HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4914 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

John 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede service en uitermate vriendelijke personeel. Leggen alles duidelijk uit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mireille Jansen 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede duidelijke uitleg. Netjes geholpen. Extra service uitgelegd. Vriendelijke verkoper.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Quint Vlot 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goed en deskundig geholpen. Voor een mooie prijs een topper aangeschaft

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan 02-12-2023

Algemene score

2,0

Normaal word je hier goed en geduldig geholpen maar bij deze keer was de service ondermaats.

Bestelling gedaan die op voorraad zou zijn. Naar de winkel geen voorraad, welke kan gebeuren. Maar vanuit daar gong het bergafwaarts. Geen communicatie mogelijk, chat of telefoon. Geen opvolging door de winkel. Als er uiteindelijk na langer dan toegezegd wel voorraad is word je niet op de hoogte gesteld en moet je er weer zelf achteraan. Kortom Murphy…..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HelloTV 06-12-2023

Hallo Stefan,

Wat vervelend om te vernemen dat we dit keer niet aan je verwachting hebben voldaan. Dat is niet de service die je van ons mag verwachten, onze welgemeende excuses daarvoor. Zou je een mail willen sturen naar contact@hellotv.nl o.v.v. je ordernummer? Dan zoeken we graag uit wat de status van je bestelling is.

Met vriendelijke groet,
Jelske - HelloTV

Vind ik nuttig 0

Martijntje 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een prachtige zaak in Zoeterwoude! Ik keek mijn ogen uit! Ik had al heel wat 'voorwerk' gedaan en wist waar ik voor ging. Alleen over de maat van de tv had ik nog mijn twijfels. Ramon, de verkoper die mij hielp, liet mij uitgebreid de verschillen zien en leidde mij, zonder aandringen, naar mijn besluit. Het werd de Philips The One 50PUS8808. Vanwege de Black Friday korting, die niet misselijk is, heb ik hem vandaag aangeschaft. Maar volgende week wordt hij thuis bezorgd. Heel fijn vooruitzicht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John van Delen 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Korte lijntjes,zeer goed prijs en vriendelijk personeel.
Ik heb Sonos apparatuur aangeschaft en direct meegenomen.
Van tevoren werd verteld dat via verzenden het veel langer zou duren voordat je het in huis hebt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Boos 02-12-2023

Algemene score

1,0

Tja, black friday deal. Veel geld betalen, maar niet geleverd krijgen. Niet OK.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HelloTV 06-12-2023

Geachte heer/mevrouw,

Dat klinkt niet goed, onze excuses daarvoor. We zoeken graag uit wat de status van je bestelling is. Zou je daarvoor een mail willen sturen naar contact@hellotv.nl o.v.v. je ordernummer?

Met vriendelijke groet,
Jelske - HelloTV

Vind ik nuttig 0

P.W. van Baalen 02-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

met mijn verlanglijstje naar winkel in Rotterdam en na ontvangst met een bakje koffie de gezochte artikelen met de medewerker door genomen en na een goede uitleg en mogelijkheden over gegaan tot aanschaf. zeer tevreden over beeld en geluid, goed geholpen en klantvriendelijk TOP

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JeeBee 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

eigenlijk bij toeval in deze winkel in Nijmegen beland , ivm aanleg glasvezel maar eens wezen orienteren naar een nieuwe TV...de persoonlijke benadering van salesman Daniel gecombineerd met een duidelijke uitleg over het product de aanvullende service en scherpe prijs, deed ons snel beslissen.
Wat een verademing in de de vaak onpersoonlijke benadering in grote media winkels..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo Zandbergen 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurig afgeleverd en goed advies hoe we de tv het best zouden kunnen ophangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Murad 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede bereikbaarheid, winkel,snel en deskundig geholpen . Afspraken zijn nagekomen,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hermann Jaeger 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na eerst via mail contact te hebben gehad met Hello tv bezochten wij op 28 november jl de vestiging a.d. Vierhavenstraat te Rotterdam. Wij werden daar met een kop koffie en thee ontvangen door Kin Wing L. Hij vroeg ons a) waarom wij voorkeur hadden voor een bepaald merk b) waar de TV geplaatst zou worden, c) of de tv alleen gebruikt wordt voor zenders te bekijken en/of films of ook voor muziek of game etc..
Hij nam al de tijd en wij konden verschillende tv's vergelijken. Dat gold ook voor de soundbar's die hij ons liet besluisteren.
Hij gaf advies over verzekering, de plaatsingsmogelijkheden. Kortom wij kregen alle aandacht van hem onder het motto dat je iets kostbaars koopt. Uiteindelijk hebben wij door te kijken een andere keus gemaakt dan wij ons voorgenomen hadden.

Ook adviseerde hij over de plaatsing zoals voet of beugen. Vanwege de mogelijkheden besloten wij de tv op een voet te plaatsen. Echter, daar heb ik nu al spijt van. Zal dus voor een muurbeugel terug moeten.

Vanwege eigen onhandigheid besloten wij ook de TV te laten installeren. Dat zou max 10 tot 15 werkdagen duren. Echter vandaag blijkt dat bezorging en installatie pas op 21 december a.s. zal zijn. Dat is wel erg laat, maar als de bezorging en installatie net zo zorgvuldig gaat als de adviezen in de winkel, dan komt het allemaal goed. Kortom; Tot zover complimenten voor Kim Wing L / Hello tv

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

dutchdinky 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestel procedure verloopt vlekkeloos. Product scherp geprijsd. Levering geen klachten. Tussentijds contact met HelloTV zeer positief. Tevreden klant dus

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mieke 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na eerst op internet te hebben gekeken zijn wij naar HelloTV gegaan om onze voorkeur met eigen ogen te kunnen zien en verder te vragen aan de adviseur. Zeer duidelijke uitleg gekregen over de door ons uitgekozen tv. Tevens de randapparatuur besproken en hoe deze gewoon aan te sluiten was op de tv. Er werd dus niet gepusht om nieuw aan te schaffen wat voor mij best een verademing was. Na een nachtje slapen vandaag terug gegaan en met dezelfde adviseur het hele plaatje nogmaals doorgenomen. Een heel mooie deal kunnen sluiten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hein 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben een zeer positieve ervaring. Wij zijn super geholpen door..... Hij heeft goede informatie gegeven en ons geholpen bij de juiste keuzes te maken zonder daarbij iets op te dringen. Daarnaast nog een leuke korting gekregen. Dus voor ons een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barbera van genderen 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuzes en kon eerst rustig rond kijken. De show ruimte is ruim opgezet en schoon. Ik ben geholpen door ... op een prettige wijze. Als ik iets niet begreep nam hij de tijd om het duidelijk te maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Morauw Johan 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

...... verstaat zijn vak en is zeer gemotiveerd en klantgericht ( toppertje)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Familie Schrama 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn eerst op 9 november in Zoeteroude om advies gekomen. Hulp bij een vervanger van onze LG-Oled TV die na jaar een grote inbrandingsplek vertoonde. Prima advies over de 4K, 8K, Oled of Qled en diverse merken ontvangen en TV's bekeken. Zodanig goed advies dat we 10 november zijn teruggekomen om de aanschaf van een Samsung NeoQled te doen. Aldaar ook nog EUR 100,-- korting ontvangen vanwege de lagere internetprijzen, maar ook weer extra geïnvesteerd in verzekering, reiniging en betere bekabeling. Vervolgens deze week werd de TV geïnstalleerd door een zeer professionele installateur. We kunnen niet anders zeggen dat we uitermate tevreden zijn en daarvoor een 10 met griffel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

HelloTV 06-12-2023

Beste Familie Schrama,

Bedankt voor de 10! Wat ontzettend fijn om te lezen dat jullie ervaring met ons van begin tot eind zo prettig is geweest. Heel veel plezier gewenst van jullie nieuwe tv en graag tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - HelloTV

Vind ik nuttig 0

Sven Kouwenhoven 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een ongelooflijk goede service hebben wij van Hello TV mogen ervaren! Het advies, het bestellen, de snelle antwoorden en de bezorging en installatie werden allen uiterst klantvriendelijk gedaan! Het installeren van de TV en soundbar werd ook overzichtelijk met de juiste stappen gedaan waarmee wij direct konden gaan genieten van de kwalitatief goede apparatuur die wij bij Hello TV besteld hebben!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kb 01-12-2023

Algemene score

9,0

Er wordt gedaan wat afgesproken is ,en dat is zeldzaam tegenwoordig.zelfs nog sneller bezorgd als afgesproken was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sa 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top service zoals het hoort in een winkel. Deskundige medewerkers die erg proactief zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dit is een TOP winkel, heb in het verleden hier mijn TV gekocht en nu mijn nieuwe Sonos soundbar, ben altijd goed geholpen en heb altijd goed advies gehad.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny 01-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Medewerkers bij Hello TV overleggen goed en prettig met de klant, rekening houdend met de thuissituatie en het beschikbare budget. Altijd een goed gevoel om bij Hello TV de winkel te verlaten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Mooie Sonos soundbar gekocht na contact te hebben gehad per e-mail en ervoor gekozen om deze op te halen in Duiven. Zulke grotere aankopen vind ik het een veel leukere beleving om op te halen dan per post. Die beleving wordt natuurlijk ook gemaakt door de medewerkers in de winkel. Ophalen/aanschaffen moet een feestje zijn voor de koper, maar ik kreeg het idee dat ik een nummertje was en kwam ongeïnteresseerd over. Contact per e-mail allemaal erg prettig. Deal was super. Ophalen dus een stuk minder vandaar maar een 8. Desalniettemin erg blij met m’n Sonos Arc. Zal zeker weer terugkomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H Türk 30-11-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben vandaag langsgeweest op de locatie Utrecht waar ik heel erg goed geholpen ben en direct naar buiten heb kunnen lopen met mijn nieuwe tv! Al mijn vragen werden uitgebreid beantwoord hij had heel verstand van alle specificaties dikke 10 punten !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews