j***************@m*****20-07-2023
Algemene score
2.0
2,5 jaar geleden gekocht en voor de derde keer moet er nu een monteur bij komen
1 ste keer deur contact vervangen
Half jaar later weer zelfde probleem
En nu neemt de vaatwasser geen water in dit is dus 2,5 jaar verder
Aangezien het apparaat buiten de fabrieksgarantie valt en er geen registratie voor aanvullende garantie is aangetroffen in ons systeem, zijn er kosten verbonden aan de reparatie. Alvorens wij een bezoek plannen ontvangen wij graag uw akkoord op onderstaande prijsopgave.
De voorrijkosten incl. 30 minuten arbeidsloon bedragen €119,-. Hierin zijn eventuele benodigde onderdelen om het product te repareren niet opgenomen. Mocht de monteur langer dan 30 minuten nodig hebben om het apparaat te repareren dan komt daar per 10 minuten nog €15,- bij. De monteur zal tijdens het bezoek kunnen beoordelen welke onderdelen vervangen moeten worden om de reparatie te voltooien. Tijdens het bezoek zal de monteur een prijsopgave kunnen doen inclusief onderdeelkosten.
Indien er door de monteur wordt geconstateerd dat het toestel niet reparabel is, worden alleen de voorrijdkosten in rekening gebracht à €89,-.
Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd. Indien u akkoord gaat met de prijsopgave dan ontvangen wij graag een schriftelijke bevestiging zodat wij een afspraak met u kunnen plannen.
Indien wij binnen 2 weken geen reactie hebben mogen ontvangen, zullen wij de service aanvraag sluiten.
Met vriendelijke groet,
Team Service Inventum
Dus voor mij nooit meer een Inventum