HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4914 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Marco Machielsen 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer aardige en behulpzame heren die mij de juiste informatie verschaften zodat ik de juiste TV kon kiezen.
Nogmaals dank voor de vlotte afhandeling en zeker tot een volgende keer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We zijn hier geweest voor een nieuwe tv. 20 minuten voor sluitingstijd kwam ik de winkel te Breda binnen met mijn man en drie kinderen. Ondanks de beperkte tijd waren we heel goed geholpen. Mijn zoontje van 2 moest tussendoor ook nog verschoond worden en dat kon ook allemaal. De medewerker gooide zelfs de luier weg. We hebben korting gekregen op de tv en een eerlijk advies. Uiteindelijk stapten we ruim een half uur na sluitingstijd de winkel uit.
Nu enige tijd later functioneerde onze afstandsbediening niet meer goed en hadden we contact opgenomen met de winkel. Er werd direct voor ons een nieuwe besteld en die kregen we binnen een paar dagen binnen. Super goede service en klantvriendelijkheid. Zeker aan te raden om hier een tv te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peraphan 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

We visited Nijmegen store to purchase a TV. The staff on duty (****) was highly attentive and helpful. Making the booking was easy (through email and chat). He showed us several TVs and suggested a few models. His insights were helpful in helping us reaching our decision. Highly recommended, particularly if you can, to visit the store to have a chat and view the product instead of buying online only. Staffs were also highly responsive in both email and chat. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marsh 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Eindhoven, Zeer vriendelijk en zonder opsmuk geholpen.
Eerlijke taal.
Dank je wel medewerker xxxx voor de verkoop en medewerker yyyy voor de keurige bezorging.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 24-03-2021

Beste Marsh,

Bedankt voor het schrijven van uw review en uw keuze voor PlatteTV. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Aad 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag een tv aangeschaft bij Platte TV. Door vrienden werd ik gewezen op deze winkel. Geholpen door medewerker xxxx. Fijne medewerker die meedenkt met de wensen van de klant. Hij heeft duidelijk kennis van zaken als je met vragen komt. Goeie babbel en humor wat het een fijn gesprek maakt. Wat voor mij ook betekent dat ik een volgende keer zeker overweeg om daar wederom een tv te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 23-03-2021

Algemene score

10,0

Via de live chat heb ik mijn televisie gekocht. Een prettig gesprek, met goede technische uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

theo 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

netjes geholpen en ook was er over het bedrag te praten wat altijd mooi is ,ook de levering was netjes verzorgd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lourens 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

PlatteTV reageert vlot op je wensen, denkt mee en doet wat ze beloven. Via. Whatsapp heb je snel contact met klantenservice, die altijd in is voor een deal. Prima allemaal

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rakesh 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede deal gemaakt en afspraken zijn zoals afgesproken goed nagekomen.
via de live chat contact met jullie gehad over inruilwaarde en uiteindelijke prijs!
Dit is de rede geweest om bij jullie mijn aankoop te doen ipv de concurrent

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. van Parreren 23-03-2021

Algemene score

8,0

Vriendelijke, deskundige bediening. Neemt de tijd voor vragen. Onderneemt direct actie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Louisa 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk om een afspraak te maken. Ik werd goed geholpen en heb precies gekregen waar ik voor kwam. Heel erg tevreden! Prachtige TV voor een prikkie :) winkel ook goed bereikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hadden de winkel wel eens vluchtig bekeken bij ons bezoek aan de meubelboulevard in Groningen. Bezoek aan PlatteTV was prettig ondanks het feit dat de helft van de voorraad was ingepakt in verband met de naderende verhuizing naar een veel groter pand. Wisten ook wel ongeveer wat we wilden gaan kopen, dus dat was geen enkel probleem. Prima geholpen, duidelijke voorlichting, geen gedoe over prijzen en goede afspraken gemaakt.
Het brengen en installeren van de 55 inch Sony Oled gebeurde door de vriendelijke en deskundige ...... van PlatteTV. Alles naar volle tevredenheid. Binnen een mum van tijd was de tv aangesloten en kregen we gedegen uitleg over de vele mogelijkheden van dit prachtige apparaat. Jammer alleen dat de losse bestelde tv standaard niet meegekomen was. Een misverstand. Ik vind de televisie namelijk door de lage voet te dicht op de kast staan, mijn vrouw is het totaal niet met me eens. Die zelfde discussie hebben wij over de grootte van de tv. De komende dagen gaan we daarom nog maar eens goed kijken of we toch niet moeten overschakelen van een 55 naar een 65 inch model. Daarover ook goede afspraken gemaakt met PlatteTV. Installateur ....... weet het trouwens al wel: "de meeste mensen willen naar een paar dagen toch iets groters". We zullen zien. Nog een klein minpuntje vonden wij dat goede hdmi-kabels (bijv. voor de verbinding met de Ziggo Next box) niet standaard worden meegeleverd. Mag je toch eigenlijk wel verwachten voor de prijs die je betaalt. Desondanks uitermate tevreden over PlatteTV. Plezierige winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede informatie, heldere site, op lokatie Naarden geweest, duidelijke uitleg en hulp bij keuze. Naast aanschaf ook gekozen voor montageservice. Die afspraak kon al na een paar dagen. Bedankt .......; super! Advies, en het hangt goed, blij mee.
Na de montage thuis blijkt ook dat het advies in de winkel helemaal aansloot bij mijn wensen.
Bedankt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Berna van der Post 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

20 maart op afspraak gewinkeld bij plattetv.nl in Zoeterwoude, ik ben daar vriendelijk en goed geholpen door ........., heb op zijn advies gekozen voor een Sony 55 inch tv, kreeg ook nog een leuke korting, en hij heeft mij geholpen om de tv in de auto te leggen, ben zeer tevreden over deze winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Haweka 23-03-2021

Algemene score

9,0

Word goed en eerlijk geholpen. Werd zelfs een betere tv aangeboden als ik zelf had uitgezocht.helemaal top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brahim 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In verband met corona via de chat contact gehad en advies gekregen. Zeer toegankelijk en behulpzaam. Uiteindelijk een mooie deal gescoord en in de winkel behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de corona tijd netjes een afspraak gemaakt van te voren. Toen wij binnen kwamen (Locatie Breda) werden wij gelijk vriendelijk geholpen door ....... Wij gaven aan dat wij op zoek waren naar een TV met beugel. De grote was nog even de vraag. Ook wilden wij graag een Sony. Hier hebben wij erg goede ervaringen mee. Hij gaf aan dat dit een hele goede keuze is. Op alle vragen gaf hij netjes antwoord en had overal kennis van. Dit was erg prettig, want er is tegenwoordig zoveel keus. Nadat wij een keuze hadden gemaakt van de tv keken wij gelijk naar een beugel om de tv aan de muur te bevestigen. Hier kregen wij ook korte uitleg. Na de juiste prijs hebben wij een tv+beugel+kabelgoot gekocht. Hierbij kregen wij een HDMI kabel gratis. Het enige min puntje was dat er niet veel Sony tv's hingen waarbij je makkelijk kon vergelijken, ook al zijn dit wat oudere modellen. Dan kan je nog beter het verschil zien. Verder zeer tevreden. Bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Winckens 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Superrrrrrrrrr
Wij zijn bij platte tv in Eindhoven uitgekomen ivm de zeer grote keuze.
Winkelen op afspraak waren we wel een beetje huiverig voor, maar we voelden ons als vip's behandeld. Gewoon geweldig. ... en .... hebben ons uitstekend geholpen. Met een lekker bakje koffie (helaas geen gebak :) :) ;) heel duidelijke uitleg gehad over verschillende kenmerken zoals led, oled ed.
Waar je normaal een medewerker moet gaan zoeken, krijg je nu een personal shopper mee :) wat ons heel goed bevallen is. We zijn tenslotte zeer tevreden naar huis gegaan met een Philips 55oled805
...en .., nogmaals ontzettend bedankt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 24-03-2021

Beste Fam Winckens,

Bedankt voor het schrijven van uw review. Wat ontzettend fijn om uw ervaring met onze winkel in Eindhoven terug te lezen. We zijn heel erg blij dat we weer mensen in onze winkels mogen ontvangen, dus dan is het extra fijn om terug te lezen dat u als een vip bent behandeld. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe Philips TV en hopelijk tot de volgende keer.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

G. Sprokholt 23-03-2021

Algemene score

10,0

Afgelopen zondagmorgen een afspraak in de winkel. Er was een uur ingepland zodat we ruim voldoende tijd om uitgebreide info te krijgen het ging tenslotte om 2 oled tv's. De verkoper (...) kwam zeer deskundig over. Wel blijkt achteraf dat de dure hdmi kabel niet nodig was want ik merk geen verschil met de kabel die ik al had. Ik overweeg dan ook om deze terug te brengen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ImJan 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gebruik gemaakt van de 4 weken omruilgarantie en prima geholpen zojuist door (*). Nu wachten op mijn nieuwe aankoop, maar dat gaat vast weer goed komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wil 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en eerlijke uitleg van (*).
Nam overal rustig de tijd voor.
Zeker de moeite van een bezoek waard.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Pieter 23-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig geholpen, goede informatie, aardig personeel. Snelle levering van de spullen die niet op voorraad waren

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton van S 22-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op een zondagmorgen heb ik via de cast contact gehad met de medewerker van het filiaal Amsterdam. Ik vroeg in eerste instantie naar de korting op een overjarig Philips model 55OLED934. Omdat deze niet op voorraad bleek te zijn heeft xxx hemel en aarde bewogen om mij het nieuwe model 55OLED935 tegen een nauwelijks hogere prijs aan te kunnen bieden. Dezelfde dag heb ik de tv nog op kunnen halen in Amsterdam en sinds die tijd is het genieten geblazen. Zeker met betrekking tot het B&W geluid. Bedankt !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Winckens 22-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

SUPERRRRRRRRR
Wij zijn bij platte tv in Eindhoven uitgekomen ivm de zeer grote keuze.
Winkelen op afspraak waren we wel een beetje huiverig voor, maar we voelden ons als vip's behandeld. Gewoon GEWELDIG. xxx en xxx hebben ons uitstekend geholpen. Met een lekker bakje koffie (helaas geen gebak :) :) ;) heel duidelijke uitleg gehad over verschillende kenmerken zoals led, oled ed.
Waar je normaal een medewerker moet gaan zoeken, krijg je nu een personal shopper mee :) wat ons heel goed bevallen is. We zijn tenslotte zeer tevreden naar huis gegaan met een Philips 55oled805
xxx en xxx, nogmaals ontzettend bedankt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly 22-03-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super service! Ik had online mijn bestelling gedaan maar was daar niet op voorraad, dus het zou een week duren. De winkel gebeld, die hadden hem nog wel en kon hem daar direct dezelfde dag nog ophalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews