samsung.com

Supersnel geleverd, steeds op de hoogte gehouden van elke stap in het transport. Goede prijs voor top materiaal!!

De dienstverlening is een kluwen van app en voor een Vlaming moeilijk verstaanbare mensen waarbij opvolging stopt na de vraag en nooit een oplossing aanreikt. Tot op die ene keer. . Maar nu een week n dat contact is het nog steeds wachten op een antwoord. Ook al zijn we weer 3 app vragen en een telefoontje later. Hoe groot je TV ook is; geloof niet dat Samsung deze installeert. Dit gebeurt NL enkel in beperkte gebieden en enkel als je het kan aanduiden bij de bestelling. Ben je alle staand en een grote tv... Succes. Met de groeten van Samsung.

Altijd tevreden geweest en goede ervaringen gehad bij aankoop en leveringen

product niet geleverd in de winkel aangeduid op de website. Na een maand en herhaaldelijk bellen nog steeds geen product geleverd, na nog ’s bellen heb ik gezegd dat als ik het product niet binnen de week kan afhalen samsung dan maar m’n geld moet terugstorten, rarara... twee dagen later geld teruggestort, maar geen product natuurlijk. Bij Samsung willen ze blijkbaar geen producten verkopen. Moeilijk verstaanbaar callcenter naar waar ik moest bellen!

Mooie overzichtelijk webshop met Mooie kwaliteits producten is zeker een aanrader met correcte prijzen ook de snelle levering maakte mij gelukkig en de degelijke verpakking

Al heel veel besteld bij samsung zelf altijd al correct geleverd geweest En als er al eens een probleem was goed geholpen door de klantendienst Ik ben dus tevreden

In het grote boek der technologie is mijn 20-jarige saga met Samsung een boeiend verhaal van onwankelbaar vertrouwen en voortdurende innovatie geweest. Het begon allemaal met mijn eerste Samsung-telefoon, een toegangspoort tot een wereld vol mogelijkheden. Het gemak, de betrouwbaarheid en het strakke ontwerp veroverden al snel mijn hart. Met de tijd breidde mijn Samsung-familie zich uit. Een horloge dat gelijke tred hield met mijn leven, een tv die mijn woonkamer tot een entertainmentparadijs maakte, oordopjes die mijn wereld vulden met muziek, en zelfs een koelkast die mijn keuken opnieuw definieerde. Elke toevoeging van Samsung bracht zijn eigen hoofdstuk van plezier. Maar het gaat niet alleen om de producten; het gaat om de reis. Al meer dan twee decennia is Samsung de constante draad die door de stof van mijn leven loopt. De manier waarop hun apparaten naadloos communiceren, het gebruiksgemak en de betrouwbaarheid zijn onwankelbaar. Van de evolutie van telefoontechnologie tot de tv-schermen die verbazen, de toewijding van Samsung aan innovatie is nooit afgenomen. Ze passen zich aan, ze verbeteren en ze blijven voor op de curve. In al die jaren is er nooit een moment van teleurstelling geweest. Samsung is mijn standvastige metgezel geweest, die elk facet van mijn leven heeft verbeterd. Ze hebben technologie persoonlijk gemaakt, mijn ervaringen verrijkt en de complexiteiten van modern leven vereenvoudigd. Als ik terugkijk op mijn 20-jarige reis, kan ik alleen maar uitkijken naar het volgende hoofdstuk met Samsung. Het verhaal gaat door en ik ben benieuwd hoe ze me de volgende keer zullen verrassen en verblijden. Met Samsung eindigt het avontuur nooit en de mogelijkheden zijn eindeloos.

Op 21 september krijg ik aanbieding voor mijn verjaardag, op 27 september krijg ik een mail dat mijn aangekochte tablet en buds onderweg zijn met PostNL en krijg van hun ook een mail... maar mijn tablet komt niet aan bij het postpunt. Na uren charter op WhatsApp en na 40 minuten betaald telefoneren met klantenservice wordt me beloofd dat ik toegang krijg tot het VIP portaal en dat ik mijn aankoop zal krijgen, 2 november krijg ik het betaalde centen terug, geen tablet, geen excuses geen vergoeding voor het verlies van tijd en kosten terwijl van mijn kant alles tot in de puntjes juist is verlopen????? Klantenservice??? Ik zal mijn Samsung tablet kopen in een winkel om de hoek....

De webshop is makkelijk om te bestellen en vlugge levering Maar, de klantendienst is echt niet ok, ze raden aan om via Whatsapp te gaan maar daar krijg je geen reactie. Ik belde 2 uur lang en na verschillende keren doorverbonden te worden en 4 keer er uitgegooid te zijn kreeg ik iemand die kon helpen.

Ik kreeg een verkeerd product geleverd en blijkbaar is het bij Samsung niet standaard dat dit dan omgeruild wordt voor het juiste product. Ik blijf maar bellen en WhatsApp´en en krijg veel beloftes, maar er wordt geen enkele concrete stap gezet. Ik voel plaatsvervangende schaamte voor dit bedrijf en zijn klantendienst.

Fijne shop, snelle communicatie. Ik heb er een nieuwe wasmachine besteld. Ging supersnel en gelijk volgende dag geleverd. Netjes geplaatst getest en oude machine mee genomen.

Good experience. I am a student and I immediately need a tablet. I used my student privilege to get the Samsung S6 Lite and got it with a discount and a free 25W charger. I ordered and got the items the next day. It is great that Samsung offers discounts for students and also free and fast delivery here in Belgium. The only thing I want improved in the webshop is that my first name was not accepted because it has two names so I only put one. Nonetheless, the items were delivered in good condition. I recommend this shop to students like me.

De superkwaliteit gecombineerd met een perfecte snelle levering maken van deze shop een ongelooflijke toffe beleving. Ik zal zeker opnieuw bestellen.

Ben heel tevreden over de producten van samsung, gsm was aan vervanging toe en de camera van de ultra sprak me enorm aan. Kreeg er ineens ook gratis buds bij en omwille van de inruilactie kon ik ook nog gebruik maken van extra korting op de aankoopprijs die onmiddellijk werd verrekend .

Ik vond de webshop duidelijk en makkelijk te gebruiken. Ik heb mijn Pc monitor G7 makkelijk kunnen vergelijken met andere schermen. Info stond er duidelijk. Product geselecteerd, daarna afgerekend en de dag erna stond die thuis al voor de deur. Wat wil je nog meer? Voor herhaling vatbaar

100 euro van het inruilvoordeel niet bekomen omdat het onduidelijk was welke code waar moet ingevuld worden. Dus opletten met de acties en promoties. Er is nadien geen mogelijkheid meer om dat recht te zetten. Via de chatbox geprobeerd. Ze zeggen dat er een document bestaat om toch nog te bekomen. Op de vraag welk document, na 14 dagen nog geen antwoord gekregen. spijtig.

Na lang twijfelen over het model besliste ik om de S23 Ultra aan te schaffen via Samsung.com. Prima navigatie door de website en het bestelproces. Wat helemaal top was, was dat het toestel geleverd werd binnen de 20 uur. Om de levering niet te missen laten leveren bij een afhaalpunt, waar ze na identiteitscontrole het pakje meegaven. Heel tevreden van de service, en van de telefoon waarschijnlijk ook, want dat was ik van de vorige modellen ook al.

Samsung tab s9 gekocht met azerty keyboard. Echt een prachtig product. Werkt zeer snel, zuiver geluid dolby surround als je een film bekijkt en voldoende intern geheugen waardoor hij niet direct vol is. De extra pen is super handig. Ik maak notities in de les en voor mijn werk en deze worden omgezet naar tekst. Zou niet meer zonder kunnen.

Zeer tevreden van de Tab S8 Ultra Book Cover Keyboard. Maakt van de tablet een waardige laptop vervanger.

Makkelijk te bestellen al kan de site nog wat duidelijker. Alles is 1 grote text terwijl een opsomming van specs en meegeleverde accessoires handig zou zijn

Ik bestelde onlangs de watch6 40mm tijdens de pre-orderactie. Wegens het grote aantal bestellingen, kon ik jammer genoeg niet meer volledig mijn eerste keuze bestellen. Je kon bij het afronden van je bestelling ook een leverdatum kiezen die voor jou het beste paste. Aangezien ik op dat moment op reis was, had ik een latere datum gekozen. Jammer genoeg is de bestelling toch vroeger dan de gekozen datum toegekomen en werd deze gewoon gedumpt in de inkomhal van mijn appartement (niet eens in de brievenbus of aangebeld bij de buren). Dankzij goede buren heb ik deze na mijn reis toch nog in veilige staat kunnen ontvangen. De promoties van Samsung zijn altijd zeer goed en zeker als je je inschrijft voor de pre-ordermomenten. De website is ook zeer gemakkelijk te navigeren met altijd bijkomende productinformatie. Ik zal innde toekomst zeker bij Samsung producten blijven kopen.

Bestelling ging vlot en overzichtelijk, de levering was zelfs 1 week vroeger dan voorzien. Tof!

Onlangs heb ik een Galaxy watch 6 classic (47mm) gekocht. Ik denk persoonlijk dat Samsung niet voorzien had dat er zoveel mensen dit product gingen pre-orderen. Toen ik de watch wou bestellen, was de gewone bluetooth variant al niet meer beschikbaar. Ik heb dan maar de LTE versie besteld. Deze upgrade kreeg ik er wel gratis bij. Dit was onderdeel van de pre-order bonus. Helaas kon ik niet kiezen welk bandje ik er extra bij kreeg. Dit was een zwarte fabric band, die niet past van kleur op mijn zilverkleurige watch. Mijn vriendin had hetzelfde probleem. Zij heeft niet veel later de watch 6 (40mm) besteld. De bluetooth variant was ook al uitverkocht en kon ook geen passend kleur kiezen voor de fabric band. Trade-in value voor mijn (in perfecte staat) galaxy watch 4 classic was ook maar 40€. Bovenstaande zijn toch wel kleine pijnpuntjes. Om op een positieve noot te eindigen, vind ik dat de website makkelijk navigeerbaar is. Samsung is en blijft koning van goede promoties. Zolang dat Samsung hun producten en software blijft verbeteren op deze schaal, zal ik een trouwe klant blijven. Bij deze vind ik dan ook iedereen die kwaliteitsbewust is en veel features wilt op hun smartphones, tablets, huishoudproducten, etc. dat ze bij Samsung een goede keuze maken.

Schop is prima, enkel moet je opletten dat je meteen in de juiste (land) shop terecht bent om te shoppen. Want als je verkeerd bent, mag je alles opnieuw ingeven om te bestellen ... Voor de rest prima - zelfs eerder geleverd dan verwacht! Technisch zit de shop correct in elkaar.

Gebruiksvriendelijke en duidelijke webshop. 5 dagen voor vooropgestelde leverdatum had ik mijn coole Z fold 5 met de post. Heel tevreden. 🥰🥰🥰