Otto.nl

ik vind de shop zeer flexibel en leuk om te shoppen mooie kleding en producten, waar wij thuis nog steeds veel plezier van hebben, flexibel in de zin van, op je eigen manier kunnen betalen, alles ziet er goed uit wat je thuis gestuurd krijgt kwalitatieve producten, de otto is een fijne app om op je telefoon te hebben ,ik maak daar dan ook zeer vaak gebruik van,ook het veelzijdige assortiment maakt het leuk om er te winkelen. ik ben een tevreden klant.

Otto krijgt van ons een 10! Zonder twijfel, geen misschien. Een uitgebreide artikelen keuze, en dat bevalt ons reuze! De website van Otto werkt makkelijk en snel Prima informatie, dus ik zou zeggen: bestel!! De verzending is verzorgd en op tijd.... Nee, van Otto krijg je geen spijt!

De app is makkelijk en er is veel keus. 1 nadeel prijzen kloppen niet. Ik zie iets en dat kost €30, 28. En in het winkelmandje moet ik ineens €35, 95 betalen. Beetje misleidend. Ik heb het artikel wel besteld maar hierdoor niet verder gewinkeld. Jammer.

Een aantal weken geleden heb ik een bed besteld. De titel van het product is: Lüttenhütt Slaapbank Tipo uitstekende verwerking, ruimtebesparend, met rolbodem. Op 11 van de 16 afbeeldingen zie je een tweede slaapgelegenheid wat je onder het bed kan rollen. Na levering zat de tweede slaapgelegenheid er niet bij. Ik heb gebeld met de klantenservice en duidelijk uitgelegd dat het gedeelte wat je onder het bed kan schuiven mist. Ik kon kiezen uit een korting, het geleverde bed retour sturen of het onderdeel nabestellen. Ik koos voor het laatste. Het zou 3 weken duren. Na 3 weken weer gebeld dat ik nog niets had ontvangen. De dame zei dat het 4 weken kon duren en vroeg mij nog even geduld te hebben. Dus weer gewacht. Na meer dan 4 weken gewacht te hebben maar weer gebeld aangezien ik nog steeds niks ontvangen had. De termijn was verstreken zei de dame van de klantenservice en het onderdeel werd opnieuw besteld. Een dag daarna werd er een lattenbodem geleverd. Niet het onderdeel wat ik bedoelde en ik belde weer. De dame vroeg mij een mail te sturen en met foto’s uit te leggen om welk onderdeel het ging. Dat heb ik gedaan en toen kreeg ik het antwoord dat ik de tweede slaapgelegenheid er los bij moet bestellen! Naast dat ik de productpagina ZEER misleidend vind hebben ze mij weken laten wachten voor niks! In mijn beleving is de rolbodem de bedlade (zoals zij de tweede slaapgelegenheid noemen) maar later blijkt dat volgens Otto dat de lattenbodem is. Het enige waaruit blijkt dat het gedeelte apart besteld moet worden is 1 klein zinnetje bijna helemaal onderaan de pagina wat je pas ziet nadat je op meer informatie hebt geklikt. Daarnaast is op 11 van de 16 foto’s de bedlade te zien. Er staat in de titel ruimtebesparend maar zonder de bedlade is er niks ruimtebesparends aan! Ook staat er bij lattenbodem: rol rooster en later in de tekst weer lattenrol. Hoeveel benamingen kan je een lattenbodem geven. Otto zegt op mijn laatste mail de teleurstelling te begrijpen maar bied alleen gratis verzenden aan als ik de bedlade wil bestellen. Dat ga ik natuurlijk niet doen voor €128,99. Als je het mij vraagt is het gewoon hun intentie om zo’n misleidende productpagina te maken en je te laten denken dat je de bedlade erbij krijgt. NOOIT meer Otto voor mij!

Lang gezocht , maar bij Otto gevonden, een heerlijke warm nachthemd voor deze koude nachten. Veel keus en variatie, dat brengt Otto bij mij in de gratie.

Otto heeft een overzichtelijke webshop en de kleding/zwem badpakken zijn van goede kwaliteit. Snelle levering en diverse keuzes van betalingsmiddelen.

Makkelijk bestellen De mogelijkheid om achteraf te betalen of te retourneren.

Ik wilde graag laarzen hebben met riempjes of andere 'versiering' ter hoogte van de enkel. Eerlijk gezegd was het niet bij me opgekomen om bij Otto te kijken, maar bij de zoekresultaten kwamen heel veel laarzen naar voren die bij Otto te koop zijn. Even rondgekeken. Wat een keuze. Ik heb dan ook precies de laarzen gevonden die ik zocht. En helemaal niet duur. Ik ben een blije consument en kan niet wachten tot ik er op ga lopen. Otto bedankt!

Het zal wellicht iets zijn dat voor alle apps waarbij je kleding kan kopen geldt, maar ik vind het storend dat je niet alle artikelen te zien krijgt die in een gekozen categorie vallen. Verder een prima app en gebruiksvriendelijk

Ik vind deze shop,heel erg fijn,om dat makkelijk alles te vinden is.Alles erg duidelijk.Ik kies al tig jaren voor deze shop.Zou geen andere willen,en slaag altijd.De gebruiksvriendelijkheid is helemaal top..Ik kan niets anders zeggen,voor mij geen andere shop dan Otto.Mijn leverring moet nog plaatsvinden,maar dat komt helemaal goed.Mijn ervaring is een hele snelle levering.

OTTO is niet de goedkoopste website voor "producten om te dragen", maar de kwaliteit is altijd uitstekend. "Producten om te dragen" die ik hier koop gaan lang mee en blijven ook mooi. Deze "producten om te dragen" geven een luxe uitstraling en dragen heel prettig. Ik heb gauw allergische reacties, maar niet met "producten om te dragen" die ik bij OTTO koop.

Super service. De prijs tussen het afrekenen en de prijs op de site klopte niet er zat 100 € verschil in. Ik heb het produkt voor de goedkoopste prijs gekregen. Top!

Ik koop nooit meer iets bij OTTO. Bikini besteld, maarliefst 2x het foute broekje toegestuurd gekregen. Meerdere mails om dat uit te leggen werd steeds fout begrepen. Mensen zouden me terugbellen, maar werd herhaaldelijk niet gedaan. Uiteindelijk het goede bikini broekje ontvangen, maar nog extra moeten betalen voor de geretourneerde bikinibroekjes (die ik niet had besteld), omdat ik het retourbewijs niet meer had en er daar blijkbaar iets fout is gegaan met de registratie. Ook hierover herhaaldelijk gemaild en gebeld, zou opnieuw contact met me worden opgenomen wat ook niet gebeurde. Ik ben het inmiddels zat.

Ik ben blij met mijn aankoop, het product heb ik snel gevonden. Ik heb gebruik gemaakt van de zoekbalk. Artikelnaam en kleur ingetoetst en klaar

Fantastische service en ook bij problemen met een artikel . vriendelijke klantenservice De website vind ik beetje traag vaak vooral dat je moet wachten als je filters wil instellen

Eerlijk transparant bedrijf bestel hier al zeker 20 jaar! Nooit problemen gehad goeie service...klanten service staan je vriendelijk te woord en geduldig. En gaan zo ver dat als er wat is dat je tevreden ophangt.

Het was duidelijk aangegeven waar ik moest zoeken het bestellen ging makkelijk en achteraf betalen echt top

Helaas zijn veel artikelen op de duitse webshop 20% !!! goedkoper , bestellen kan, maar leveren naar nederland doen ze niet!! en alle maten zelfde prijs , in nederland hoe groter hoe duurder!!

Eerste keer iets besteld, makkelijke site. Bestelling snel afgerond duidelijk. Hoef geen 100 x te klikken, voor je klaar bent. Dat is fijn. Nu wachten op mn bestelling

Ruime keuze en aantrekkelijke aanbiedingen. Helaas klopt de levertijd nooit..

prima geen klachten.altyt makkelijk en snel bezorgt..altyt makkelijk om zoiets achter de hand te hebben

Tevreden met Otto behalve als je iets teruggestuurd hebt dan moet je een maand op je geld wachten, dit is echt niet meer van deze tijd, jammer

Uitgebreid assortiment aan artikelen en goed overzicht voor kopen en betalen.

Ik ben al jaren fan van Otto! Prima kwaliteit van alles wat ze verkopen, prima service, kortom, ik ben heel tevreden ! De site is ook heel overzichtelijk, het is erg gemakkelijk om te vinden wat je zoekt.

Ik koop altijd bij Otto want hij is de beste bedrijf met regelen en verzending en snel reageren.