p*********@z*******10-08-2023
Algemene score
1.0
Net na garantie (1 maand) liep er een fan aan achterin het koelsysteem. Temperatuur liep op. Geen enkele coulance hoewel de door X aangewezen servicedienst aangaf dat er een constructie fout was. Fan bleek vast te lopen op een langzaam ontstane hoeveelheid ijs. Dat mag niet gebeuren, omdat een sensor dat normaal gesproken eerder laat ontdooien. Sensor is verplaatst. Sindsdien liep fan niet meer vast, maar liep het smeltwater vervolgens via de voorkant de koelkast uit de keuken in. Servicedienst nog een paar keer geweest, maar probleem bleef. Haier nog een paar keer klacht gestuurd. Coulance was uiteindelijk 250 korting op een nieuwe van weer zo'n 1500 euro. Bedankt maar dat slaat nergens op. Nieuwe gekocht van ander merk met langer garantietermijn. Mooie ruime kast, maar weegt niet op tegen de ellende.
Pluspunten
- Ruim
- Stil
Minpunten
- Constructie fouten
- Geen coulance