Cameranu

Prima winkel die levert wat je koopt. Die vertelt als er vertraging in de levering is.

Cameranu heeft een geweldig goede website. Maar, veel andere bedrijven in deze business hebben ook uitstekende websites. Wat het verschil maakte is het volgende: zelfs 's avonds in het weekend kreeg ik via WhatsApp meteen antwoord op mijn vragen. Daarnaast was de verkoop van mijn oude lens supersnel geregeld, het shoptegoed waar ik voor gekozen had was onmiddellijk beschikbaar en de daaropvolgende bestelling was de dag erna ook binnen! Kortom, het hele proces van inkoop, tot verkoop en levering, hebben ze bij Cameranu heel goed in de vingers.

Ik had bij CameraNu de Tamron 16-30mm in de voorverkoop besteld, toen de lens nog niet leverbaar was. Gedurende de hele wachttijd werd ik netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Dat gaf veel vertrouwen. Toen de lens beschikbaar kwam, werd hij snel en zorgvuldig geleverd. De communicatie was duidelijk en prettig, en alles was netjes verpakt. CameraNu laat hiermee opnieuw zien dat klantvriendelijkheid en service echt hoog in het vaandel staan.

Camera nu is geweldig, al jaren. De neuzelaars die je dit soort enquêtes sturen kan ik minder waarderen (kieskeurig en soort gelijke bedrijven). Het gaat om de kwaliteit van de geleverde goederen. Kwaliteit levert CameraNU absoluut.

gebruiksvriendelijk. duidelijke uitleg, advies en filmpjes bij producten.

Deskundig personeel, nemen alle tijd voor je, heel tevreden meerdere aankopen gedaan

Altijd goed advies en bij online bestellen snelle levering.

Duidelijke website met de scherpste prijs! Snel bezorgd en goed verpakt

Camera Insta360 Ace Pro 2 15 juli besteld van bijna 400euro. Er werd aangegeven dat het binnen 1-3 werkdagen wordt geleverd. Na een week niks ontvangen, dus zelf een email gestuurd op 22 juli. Op 28 juli kreeg ik een reactie: We hebben bij onze leverancier navraag gedaan over de verwachte levertijd van jouw bestelling. Helaas is de levertijd op dit moment onbekend. We hadden je graag een meer concrete indicatie gegeven, maar aangezien het product momenteel niet op voorraad is bij de leverancier, kunnen we geen specifiekere levertijd bieden. Onze excuses voor het ongemak. Mocht je bestelling na twee weken nog niet compleet zijn, dan zullen we opnieuw contact opnemen met onze leverancier over de levertijd. Ik moet maar over 2 weken weer emailen, voor een update. 1 maand later.. Verkoop geen product alsof die op voorraad is en dan de schuld leggen bij de leverancier. Het was in de aanbieding dan zorg je juist voor extra voorraad. Ik heb gevraagd voor een compensatie, maar het enige aanbod wat er werd gedaan, is de bestelling annuleren of een andere camera die 60euro duurder is. Een maand later en nog altijd stond het als verkrijgbaar te koop. Levering binnen 4 werkdagen, alsof het op voorraad is. Geld ontvangen, maar niet kunnen leveren. 11 augustus reactie: We hebben bij onze leverancier opnieuw navraag gedaan over de verwachte levertijd van jouw bestelling. Jammer genoeg is deze op dit moment nog steeds onbekend. Helaas hebben we van onze leverancier vernomen dat er geen nieuwe updates komen over de levertijd, gezien zij ook geen inzicht hebben op nieuwe voorraad. 13-08 We hebben bij de leverancier opnieuw navraag gedaan, zoals het nu lijkt is de verwachte levertijd eind augustus.. 23-08 27-08 We willen je informeren dat de levering helaas enige vertraging heeft opgelopen. Op dit moment verwachten we dat je bestelling binnen 5 tot 7 werkdagen bij je wordt bezorgd. 3 september We hebben bij onze leverancier navraag gedaan over de verwachte levertijd van jouw bestelling. Helaas is de levertijd op dit moment onbekend. Je wordt constant aan het lijntje gehouden, waar niks tegenover staat. 8 september pas in ontvangst kunnen nemen. Dus bijna 2 maanden later en klacht nl wordt ook negeerd door cameranu.

Mijn favoriete winkel met altijd de beste service, indien er wat is met een product bieden ze altijd een meer dan gepaste oplossing. Snelle en vriendelijke klantenservice. Top! :)

Keurig geleverd, snel en conform de verwachtingen.

Fijne service en snelle levering! Producten altijd goed.

Een kleine onduidelijkheid rond de verzending werd vlot verholpen, en de verzending volgde snel daarna. Vriendelijk en goed geholpen, vlot afgehandeld.

Heel goed geholpen door mensen met now how, goed advies en kwaliteit van de service is heel goed.

Goed georganiseerd bedrijf met snelle levertijden en concurrerende prijzen met name vanwege de gratis verzending.

Omdat een cursus fotografie ga volgen wilde ik een andere Canon camera. (Ik had sinds een jaar een Canon Powershot SX70HS; die heeft beperkingen als je serieuzer bezig wilt met fotografie. Heel lang over nagedacht want ik vond het wel erg dat ik na een jaar een nieuwe camera wilde. Ik was er al over uit dat ik een systeemcamera zou willen, wel een Canon en niet mega duur, want zoveel kaas heb ik nog niet gegeten van fotografie. Goed advies gehad bij Cameranu, ze snapte dat ik niet gelijk een heel prijzige camera wilde. Omdat ik voor de Powershot nog een leuk bedrag terugkreeg ben ik gegaan voor de Canon R50 met 2 objectieven; dit was een kortingsdeal. (In gedachten had ik de R100) heel blij met deze aanschaf.

Ze gaan er niet voor om geld uit je zakken te kloppen, maar Cameranu gaat er voor dat je zeer tevreden de deur uit gaat. Als je de deur uitstapt ben je erg goed ingelicht van de eerlijke voors en tegens van een product. Is er iets stuk wat kan gebeuren is er heel snel een nieuw product naar je onderweg Ik ben meer dan tevreden met Cameranu. Ik zou Urk waar wij al jaren komen bij iedereen aanprijzen. Het is de beste winkel ever.

Had nieuwe lensdoppen nodig voor mijn verrekijker. Direct antwoord oo mijn vraag daarover en binnen no time in huis. Alles via email, snel en makkelijk. Top geregeld.

Fijne website, concurrerende prijzen, grote voorraad en snelle verzending. Altijd een genoegen.

Dit is een fantastische winkel met medewerkers die verstand van fotografie hebben. Ik ga altijd naar de locatie in Apeldoorn en word altijd goed geholpen. Een keer was er iets mis met een tweedehands camera en dat hebben ze direct netjes opgelost. Groot assortiment. Extra leuk is dat ze ook regelmatig leuke fotografieworkshops organiseren.

Ik zocht een lensdop en een achterlensdop voor Canon R8. Lastig te vinden, soms 1, nooit allebei. Tot ik bij Cameranu belandde. Hoewel het niet om een grote bestelling ging werd e.e.a uiterst zorgvuldig behandeld en tip-top geleverd. Hulde!

Ik heb voor dit cijfer gekozen omdat ik zeer goed ben geholpen om mijn oudere apparatuur in te leveren en nieuwe apparatuur aan te schaffen. De (in dit geval) verkoopster heeft mij zeer goed geholpen met mijn nieuwe wens mogelijk mede omdat zij ook dit merk in bezit had. Zij luisterde goed wat ik wilde en gaf mij advies bij de diverse camera's. Zowel positieve als negatieve en daar ben ik zeer tevreden over.

Goede service. Snel verzonden en de mogelijk om in 3 delen te kunnen betalen.

de Shop, snel en gebruiksvriendelijk bestellen en mogelijkheid in de winkel ophalen en afrekenen Groot pluspunt support van medewerkers.

Duidelijke en overzichtelijke website. Makkelijk zoeken en bestellen. Dan ophalen in vestiging Urk. Gewoon prima en ook nog even advies over bestelde artikelen.