HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4914 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Fam. Bergenhenegouwen 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben voor de eerste keer een aankoop gedaan bij PlatteTV. wij wisten precies welke tv we wilden hebben dus de aankoop hebben we gedaan via de chat waarbij wij zeer vriendelijk, behulpzaam en duidelijk te woord zijn gestaan. De levering moest door leveringsproblemen van de leverancier even uitgesteld worden en ruim te voren kregen wij daar informatie over. De aflevering was ook prima. De bezorger, Joey heeft hem deskundig voor ons neer gezet en ingesteld. Heeft ook met geduld al onze vragen beantwoord. Kortom wij zijn zeer tevreden over PlatteTV

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 15-12-2021

Beste Fam. Bergenhenegouwen,

Wat ontzettend leuk om te lezen dat jullie geduld is beloond. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review te schrijven over uw ervaring met ons en natuurlijk voor de 10! Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 1

Jan 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super en netjes geholpen, en goed advies gekregen.

voor de volgende tv zal ik weer naar PlatteTV gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn op dinsdag 15-12-2021 binnen gelopen bij Platte Tv in Breda. We hebben er eerst rustig kunnen rondlopen en gekeken naar de tv's. Geen pusherige verkopers die je gelijk aanspreken op het moment van binnenkomst. Na ongeveer 5 minuten werden wij aangesproken door Jos. Onze vorige TV was een Q7led die mankementen had en daarom waren wij aan het kijken voor een nieuwe tv. Eigenlijk was het alleen oriënteren. Maar Jos had een goeie kennis van zaken en wist al mijn vragen goed te beantwoorden. Er was geen enkele druk vanuit Jos om te verkopen. Ik heb zelf moeten vragen voor een offerte.
Uiteindelijk met een fantastische inruil prijs voor mijn Samsung UE46ES8000 (ouwe tv die ik nog op zolder had staan) een cashback actie en goed onderhandelen de winkel uitgelopen met een Samsung QN95A. Niks anders dan hulde voor het team in Breda voor de service. Van A tot Z word alles afgehandeld. En daar zit ook bij het meehelpen tillen van de doos in de auto. dit ook gewoon nog om 17:10 als de winkel gesloten is.

Platte TV. Jullie hebben er een vaste klant bij!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Griffioen66 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Perfect, wat fijn om nog een winkel te vinden waar je geholpen wordt als mens en niet als nummer.
Via Chat maar ook in de winkel goede advies en belooftes die ze maakten komen ze ook na.
Ook de monteur die 15 min later was belt netjes op dat hij onderweg is en 15 min later is. Maar ook het ophangen is een feest voor ons maar ook voor de monteur leek het wel een feestje. Nam de tijd voor alles en tijd was geen probleem en had divers spullen extra bij hem voor een mooie afwerking.
Kan deze winkel alleen maar aanbevelen toppers

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dannyvs 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tot nu toe absoluut een top service. Vriendelijk en behulpzaam personeel.

Wij hebben recentelijk een LG OLED65G1RLA aangeschaft maar na de levering thuis bleek dat de tv te groot was voor in onze woonkamer. Direct contact opgenomen en het omruilen naar de LG OLED55G1RLA was geen enkel probleem. De monteur gaat de tv's omruilen in het nieuwe jaar en tot die tijd mogen wij de LG OLED65G1RLA blijven gebruiken (we hebben wel het A-Z service totaalpakket).

Ik kan Platte tv zeker aanbevelen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 15-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Bij PlatteTV in Utrecht werd ik geholpen door verkoper xxxx. Rustig en deskundig heeft hij mij geholpen bij de aanschaf van een Sony Bravia XR50X94J full aray led tv voor een zeer goede prijs. Ik raad PlatteTV met nadruk aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 14-12-2021

Algemene score

6,0

Voor deze shop gekozen vanwege de scherpe prijsstelling.
Bestelling geplaatst op 23 november met de vermelding dat ik de artikelen in de winkel in Rotterdam wilde ophalen. De volgende dag werd ik gebeld dat niet alle artikelen op voorraad waren in Rotterdam, maar wel in het logistiek centrum. Vanwege de drukte zou het echter een paar dagen duren voordat alle artikelen in Rotterdam waren. Zou bericht krijgen per mail. Na bijna 2 weken geïnformeerd wat de status was: de artikelen waren nog in bestelling !!
Vrijdag 10 december via de chat contact opgenomen: de artikelen zouden diezelfde dag of de dag erna in Rotterdam zijn. Ik zou hierover via de mail geïnformeerd worden. Maandag 13 december via de mail maar weer eens gevraagd wat de status was van de bestelling. Kreeg vrij snel een antwoord dat 1 artikel binnen was en het andere zou worden nageleverd. Vandaag naar de winkel om artikel op te halen. Nu bleek dat toch beide artikelen binnen waren. Waarom alles zo lang heeft geduurd konden ze mij niet zeggen. Ze konden hiervan niets in het systeem vinden.
Vreemd dat de aflevering zo lang heeft geduurd terwijl via de website is te lezen dat de bestelde artikelen gewoon op voorraad zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel goed geholpen en blij met uitleg daardoor een een goede keuze gemaakt en wat ook prettig was op voorraad dus je neemt hem gelijk mee

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen door een medewerker van platte tv, ik heb hier een samsung Neo qled tv gekocht de 55qn85a.prachtig mooi beeld. Deze mensen zijn vriendelijk en hebben verstand van zaken. Gekocht in Zoeterwoude. Kan ik echt aanraden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wederom in Utrecht een TV aangeschaft. Prima geholpen door (*). Het was hartstikke druk, maar men neemt prima de tijd voor je. Dat is wel een prettig gevoel ipv even snel te worden afgehandeld.
Mijn keuze stond eigenlijk op basis van huiswerk al vast en daarop aansluitend ook zakelijk gezien snel tot overeenstemming gekozen. Luisteren naar wat je wilt is een sterk punt bij Platte TV ipv je vrij doorzichtig een kant opduwen die hen het beste uitkomt. Well done!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 14-12-2021

Beste Theo,

Wat leuk dat u wederom gekozen heeft voor PlatteTV, dat waarderen we enorm! Het is erg leuk om uw ervaring in onze winkel in Utrecht terug te lezen, natuurlijk inclusief te goede deal. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u ook de volgende keer weer terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 1

Jan 14-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurig geholpen en goed geslaagd ga zeker plezier van mijn aankoop krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 14-12-2021

9,0

goed geholpen door verkoper, had ook kennis van zaken, hij gaf een duidelijke uitleg van de mogelijkheden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 13-12-2021

Algemene score

9,0

De informatie op de website was compleet en duidelijk. Via de chat een mooie aanbieding gekregen en de informatie dat het product op voorraad was.
Daar ik de oude installatie in kon ruilen was het pretting de bestellling in de winkelaf te halen waar je gratis voor de deur kon parkeren.Handig om de oude installatie in te leveren.
Ook in de winkel goed geholpen en voorzien van profesionele informatie over het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 13-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn uitmuntend geholpen hier. Goede uitleg van de verschillende producten en de verschillen. Hierdoor hebben we een keuze gemaakt waar we heel tevreden mee zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews