Mobiel.nl

Snelle service en mooie prijzen. Laat in de avond een Samsung galaxy A52s besteld en de volgende dag meteen in huis. Abonnement overstap was ook snel geregeld. Blij met mijn nieuwe Samsung en de prijs was voordeliger dan bij andere verkooppunten.

Duidelijke site met goede aanbiedingen. Afhandeling is goed verzorgd. Een foute vermelding in de tekst is door Mobiel.nl keurig ppgelost in mijn voordeel.

Twee keer informatie gevraagd, twee keer incorrect antwoord gekregen. Ik vroeg me af hoe ik mijn afleveradres van het modem kon wijzigen bij het afsluiten van een Ziggo abonnement. Dat zou in de laatste stap kunnen, maar bleek tijdens het afsluiten niet mogelijk (en toen was de bestelling opeens geplaatst). Ik heb meteen contact proberen te zoeken, maar de telefoonlijn was overbelast en via WhatsApp werd telkens pas na 3 uur geantwoord. Na 6 uur was de bestelling al doorgezet en kreeg ik bevestiging van Ziggo. Mobiel.nl had echter het adres nog niet aangepast. Nou kon ik het via Ziggo ook niet meer aanpassen en moet ik dat straks via PostNL track and trace gaan doen. Heel erg vervelend, vooral omdat ik hier 2 keer naar gevraagd heb en er verkeerde informatie werd geboden. Iedereen was heel vriendelijk, dat wel.

wel betrouwbaar winkel website, maar nu vind ik het beetje onduidelijk over de aansluitkosten van een provider. 2 jaar gelijk rekent het ook mee in de eenmalige kosten, nu niet meer en de kleine letters onderaan.

Keuze gemaakt waar de gekozen smartphone het gunstigst in prijs lag. Daar uitstekend en snel geholpen. Vriendelijk personeel. Hoewel de gekozen smartphone een nieuw model was en pas een week later op de markt zou komen, werd ik twee uur later al gemaild dat het toestel verstrekt mocht worden en het kon worden afgehaald.

Snel geregeld en altijd tevreden bij mobiel. Alleen nu klein addertje onder het gras. Vanaf morgen verlengen maar moet contract nog uitzingen dus aanbieding nog niet van toepassing. Had ik zo niet begrepen.

Mobiele telefoon met abonnement aangeschaft. Duidelijke website. Bestelproces verloopt soepel. Snelle levering.

Prima geholpen bij het overstappen naar een andere provider. Goed bereikbaar voor vragen. Geven snel antwoord en denken mee in oplossingen. Dik tevreden

iPhone 12 ‘s ochtends besteld en ‘s avonds in huis. Alleen beetje jammer van de bezorgkosten ;-)

Al jaren klant van KPN en sinds enige tijd verleng ik bij Mobiel.nl echt super service en duidelijk. Zelfs voordeliger dan KPN. Fijn bedrijf

Er was een fout met de simkaart instellingen. Dat kan gebeuren maar is niet praktisch als de klantenservice het hele weekend niet bereikbaar is en je niet meer je telefoon kan gebruiken. De snelheid van de onbeperkte data is echt super traag dus weet waar de lage prijs vandaan komt.

Had een Samsung besteld bij de concurrentie maar heb 1,5 maand moeten wachten. Na een aantal keer gebeld te hebben dacht ik toedeloe. Ik kijk even verder. Ik dacht dan maar de nieuwe oppo. Binnen 24 uur had ik m'n telefoon binnen. Communicatie was top in vergelijking met de concurrentie.

De website is duidelijk, email communicatei snel en goed, levering produkt snel.

Prima webshop, ruime keuze en komt afspraken na. Een retourzending wordt vlot terugbetaald. De communicatie loopt via e-mail en je wordt netjes geïnformeerd over je bestelling. Wel goed de "Beste prijs garantie" in de gaten houden. Op zondag wordt er ook bezorgd.

Snel en simpel contract samenstellen op de site . Goedkoper dan bij andere zeggen dat het mindere toestellen zijn waar eerder wat aan is ,al jaren voor diverse mensen in ons gezin besteld nog nooit iets gehad. Levering goed en snel.

Prima site en vlotte levering. bestelling is in goed orde ontvangen. Kwaliteit van het artikel is prima

Op mijn vragen over de mogelijkheden bij een verlenging van mijn simkaart, die ik naar de support-mailbox heb gestuurd, werden niet beantwoord .... er zou de dag dat ik mijn vraag had gestuurd, een storing zijn Geweest waardoor dat bedrijf geen mail had ontvangen, hoewel ik wel een bericht had gehad dat mijn mail goed ontvangen was, en ik binnen twee dagen antwoord zou krijgen. Toen ik mijn vraag opnieuw stelde, werd mij het ‘ordernummer’ gevraagd. Ik reageerde dat het hier niet ging over een order, dus dat ik dat niet had. Maar daar vergiste ik mij volgens Mobiel.nl toch in, en zonder een order nummer konden ze niets doen....... Ik hield echter aan, dat ik geen order had geplaatst,... toen kwam de vraag op welke datum ik mijn aanvankelijke vraag had gestuurd ... en toen ik die noemde, kreeg ik dus te horen, dat er die dag een storing was waardoor ze die dag geen mail konden ontvangen...., ( Kortom...ik laat het aan de lezer van dit bericht over, om te bepalen wat zij of hij, daar uit concludeert....

Duidelijke en van veel informatie voorziene website. Zeer tevreden over de afhandeling. Prijzen zijn zeer concurrerend.

Super handige site om je telefoonabonnement te verlengen. Meer keuze in toestellen en het abonnement zelf die net wat goedkoper is dan gewoon bij je eigen provider verlengen. Telefoon wordt ook netjes opgestuurd. Mobiel. nl is mij echt heel goed bevallen en ik raad het iedereen aan om via hun een abonnement af te sluiten om te verlengen.

Het was een verlenging van een bestaand abonnement met wat bijzondere vragen ivm wijzigingen maar de wijze waarop jullie medewerkster mijn verzoekenben vragen afhandelde was fantastisch! Snel zonder fouten en bijzonder vriendelijk. Alleen daarom zou ik het abonnement willen verlengen!

Het is prettig om een keuze te hebben tussen fysieke winkel of webwinkel, de service is even goed. Erg fijn om aan het eind van de looptijd van mijn contract hieraan herinnert te worden en erg handig dat alle mogelijkheden voor een nieuw contract overzichtelijk bij elkaar staan op hun website.

Sim only verlengt: site werkte makkelijk en was heel overzichtelijk, dus niks op aan te merken!

Zeer vlotte en goede info telefonisch. Bezorging ging boven verwachting snel. Aanrader.

Makkelijk je abonnement met mobiel uitzoeken Site is gebruikers vriendelijk Levering is zeer snel

professionele service en afhandeling,snel en vakkundig. Daarbij 1 van de goedkoopste en ook nog een mooie kortings code gekregen daardoor bijna 400 euro goedkoper dan een los toestel. Betrouwbaar en vakkundig wat wil je nog meer ,ik raad dit bedrijf sterk aan. peter