HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4948 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Arjan 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitstekend geholpen in de winkel.
Nadat er een issue was met de afstandsbediening, onmiddellijk teruggebeld nadat ik eerst via de ‘chat’ niet geholpen ben (enorm kennisgebrek).
Probleem snel en efficiënt geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michiel 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super goed geholpen in Nijmegen door ***. 2x sonos move gekocht voor een nette prijs. Verder uitstekend advies gekregen over een nieuwe tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob B. 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Winkel PlatteTV in Zoeterwoude is dichtstbijzijnde winkel voor mij met ruime parkeergelegenheid. Deze ruim opgezette winkel voor het eerst bezocht. Klantvriendelijkheid is dik in orde, medewerker licht de klant goed voor, neemt daar rustig de tijd voor en heeft netjes geholpen het pakket in de auto te laden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige service,vriendelijkeb mensen!
Installatie aan huis,keurige jongen en vriendelijk,hulpvaardig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

LeQuy 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top Service.
Snel en correct afhandeling.
Veel bedrijven kunnen en moeten hier voorbeeld van nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen van Hoorn 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na bot geholpen te zijn bij de mediamarkt,kwam ik bij Platte TVwinkel in Utrecht terecht. Daar werd ik geholpen door Danny. Ik had al een beetje een tv in gedachten, maar Danny vroeg mij wat ik precies zocht en waarom die tv. Danny ging voor mij op zoek naar de geschikte tv voor mij en kwam bij totaal andere tv uit. Hier heeft hij een leuke aanbieding voor gemaakt en ik ben zeer tevreden over de tv, maar ook vooral over de vakkundige uitleg en adviezen die ik van Danny heb gekregen. Ik was een leek in al die technische termen en had daardoor waarschijnlijk een verkeerde aanschaf gedaan. Dus echt een aanrader!! Mvg Jeroen van Hoorn

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H.Moojen 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen en geïnformeerd. Goed gevoel bij aankoop Sony Brava XR-50X94J-4K film stayer led 2021

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Muijsson 30-06-2021

Algemene score

10,0

Voor de zoveelste keer ben ik zeer goed geholpen in de winkel de verkoper liep zelfs mee om de doos van de soundbar in de auto te leggen. Platte tv jullie krijgen van mij een 10 voor de winkel service. Enige punt van kritiek telefonisch zijn jullie zeer moeilijk bereikbaar doe daar iets aan. Hans Muijsson

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Herman 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de webchat contact gehad met Ronald. Ik wilde de lg 65g1rla aanschaffen. Eerst om een mooie aanbiedingsprijs gevraagd en daarna de vraag of ik mijn oude toestel de 55c7v ook nog kon inruilen. Kreeg daar nog een leuke prijs voor. Al met al de 65g1rla voor een mooie prijs aangeschaft. De volgende de dag het toestel in Amsterdam opgehaald. We werden ontvangen met cappuccino en de medewerkers hebben de grote doos in de auto gekregen. Onderweg naar huis kwamen wij erachter dat de ook bestelde hdmi kabel niet geleverd was. Keurig is de volgende dag de kabel via post.nl nageleverd. Kortom prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel Zeebregts 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De verkoper was uitermate vriendelijk en had verstand van zaken
Ik raad iedereen aan hier een televisie te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam scholten 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze voor ieder wat wills aardige mensen aan de chat
Behulpzaam met wat jouw wensen zijn
Instalateurs geweldig werk verricht danny en Edwin
Al met al top bedrijf

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeffrey 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed geholpen
Mijn oude tv terug genomen en korting op de nieuwe tv gehad top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amiet 30-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hoewel platte tv niet altijd goed bereikbaar is. Hebben we de deal goed kunnen sluiten. Je wordt netjes teruggebeld en geïnformeerd. De tv is later geleverd door lever problemen bij Samsung. Echter heeft platte tv zich netjes aan de afspraak gehouden. De medewerkers hebben mij goed geholpen. Hiernaast is de levering en plaatsing tot tevredenheid verlopen de monteur Duncan is heel vriendelijk en voert zijn werk met enthousiasme uit. Ook geeft hij keurig antwoord op gestelde vragen en werkt geduldig en goed. Bedankt voor de goede service tot op heden. Ik kom zeker terug voor een andere aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jermain 29-06-2021

Algemene score

2,0

PlatteTV klinkt leuk. Ze volgen de marktleiders zoals BCC en Mediamarkt in diens prijsstunterij. Je kunt hier een persoonlijke korting aanvragen wat een aankoop bij dit bedrijf zeer aantrekkelijk maakt.

Wees je er echter wel bewust van dat de service hier zwaar te wensen overlaat. Ik had een defect aan mijn tv die na 4 maanden pas is opgelost. Met klem benadruk ik dat er vanuit Samsung medewerking werd verleend, alsook CE Repair. PlatteTV is conform het consumentenrecht aansprakelijk maar enige medewerking c.q. verantwoordelijkheidsgevoel vanuit hen bleef uit. De onnodige stagnatie is enkel verwijtbaar aan hen. Ik heb echt tig medewerkers gesproken die elk iets anders vertellen. Hoe kan dat?

Enfin, resumerend is het verkopen om verkocht te hebben. Verkopen doen ze goed maar mocht je ooit problemen ondervinden dan wens ik je veel sterkte. Met hun klachtenafdeling, meer concreet Chaima kom je ook niet ver.

Tot slot wil ik wel mededelen dat de monteur ***** die het vervangend toestel heeft opgehangen snapt wat kwaliteit en maatwerk is. Maar gezien zijn kwaliteiten denk ik dat zijn talent elders beter tot zijn recht komt.

U bent gewaarschuwd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Gert Liewes 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede winkel met scherpe prijzen. Snelle levering en goede service. Ik ben heel goed geholpen met het ophangen van mijn nieuwe televisie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

henk 29-06-2021

Algemene score

9,0

Zeer mooie winkel met deskundig en vriendelijk personeel.
Mooie tv gekocht bij verkoper xxxx, goede tevreden overeenkomst.
Later nog contact gehad met verkoper yyyy, ook een zeer vriendelijke deskundige man.
Kortom alle lof.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julia 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn uitermate goed geholpen in Zoeterwoude. De adviezen die verkoper xxxx ons gegeven heeft waren zeer professioneel en bij een dergelijke aankoop heb je dat echt nodig!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christ 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De levering was helemaal top. Op alle vragen duidelijk antwoord gegeven. En de installatie verliep grandioos goed. De aanschaf van de nieuwe tv werd ontzettend goed begeleid en tot ieders tevredenheid.Ik kan iedereen aanraden met platte tv in zee te gaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Manuela Aarts 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne mensen en een goede service. Goed geholpen en een mooie tv gekocht.
Komen zeker terug hier als we weer een televisie willen kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K.Kramer 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bekend van vorige aankoop.Nu zowel door mij en mijn dochter een tv aangekocht.Vlotte bediening en deskundig advies.Bezorging en plaatsing door ...... vond op tijd plaats.goede en vlotte uitleg.wij zijn tot nu toe zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vanaf het begin van mijn zoektocht tot en met de prima en deskundige installatie heb ik een prima gevoel gehad bij PlatteTV. Een aanrader voor iedereen die op zoek is naar de best passende oplossing in zijn/haar huis.
Voor mij vanaf nu het adres als het gaat om beeld en geluid.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettig verrast door winkel en prettige service.
Leuke ervaring. Bij aanschaf van volgende geluid / beeld apparaat gaan we zeker nog een keer kijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 29-06-2021

Algemene score

1,0

Zaak verkoopt ingerolen tvs als zijnde showroommodellen. Mijn tv kocht ik als zijnde 3 maanden in de winkel gehangen en zgan. Thuisgekomen bleek het een stukke tv. Geen alternatief mogelijk alleen geld terug. Alleen daar moet je dan wel 3 dagen op wachten. Telefonisch meermaals langer als een uur in de wacht gestaan en geen antwoord. Whatsapp na 4 uur een reactie. Klant is koning is een begrip wat bij plattetv.nl niet bekend is. Verschrikkelijke service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Ilia Lovriakov 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We came to check out one TV we found online in person. Personal was super helpful and able to explain subtle difference between models.
We left with a new TV:)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vakkundig en vriendelijk! 29-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De medewerker die mij te woord heeft gestaan reageerde direct op mijn mails en heeft mij bijzonder goed en vakkundig geholpen. Bleef vriendelijk ondanks mijn frustraties. Uiteindelijk is een en ander keurig opgelost binnen afzienbare tijd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews