Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 66 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Arjan Paas 02-02-2023

Algemene score

1,0

Jaren bestellen wij hier I phones nu ten onrechte beschuldigd van schade op het scherm na retourneren van een nieuwe I phone 14 welke niet goed was .

Nu wil men hiervoor 150€ belasten te gek voor woorden telefoon in perfecte staat geretourneerd zonder ook maar 1 beschadiging

Nog nooit in 10 jaar ook maar 1 beschadiging zelf veroorzaakt

Kortom schandalige behandeling van een vaste komt = disrespect/ onbetrouwbaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 07-02-2023

Beste Arjan Paas,

Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je review.
Graag willen we vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl o.v.v 'review Kieskeurig Arjan Paas" en je ordernummer zodat we kunnen kijken waarmee we je kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Sandra 01-02-2023

Algemene score

1,0

Wij hebben tot 3x aan toe gebruikte apple earpods op gestuurd gekregen terwijl we nieuwe besteld en betaald hebben. Doosjes waren keurig geseald maar er stond bij koppelen al een naam in en garantie datum was bijna voorbij. En dat dan 3x niet normaal. Schandalig behandeld want ze willen ( of kunnen) nu geen earpods meer aan ons leveren omdat we ze 3x terug gestuurd hebben. Koop dus nooit bij MOBIEL.nl

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Mobiel.nl 02-02-2023

Beste Sandra Guitoneau,

Bedankt voor het plaatsen van je review. We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met onze aftersales afdeling. Mocht je verder nog vragen hebben raadden we je aan te reageren op de e-mail van de aftersales afdeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Bo 29-01-2023

Algemene score

1,0

Slecht voel me erg opgelicht ik ben al jaren bij mobiel.nl en heb deze keer niet vergeleken nu heb ik een duur abonnement afgesloten terwijl andere aanbieders veel goedkoper waren op hele contact duur minimaal 260 euro duurder pas op en vergelijk altijd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 31-01-2023

Beste Bo,

Bedankt voor het plaatsen van je review. We vinden het vervelend om te horen dat je een duurder abonnement hebt afgesloten. Om te kijken wat we voor je kunnen betekenen willen we je vragen om een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl. Vermeld hierbij Review Bo en je ordernummer. Zodra wij je e-mail hebben ontvangen nemen we deze in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Marian 25-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb heel lang vol gehouden dat mijn oude trouwe rode Nokiaatje ruimschoots voldoende was. Maar ja, op een gegeven moment realiseer je je dat vrijwel niets meer ondernomen kan worden zonder gebruik te maken van een smartphone. De site van Mobiel.nl hielp me de verschillende merken en modellen te vergelijken en zorgvuldig een keus te maken. De aanschaf verliep prima. Ook de keuzes daarna werden op tijd gedaan, dankzij de waarschuwing dat de periode van 2 jaar bijna voorbij was. Ja, en nu dus ook weer op tijd erbij, dankzij Mobiel.nl.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

T.K. 22-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een iPhone besteld, kwam er later achter dat het de verkeerde kleur was. Binnen 3 minuten was de bestelling omgezet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Justin 21-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles duidelijk, mooie aanbieding voor het toestel. Alles netjes en snel afgerond, volgende dag geleverd en ik ben tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor Verkuijlen 19-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Op zaterdag besteld en maandag al in de bus. Alleen het pantserglas was niet erbij terwijl het wel op voorraad stond maar dat werd keurig drie dagen later nageleverd. Prima ervaring.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Saskia 11-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service. Gratis mooie, bijpassende telefooncover bijgekregen. Snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Viresh Jadoenath 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was weer aan het uitzoeken waar ik mijn abonnement zou verlengen. Tot ik een herinneringsmail kreeg van mobiel.nl dat ik mijn abonnement kon verlengen. “ ow ja, daar had ik 2 jaar geleden mijn abonnement afgesloten”. Dat was goed gegaan dus laat ik het weer bij hun verlengen. Duidelijke bestel procedure en je word goed op de hoogte gehouden van je bestelling. Voor 21:00 besteld en dag erna in huis.
Tot over 2 jaar mobiel.nl!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christel 08-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heb een en ander vergeleken en kwam quaprijs bij mobielNl uit. Ook extraatje van telefoonhoesje was fijn.
Heel tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandy 07-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke shop, binnen een paar stappen besteld.
Netjes na 2 dagen binnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anja 06-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben overgestapt van Android naar iPhone, deze overstap verliep niet vlekkeloos. Maar uiteindelijk is het allemaal gelukt en ben ik zeer tevreden over de telefoon.
Verder was er supersnelle service.. zondag besteld, dinsdag in huis.
Al met al ben ik zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Greet 05-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kom al jaren in de winkel in Leidschendam ,altijd behulpzaam. Helpen altijd goed om het juiste abonnement uit te kiezen. Nemen de tijd ervoor,een echte aanrader.Ook telefonisch goed te bereiken ,en altijd behulpzaam.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald Lamping 03-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekend geholpen. Zeer klantvriendelijk en een onderscheidend prijs voor mijn nieuwe iPhone 11. Een zaak die ik gaarne aanraad. Daarbij nemen ze alle tijd , ook al zijn er wachtenden. Prima ervaring!!! Complimenten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vendi Dron 03-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Thank you, I received my order quickly. But I needed to contact the seller. Since after paying on the site I did not receive a confirmation letter. The seller responded quickly and the next day I received the smartphone. Bought xiaomi 12t pro. And on this site I found the best price for it. I recommend the site. In the basic configuration there was a case and a charger. Everything matched my order. I have just started using the phone, but I am very satisfied. I hope that the smartphone will continue to work perfectly without failures. I was worried about the firmware, but so far so good. My sister is also looking for a smartphone and I have already recommended this site to her. From the wishes for better work, I will say that the site does not work well from a mobile device. It took me some time until I was able to place an order. Several times I had to reload the page and enter the data again. Of the minuses, only this. Make the site better so that you can easily place an order through Android. Thank you very much to the team for the efficiency and decency!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

willem. 30-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De shop heeft ruime keuze en de artikelen hebben over het algemeen een concurrerende prijs en spullen worden snel geleverd en de shop ziet er goed uit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald Gouw 29-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles klopt gewoon van bestelling tot levering.
Duidelijke webshop ook met goede suggesties.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oğuz Temel 29-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben klant sinds het studentmobiel.nl tijdperk en altijd super tevreden. Ze zijn betrouwbaar, handelen adequaat, snel en leveren een hoge kwaliteit. Dit is idem met verpakte goederen.
Één belangrijke tip voor ze: Als je een nieuwe Telefoon etc. afleverd, laat dan door de bezorger een ID controle doen alvorens het product te overhandigen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nan 23-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zoek naar een nieuwe mobiel vond ik hier de beste deal en ook nog eens super snel en netjes bezorgd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mehmet Serin 21-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop was op een goede locatie. De medewerkers waren top mensen! Erg vriendelijk en duidelijk met wat ze voor de klant willen betekenen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barb68 20-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al diverse keren telefoonabonnement verleng en/of nieuw afgesloten, gaat zeer snel en gemakkelijk via de orderstatus pagina kan je alles volgen.
Binnen 24 uur heb je het al in huis.
Telefonisch kan ook dan wordt je ook zeer goed geholpen en denken ze echt met je mee.
Deze winkel vind ik persoonlijk een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos M. 19-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mobiel.nl heeft een zeer groot aanbod aan mobile telefoons tegen een scherpe prijs en regelmatig zeer aantrekkelijke acties. De afwikkeling van de aankoop en de verlenging van mijn huidige abonnement is soepel verlopen. 2 dagen na mijn aankoop (vond in het weekend plaats) kon ik mijn nieuwe telefoon in ontvangst nemen. Keurig verpakt en goede tips om het toestel snel in gebruik te kunnen nemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Khadija el 10-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Beste prijs voor mijn Galaxy Z Flip4. Volgende dag geleverd en super blij mee!
Klantenservice geraadpleegd omdat ik vergeten was een kortingscode in voeren. Super goed geholpen. Krijg de korting alsnog. Topservice! Zeker een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.Enders 09-12-2022

Algemene score

10,0

Super geholpen door medewerker die er verstand van hebben en er openstaan voor oplossingen als het maar tegenzit graag weer !!😉😍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jasper 08-12-2022

Algemene score

1,0

Waardeloze service. Zakelijk mijn abonnement verlengd inclusief nieuw toestel. Zou de dag later worden geleverd bij postnl punt. Toestel had ik nodig ivm gebreken bij huidige toestel.

Dag daarna toestel niet geleverd bij afhaalpunt. Postnl en mobiel.nl geven aan van wel.

Onderzoek laten starten waarvoor ik zelf een héel formulier moet invullen. Tot op heden nog geen enkel bericht.

Postnl heeft zich gevrijwaard van verantwoordelijkheid, deze ligt conform regelement bij de verzender. De verzender (mobiel.nl) wijst naar postnl en laat postnl het onderzoek uitvoeren.

Op dit moment het is bijna 3 weken geleden dat ik het toestel met levering van 1 werkdag heb besteld. Helaas nog zonder resultaat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 13-12-2022

Beste Jasper,

Bedankt voor het plaatsen van je review. We vinden het vervelend om te horen dat je pakket vermist is geraakt tijdens het verzendtraject en doen er vanuit Mobiel.nl alles aan om het onderzoek bij PostNL zo spoedig mogelijk af te ronden. We willen je vragen om een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl zodat we met je kunnen meekijken naar de status van het onderzoek. Vermeld hierbij Review Jasper en je ordernummer. Zodra wij je e-mail hebben ontvangen nemen we deze in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews