Samsung Shop
Benieuwd naar ervaringen met de Samsung Shop? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met de Samsung Shop? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.5(850)
Gemiddelde beoordeling
8.5
Deze score is gebaseerd op 850 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Samsung Shop zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Uitgebreide informatie, duidelijke uitleg, snelle levering. Watch8 werkt perfect samen met mijn Samsung mobiel. Veel functies.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Smooth and easy to use website, all information clearly displayed, good quality products at a decent price, transport and installation taken care of by the company. Quite satisfied
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijke webshop, met goede prijzen en produktvergelijk mogelijkheden.
Snelle levering en prima track en trace
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prima webshop, artikel was netjes verpakt en correct geleverd. Bestelling via de shop ging eenvoudig en je wordt netjes op de hoogte gehouden van het proces. Zeker aan te bevelen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met deze webshop. Vanaf het moment dat ik de site bezocht, werd ik uitstekend begeleid bij het vinden van het product dat perfect bij mijn behoeften paste. De klantenservice was top en gaf deskundig advies. De levering was snel en soepel, en ik kon zelfs profiteren van een kortingscode, wat erg welkom was gezien de omstandigheden waarin mijn vorige aankoop kapot was gegaan. Een echte aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijke webshop, goede productinformatie, bestelproces verloopt soepel, keuze tot bestelmoment, levering verloopt soepel door niet de standaard koeriers en pakket wordt ook echt binnen het gekozen tijdslot geleverd.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Via een actie van Visa heb ik een All-in-one S-series Soundbar HW-S60D (2024) gekocht. Met een leuke korting. Makkelijk in de Samsung shop.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Prijs en levering perfect!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
De levering is goed gegaan en was op tijd. De site was duidelijk en makkelijk in gebruik. De chauffeurs/bezorgers waren vriendelijk, behulpzaam, geduldig en professioneel. Ik ben ze zeer dankbaar dat ze mijn Amerikaanse koelkast netjes geleverd hebben. En ik ben heel blij met mijn nieuwe koelkast.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
Website en levering goed. Bij ons ging de tv na 1 dag niet meer aan. Toen kwamen wij in aanraking met de "service" van Samsung. Een gevolg van deze webshop kiezen. Telefonisch lastig te verstaan, en ook duidelijk een draaiboek die wordt gevolgt. Whatsapp zit 6 uur tussen berichten. Je mag als klant alle oplossingen verzinnen. Er word niet meegedacht. "Door eenmalige voucher nu opnieuw de tv bestellen duurder? Tja, daar kunnen we niets mee". Mijn ervaring met de klantenservice maakt dat ik niet zomaar opnieuw bestel bij samsung zelf.
Reviewscore10.0
Het is een fijne , duidelijke en overzichtelijke site van Samsung. Wij zijn zéér tevreden over onze Samsung producten en kiezen iedere keer weer voor dit merk !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Gewoon zo als het hoort alles klopte wat er beloofd werd. En zo makkelijk .Alles duidelijk en de bezorging ging ook prima een pluin voor jullie mooi apparaat.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Met een mooie korting dit toestel gekocht in de shop. Alles duidelijk, overzichtelijk en veel informatie. Ook na aankoop handleiding per mail hoe overzetten en tips hoe je het beste uit je toestel haalt. Bezorging werd op laatste moment helaas een dag later maar dat verliep verder ook keurig. Exacte tijd was goed te volgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
De goede beoordeling komt vooral door de mooie prijs via ING punten. Via ING krijg je een aparte toegangscode voor de ING/Samsung winkel met behoorlijk gunstiger prijzen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Duidelijk sie waar alle informatie die je zoekt direct beschikbaar is. Samsung is een topmerk met zeer goede producten en daarom is het fijn dat het loont om meerdere samsung producten aan te schaffen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Prima website met duidelijke informatie. Kopen ging ook heel soepel met snelle levering
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore2.0
Ik probeer iemand te pakken te krijgen vanwege mijn Samsung wasmachine welke na anderhalf jaar al kapot is. Een onmogelijke opgave. Je wordt vh kastje naar de muur gestuurd dmv keuzemenu 's De actie ten tijde van aanschaf, cashback, heb ik ook nooit ontvangen. Er is op geen enkele manier een compromis te sluiten met dit bedrijf, ondanks alle aankoopbewijzen etc.
Ze adverteren met mooie slogans en acties, maar komen dit met zeer veel moeite na. Eerst maar eens zien of ik mijn wasmachine gerepareerd krijg, ik zit al 2 weken zonder inmiddels. Zal waarschijnlijk nog wel even duren gezien de moeilijke service van Samsung. Voor mij nooit meer dit bedrijf
Reviewscore10.0
Op de site van samsung.com staat uitgebreid informatie over de producten die je aan wil schaffen. Wanneer je een item toevoegt aan jou winkelwagen, krijg je gelijk te zien of er promotie bij dit product gekoppeld zit. In mijn geval kreeg ik de optie om naast de TV ook een soundbar aan te schaffen. Beide zouden dan met korting gekocht kunnen worden. Ik heb dit nog online vergeleken met andere webshops en met de promotie van Samsung, zou ik dan zeker goedkoper uit zijn. Dus vooral ook wanneer je opzoek bent naar producten die je kunt "combineren", kijk goed of er bijvoorbeeld stapelkorting is op samsung.com zelf. Je bent dan vaak toch goedkoper uit, ookal lijkt het eerst van niet. Eerst alles toevoegen aan jouw winkelwagen en dan pas vergelijken!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Koelkast besteld op Samsung site 2 dagen later bezorgd, de bezorging is erg netjes afgeleverd. Zeer tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Heb zowel een wasmachine en droger van samsung gekocht 5000 serie, in beide gevallen online.
Communicatie super en in beide gevallen
In 3 dagen met weekend ertussen in huis.
Dus zeer aan te bevelen
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik ben blij met de neo qled 85 inch de tv is netjes afgeleverd en aangesloten
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore1.0
Onze Samsung Jet 60 Turbo (€200) middelste steel ging al na 3 jaar kapot, oftewel hij gaf geen stroom meer door aan de roterende borstelkop. Zonder lange steel doet de borstel het gewoon wél. Door Samsung van kastje naar de muur gestuurd, NUL welwillendheid om je te helpen ook al is denk ik 3 jaar niet volgens verwachting voor zoiets.
Ze hebben uiteindelijk een of andere externe monteursdienst op me afgestuurd die een €42,50 betaalverzoek stuurt ALVORENS ÜBERHAUPT EEN OFFERTE OP TE KUNNEN MAKEN. Dat ben je dan kwijt als je niet akkoord gaat met de offerte. Vuile afzetters. En zo'n simpele steel kost zo'n €80 waarvan Samsung aangaf niets te willen vergoeden. Oja en na de eerste keer 30 min bellen werd beloofd dat ik wat van de monteursdienst zou horen, maar niets. Toen heb ik zelf weer een halfuur moeten terugbellen en bleek dat er niets in gang was gezet. Nooit meer een Samsung stofzuiger voor ons!
Reviewscore9.0
Super communicatie. Duidelijk en ze komen na wat ze beloven.
Worden tijdens de levering keurig op de hoogte gehouden van de status via mail en sms. Heel netjes!
Een echte aanrader!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik ben samsungfan eerste uur topprodukten op de site en winkel geweldig
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Duidelijke site, makkelijk om het product te bestellen. Leveringstijd is zoals aangegeven.
Alles spreekt voor zich.
Ja, ik beveel deze shop aan