EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1565 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Latu 01-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is fijn dat men hier in termijnen kan betalen en men krijgt het bestelde product snel aan huis. Goed vooraf gecommuniceerd toppie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amalie 31-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie koelkast. Werkt naar behoren. Compact en hygiënisch. Erg tevreden! Hele nette mensen die het waterpas instaleren en aanzetten. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Bakker 30-01-2023

Algemene score

5,0

Buiten het feit dat EP een professionele organisatie is, vind ik toch dat de klantenservice wat te wensen over laat. Ik heb verschillende keren aan de telefoon gezeten met de klantenservice en een winkel en ik bespeur daar steeds het gedrag van dat mijn probleem wel wordt gehoord maar nu hebben zij een probleem en geven op meerdere manieren aan dat zij het niet snel kunnen oplossen of dat ze even niet weten hoe het moet of anders. Het gaf mij het gevoel dat zij hoopte dat ik het product wel even kwam omruilen. terwijl zij het verkeerde hebben geleverd.
Het zijn gekke gesprekken en maakt dat ik geïrriteerd raakte over de service en EP. Terwijl het mijns inziens niet nodig was geweest.
Jan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RubenK 30-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een mooi koffiezetapparaat gekocht bij EP, levering snel en perfect verlopen. Ik had nog een vraag over de factuur waarvoor ik belde: er werd direct opgenomen en na een uurtje was het opgelost. Enorm fijne service in een tijd waar allerlei bedrijven daar flink op bezuinigen. Ik zal voor mijn toekomstige aankopen zeker hier langsgaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

van der Klugt 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Op zoek naar een wasmachine waar ik ook service kan verwachten. Ik kwam bij EP terecht omdat deze ook bij mij in de omgeving zit (Den Helder). Overzichtelijk webshop, de keuze was zo gemaakt. Op zaterdag avond besteld en donderdags stond de wasmachine gebracht en aangesloten en meteen al draaiend in mijn nieuwe huisje. Zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Betuwse 29-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

overzichtelijke website, omvangrijk aanbod van artikelen, goede prijs, gemakkelijk bestelproces en fantastische aflevering via lokale winkel en prima artikel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jean-Paul 28-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product prima, communicatie prima, levering en plaatsing prima en keurig. Moet zeggen blij verrast ook de service van postnl top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wenda 27-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb online een wasdroger gekocht tegen een mooie prijs. Al snel bleek dat dit type niet meer op voorraad was en werd mij een duurder type aangeboden voor dezelfde prijs. Dit noem ik superservice terwijl het voor EP 'niet meer dan normaal' was. Top.
De communicatie verliep heel goed, ik werd geregeld geïnformeerd over de leverdatum en op de dag zelf een email met een tijdvak voor levering. De chauffeur was netjes op tijd en vriendelijk.
Kortom EP is een echte aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ep beerenpoot 27-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service zijn erg tevreden komen volgende keer weer terug om iets te kopen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carmen 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijn bedrijf, vriendelijk personeel en alles was netjes en op tijd geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexander 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne klantenservice. Reageren snel en persoonlijk. Kreeg nog een belletje van ze na afleveren vaatwasser of alles naar wens was. Erg servicegericht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Albert Koster 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

zeer aangenaam verrast in de avond besteld en de volgende morgen in huis, online besteld, ook de winkel in Broek op Langedijk altijd op zeer bekwamen en vriendelijke manier geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dolf Klijnhout 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke reclame. Keurig overlegt met de klantendienst, En op tijd en plaatsing door personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

EP Boelaars in Rotterdam prima service, vriendelijk en afspraken uitstekend nagekomen. Dikke pluim!
TV bevalt uitstekend. Overall een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jesse brand 26-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

18 januari een steel stofzuiger van Bosch mogen bestellen bij EP voor een fantastische actie prijs. Daarbij kwam ook nog de keuzemogelijkheid om zelf in te plannen wanneer het product binnen komt.

Bestellen betalen verzending super snel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

DDRD 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het gewenste produkt was bij EP op voorraad en voor een redelijke prijs. Bestellen ging snel en probleemloos en ook de levering was snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RB 25-01-2023

Algemene score

1,0

Product nog steeds niet binnen jammer genoeg
bestel vaak online altijd binnen 2a3 dagen binnen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 26-01-2023

Hartelijk dank voor uw feedback.
Ik zie dat uw order loopt via een van onze EP:Ondernemers. Wij zullen de winkel vragen om contact met u op te nemen en u te informeren over de levertijd van de order.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Erwin 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb nu 2 keer een grote bestelling gedaan via EP. Eerste keer een Sonos Beam, en vrij recent de Sonos Surrounds. De service is heel fijn. Je krijgt direct een antwoord op vragen die je stelt. Voor mij is EP dan ook de eerste plek waar ik mijn elektronica bestel. Vooral ook omdat je op verschillende manieren kunt betalen, wat ik fijn vind. De kans is groot dat ik binnenkort ook mijn wasdroger en mogelijk nieuwe wasmachine via EP bestel. Top webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Noud van Zuilen 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hallo wil even vermelden dat ik zeer goed ben geholpen door de verkopers van ep.
Ik heb een Deloughi koffieautomaat gekocht.
Deze was uitverkocht in hoorn en in filiaal bovenkarspel was deze wel aanwezig.
Met wat telefoonverkeer en terugbellen is het toch gelukt.
Zeer professioneel opgelost.
Vandaar zeker nog een een koop doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lucien van deenen 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en goede service,vriendelijk personeel, ga dit zeker onthouden voor mijn toekomstige spullen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jannie 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij hebben deze shop gekozen omdat de vaatwasser stuk was, heb eerst een tweede hands gekocht die heeft nog geen 2 mnd gedaan wij kopen alles bij EP als wij wat nodig zijn dus ook deze vaatwasser en wat het mooiste is je kan in 3x betalen ben er erg blij mee.
Gr Jannie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joshua 24-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service !! Als we wat is met je product dan wordt je ook goed geholpen. Wij zijn super tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ray 24-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede & vlotte service en het product voldoet heel goed .. en de prijs was ook voordelig

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo M 24-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Alles is prima afgehandeld. Heel tevreden over deze webshop. Het ziet er allemaal heel goed uit op de website en bleek ook in de praktijk allemaal goed te gaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen Berkhof 24-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geholpen door de medewerker bij de bestelling en een snelle levering van de wasmachine en droger. Installatie was netjes verzorgd door de bezorger. Zeer prettige ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews