverd en werkt perfect. Zeer tevreden vooral de service was super!

Reageer

Jos 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
12 jaar geleden kochten we een Panasonic Plasma TV bij Platte TV in Nijmegen, ik kan me herinneren toen zeer goed geholpen te zijn en de tv heeft al die jaren naar volle tevredenheid gefunctioneerd en zou waarschijnlijk nog wel wat jaartjes mee kunnen gaan. Maar de techniek staat niet stil, dus toch maar op zoek naar een vervanger. Uiteraard door de eerder opgedane ervaring opnieuw naar Platte TV in Nijmegen. Daar werden we geholpen door Michael die door een val rondstrompelde met een dikke enkel. Maar daar was v.w.b. z'n vakkennis niets van te merken, duidelijk en helder werd ons het verschil tussen Qled en Oled uitgelegd en ook v.w.b. de maat van het scherm, i.v.m. de kijkafstand, maakte hij ons al snel duidelijk dat we niet groter moesten gaan dan 55 inch. Ook betreffende bekabeling en verzekering werden we door Michael goed en duidelijk geadviseerd. Net zoals 12 jaar geleden verlieten we de winkel met een goed gevoel en een mooie aankoop.
Officiële reactie van HelloTV 03-09-2021

Best Jos,

Wat leuk dat u wederom voor ons gekozen heeft! Erg fijn om uw ervaring in onze winkel in Nijmegen, en met Michael in het bijzonder, terug te lezen. We voorzien u graag van een persoonlijk advies, zodat u het meeste uit uw TV kunt halen. Heel veel kijkplezier gewenst en hopelijk wederom tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Metz 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer netjes geholpen, niet opdringerig en fijn personeel.
Snel afgehandeld en niet onbelangrijk verstand van zaken.

Reageer

Casebay1 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Webshop werkt duidelijk. Reacties via chat of mail met betrekking tot toekomstige aankoop gaan snel. Wel naar aanleiding van dit contact in de winkel gaan kijken en testen. Wilde eigenlijk dan via de website gaan bestellen omdat bij koop via internet je normaal gesproken betere bescherming hebt, zo niet bij PlatteTV . In de winkel heb je dezelfde rechten als bij aankoop via internet. Dus meteen maar de tv en soundbar aangeschaft en prijs gekregen voor inruil oude apparatuur. Uitstekend geregeld en fijn geholpen in Breda! Ook de bezorger (wij wilden alles zelf installeren) deed keurig zijn werk en nam fijn alle inruil mee terug!

Reageer

Ger 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
We zijn erg goed geholpen bij onze keuze voor een LG OLED tv in de winkel van PLATTE TV in Zoeterwoude. De verkoper was erg deskundig en nam alle tijd voor ons. We geven een dikke 10.

Reageer

W. Hopstaken 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Normaal niet zo van de reviews. En ook niet van de tienen geven. Maar over deze service wilde ik toch even snel wat zeggen. Ik werd uitstekend geholpen in de winkel in Den Bosch. Enthousiast en zonder haast. En naast dat al mijn vragen beantwoord werden (ik twijfelde tussen verschillende modellen), kwam er al pratend ook nog een mooie korting bij. De TV is zelf natuurlijk geweldig. Kan ook zeker aanraden om één van de verschillende verzekeringen af te nemen die worden aangeboden voor deze geweldige (soms kwetsbare) Oled schermen. Ik kom hier terug voor mijn toekomstige aankopen!

Reageer

V. Valdivieso 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vriendelijk en deskundige personeel.
Fijne manier van communiceren en een snelle levering!

Reageer

Melvin van Dalen 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
XXX was beleefd en kundig. Hij legde alles netjes uit en heeft alles netjes achter gelaten! Kortom een goeie service monteur!

Reageer

Ger 03-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Goed geholpen, alleen wilde de monteurs de tv meubel niet even los maken, toen mijn vrouw de 6 schroeven er uit haalde (want ik zit in een rolstoel) kwam het toch nog goed, wij zijn tevreden,

Reageer

Gusto 02-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne overzichtelijke winkel, waar je op je gemak keuzes kunt maken , ook vooral door de goede en eerlijke uitleg van de verkoper. Ook de prijs is to van andere aanbieders heel goed
Ik dacht daardoor de juiste keuze te hebben gemaakt. Ben heel tevreden met mijn oled tv.

Reageer

Gusto 02-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne overzichtelijke winkel, waar je op je gemak keuzes kunt maken , ook vooral door de goede en eerlijke uitleg van de verkoper. Ook de prijs is to van andere aanbieders heel goed
Ik dacht daardoor de juiste keuze te hebben gemaakt. Ben heel tevreden met mijn oled tv.

Reageer

Micheal 02-09-2021

Algemene score

9,0
Vandaag een nieuwe tv besteld bij platte tv een prima en duidelijk contact met de winkel.
ze denken ook met je mee. ik had in het verleden al eerder een tv bij Platte Tv Besteld.
ze zijn zeker een aanrader om in de gaten te houden. voordelig en een prettig contact.

Reageer

Chrisje 02-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede gedegen informatie, afgestemd op mijn wensenlijst! Dus compliment hiervoor!
Ik weet nu al dat ik van het nieuwe toestel ga genieten: ben n kookfreak en heb in de winkel gezien hoe mooi de kleuren zijn....het water loopt in de mond.
Dus dank aan Quint Z. van platte tv Den Bosch.

Reageer

Frans Jansen Vreling 02-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima uitleg over de voor en tegens van de tv’s. Ook van de extra opties Zoals garantie verlenging, omruilen en kapotte pixels. Verder ook prima uitleg over de aanschaf van ofwel een 4K dan wel een 8k tv . Aanschaf is gedaan in ‘s Hertogenbosch.

Reageer

Stefan donkers 02-09-2021

Algemene score

1,0
Plattetv.nl is echt zeer matig qua service. Had eerst een Samsung tv uitgezocht en reeds betaald samen met een soundbar EN de aanbieding voor 3 mnd canal digitaal gratis. Toen bleek dat de tv niet meer voorradig was. In overleg werd er toen een LG geleverd. Afijn de tv en soundbar waren zo geleverd echter de code voor canal digitaal om gebruik te kunnen maken hiervan is nooit opgestuurd. Tot op heden vandaag word beloofd dat deze onderweg is maar er komt maar niks. Telefonisch zijn ze nooit te bereiken, per mail en chat wel. Maar ook daar alleen loze beloften. Ik raad deze winkel zeker niet aan wat een drama zeg!
Officiële reactie van HelloTV 03-09-2021

Beste Stefan,

Wat ontzettend vervelend om te vernemen dat u de code voor de Canal Digitaal actie niet direct heeft ontvangen. Daar is iets mis gegaan, onze excuses daarvoor. Wij hebben hierover contact met u gehad en als het goed is, heeft u inmiddels van ons de code ontvangen. Heel veel kijkplezier gewenst.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Reageer

Chris Court 02-09-2021

Algemene score

10,0
Platte TV is een gemakkelijke en overzichtelijke website. Zowel per chat als per mail snel contact. Duidelijk wat het aanbod was. Ook mijn verzoek om te installeren kreeg ik snel een afspraak. Medewerker zijn gemakkelijk aanspreekbaar. Daarnaast is hun montageservice fantastisch met name Danny Danny K is echt een geweldige monteur. Werkt super netjes en denkt echt met je mee hoe de TV zo mooi mogelijk tot zijn recht komt. Hij verricht ook meer werkzaamheden zoals het zagen van een gat in een kastje om de snoeren netjes weg te werken. Verder weet hij ook echt inhoudelijk veel van TV's en geeft hij goede tips voor een zo'n mooi mogelijk beeld. Verder een goede concurrerende prijs en ook prettig dat ze de oude TV innemen tegen een redelijk goede prijs

Reageer

Klaas 02-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Natuurlijk heeft plattetv goede online prijzen en het is fijn dat ze fysieke winkels hebben.

De ervaring begon met een prettige online chat. In de winkel werd ik direct aangesproken en werd koffie aangeboden.

Er werd veel tijd voor me genomen doir Daniel (ik was bewust op een rustig moment in de winkel) en kon uitgebreid luisteren (zocht een soundbar) en vragen stellen.

Waarom dan geen 10? Het was lastig om te onderhandelen over een betere prijs of een gratis extra. Natuurlijk kon ik dat niet anders verwachten omdat de prijzen al scherp zijn maar toch. Uiteindelijk toch een korting kunnen krijgen op een high end hdmi kabel.

Reageer

J.Houtkamp 02-09-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De verkoper van Platte TV ( de heer Memed)was uitermate vriendelijk en zeer behulpzaam bij het geven van alle nodige informatie.
Hij nam alle tijd en geen vraag bleef onbeantwoord.
Het installeren van de nieuwe TV bij ons thuis was ook gewoon erg goed. De installateur bleek ziek te zijn maar Platte TV zorgde nog dat op de afgesproken dag de TV werd geïnstalleerd nota bene door een installateur die eigenlijk vrij was. Een betere service is niet denkbaar.

Reageer

Toon meer reviews