Dit horloge is toch wel een teleurstelling. Het instellen ging al moeizaam. En daarna verliep het ook niet goed. Hij geeft de locatie van de app aan en niet van het horloge. Verder geeft hij aan dat mijn dochter zich in China bevind terwijl dit toch echt in het mooie Friesland is. Contact met de klantenservice is alleen per mail mogelijk en niet per telefoon. Ze reageren wel snel dat moet gezegd worden. Echter als je wilt sparren over een probleem is via de mail lastig. Ook de batterijduur is niet zo lang als ze beloven. In potentie zou dit een goed horloge kunnen zijn. Maar voor nu voldoet het niet aan de verwachtingen.

De batterij zou vier dagen mee moeten gaan, maar hier moet hij elke dag aan de lader. Best jammer, want ze speelt geen spelletjes op het horloge en draagt hem alleen ’s avonds als ze even alleen naar de speeltuin mag. De locatie mag alleen wel wat preciezer zijn. Volgens de app staat ze bij de buren, maar in werkelijkheid loopt ze al twee straten verderop. Ook op de camping klopt de locatie vaak niet helemaal. Juist dat vond ik zo’n handige functie. Het product ziet er prima uit, al vind ik het scherm eigenlijk net wat te groot voor de pols van mijn dochter. De app werkt lekker snel en het ‘tringelen’ is superhandig — we hebben afgesproken dat ze meteen naar huis komt als het geluidje afgaat.

We hebben het GPS horloge van Spotter nu een paar weken in huis voor onze dochters van 6 en 9 jaar. Het ziet er leuk uit, is stevig en past goed om hun polsen. Helaas viel het gebruik tegen. De GPS bleek niet nauwkeurig en dat probleem heb ik helaas niet kunnen oplossen. Wat we ook misten, is de mogelijkheid voor het kind om zelf te bellen. De chatfunctie werkte niet altijd betrouwbaar en dan gebruikte ze de SOS knop wat we als niet prettig ervaren voor dagelijks gebruik. Helaas was dit horloge niet wat we ervan hadden verwacht, en daarom zouden we het niet aanbevelen.

We waren op zoek naar een GPS-horloge voor onze dochter van 6. Belangrijk voor ons was dat we haar locatie konden volgen en dat het horloge makkelijk te gebruiken zou zijn – zowel voor haar als voor ons als ouders. Deze horloge leek aan die eisen te voldoen, maar helaas kwamen we bedrogen uit. Wat werkt er goed? Gebruiksgemak: Het horloge is simpel en intuïtief in gebruik. Onze dochter had nauwelijks uitleg nodig. Ze kon direct voicememo’s versturen en foto’s maken. De app voor ouders: Overzichtelijk en makkelijk te begrijpen. Installatie was zo gepiept en je hoeft niet technisch te zijn om ermee overweg te kunnen. Leuke extra’s: Foto’s maken, geluidsberichten versturen – dat soort dingen maken het voor een kind ook écht leuk. Wat viel tegen? Bellen niet mogelijk voor het kind: Helaas is het niet mogelijk voor het kind om zelf iemand te bellen. We kwamen daar pas achter nadat we het horloge al in huis hadden. Voor ons was dat een belangrijke functie die dus ontbrak. Verplichte maandelijkse kosten: Er wordt gesproken over ‘prepaid’, maar in werkelijkheid zit je vast aan een abonnement. Je kunt wel vooruitbetalen, maar het blijft een verplicht maandbedrag. Dat voelt niet helemaal eerlijk. De GPS is onbetrouwbaar: En dit was uiteindelijk de reden waarom we het horloge teruggestuurd hebben. De locatie werd óf niet ververst óf gaf een compleet verkeerde plek aan. Op een gegeven moment bleef het horloge twee dagen lang op dezelfde locatie staan, terwijl onze dochter hem gewoon buiten droeg. We hebben alles geprobeerd – instellingen aangepast, opnieuw opgestart, contact gehad met de klantenservice – maar zonder resultaat. Conclusie Leuk horloge qua vormgeving en basisfuncties, maar als je een GPS-horloge koopt, verwacht je dat de locatievoorziening werkt. In ons geval deed die dat helemaal niet. Daardoor hebben we besloten het horloge te retourneren en op zoek te gaan naar een betrouwbaarder model.

Onze dochter draagt het horloge met plezier en voelt zich er zelfverzekerder door. Ze weet dat we haar kunnen bellen als het nodig is, en dat geeft haar rust, vooral als ze ergens alleen naartoe moet. De voice chat gebruikt ze graag om kleine berichtjes te sturen, dat werkt prima. De locatie is meestal goed, al merk ik dat het in stedelijke gebieden soms wat afwijkt. Voor ons doel (een idee hebben waar ze is) is het voldoende, maar je moet er niet op vertrouwen alsof het een echte tracker is. Wat ik minder vond is dat ze zelf geen nummers kan bellen — alleen wij kunnen haar bereiken of zij kan een SOS signaal sturen. Verder is het horloge netjes afgewerkt, makkelijk in gebruik en snel op te laden. De batterij houdt het zo’n 1 dag vol bij normaal gebruik.

Dit horloge hebben we nu een paar weken. Onze dochter draagt hem met trots. Het geeft mij een fijn gevoel om te weten waar ze is. Het is niet zo nauwkeurig als wanneer je bijv. via een bekende app de telefoon van iemand kan volgen. Maar het geeft wel een indicatie waar ze is. Het geeft haar een veilig gevoel dat ze ons kan bereiken. Vooral als ze het wat spannend vind ik ergens alleen naar toe te gaan. En ze gebruikt het ook geregeld om mij een voice chat te sturen. En ik kan haar bellen, dat werkt ook goed. De SOS knop heeft ze in het begin vaak gebruikt. Nu de nieuwigheid er wat af is, gebruikt ze deze niet meer en maakt ze vooral gebruik van de voice chat. Het nadeel van het horloge is omdat ze expliciet vermelden dat er geen abonnementsvorm bij is. Maar als je hem wilt gebruiken moet je voor 3, 6 of 12 maand betalen a 5 euro per maand. Je kunt het dus wel tijdelijk gebruiken, maar altijd voor minimaal 3 maand. Voor mij voelt dat niet als zonder abonnement en het is bij het kopen van het artikel ook nergens transparant te vinden wat je kwijt bent. Als ze het eerlijk zouden vermelden, kun je gerichter de overweging maken of je dat er voor over hebt of niet.

Het horloge wordt geleverd in een compact doosje waarin al het benodigde zit. Zo wordt er een laadkabeltje meegeleverd maar zonder USB lader, maar dat is voor mij geen probleem omdat ik deze voldoende in huis heb. Daarnaast zit het horloge en een handleiding met activatiekaartje erin. Voor de eerste activatie maak je een account aan en dan scan je de QR code op het kaartje. Hiermee wordt het horloge en eventuele toekomstige horloges toegevoegd aan jouw account. Hierbij geef je het horloge een naam zodat je weet voor wie deze is. Het horloge is samen met je kind in te stellen met de achtergrond welke je kindje wenst. Dit zijn echter vaste achtergronden en er zijn geen andere toe te voegen vanuit de app. Wat me tegenvalt is de GPS nauwkeurigheid vooral in drukke gebieden en gebouwen. Door de afwijking kan het zijn dat je je kindje voorbij loopt omdat hier meters verschil in zitten. Jouw kind kan makkelijk gesproken berichten versturen. Deze gebeuren via het mobiele netwerk welke meegeleverd wordt in het horloge. Het horloge heeft hiervoor een e-sim met een Engels telefoonnummer. Om dit nummer te bellen maak je gebruik van je eigen belbundel, nadeel is dat dit vaak niet binnen je eigen kosten vallen. Jouw kind kan jouw niet bellen vanuit het horloge enkel berichten versturen of een SOS melding versturen. De accuduur van het horloge valt me ook tegen. Bij een klein beetje gebruik is deze maximaal 3 dagen. Van belang is dan ook dat je de laadkabel meeneemt op reis om zo niet zonder het GPS horloge te komen te staan.