EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1605 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Cher 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na je bestelling werd ik gebeld voor een afspraak, mevr was zeer klantvriendelijk. Bezorger was ook heel vriendelijk en wilde het appartaat op de juiste plek zetten. Dit is de 2e keer dat wij bij EP bestellen en beide keren zijn wij heel vriendelijk geholpen.

Reageer

Jens 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kookplaat van inventum besteld via de website van EP. Contact gehad over de levering omdat ik het adres gewijzigd wilde hebben. Dit was allemaal geen probleem, wel met de toevoeging dat leveren de volgende dag wellicht niet zou lukken in verband met de drukte. Fijn dat ze het aangeven en uiteraard geen probleem. Echter was de levering keurig de volgende dag in huis en konden we aan de slag met installatie van de kookplaat.

Reageer

Wouter 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima stofzuiger hiervoor hetzelfde model gehad heeft wat upgrades gehad zoals traploos verstelbare buis en is iets stiller als het vorige model de prijs was de doorslag

Reageer

Derk 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eenvoudige overzichtelijke site en vlotte en nette levering. Keurig binnen het gestelde tijdschema. Kortom zeer tevreden

Reageer

Jory 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, correcte installatie en duidelijke korte uitleg. Helemaal top!

Reageer

Maurice 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs en snelle levering.
Via de website een goede aanbieding kunnen vinden.

Reageer

A. Janssen 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en snelle levering van mijn product. Netjes te volgen via track and trace

Reageer

Gonnie Man de 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Levering prima Alles volgens afspraak , klantenservice vriendelijk en duidelijk
Echt prima service.
Aankoopbedrag snel en correct terug gestort toen de eerste bestelling niet doorging

Reageer

LB 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede webshop en snel geleverd. Leuke aanbiedingen en fijn om in 3 termijnen te betalen.

Reageer

Scheutjens 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel met goede service.

Levering vanuit het centraal magazijn zeer goed

Reageer

Si 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mijn ervaring is dat de website duidelijk is en dat alle informatie makkelijk is te vinden. De klantenservice denkt mee en heeft er voor gezorgd dat de wasmachine snel geleverd kon worden.

Reageer

Wilma 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld de volgende dag gelijk geleverd en ook nog is mogelijk in termijnen ideaal zeer zeer tevreden

Reageer

Wilma 27-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld de volgende dag gelijk geleverd en ook nog is mogelijk in termijnen ideaal zeer zeer tevreden

Reageer

Marian 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd goed geholpen in de winkel, vandaar op de site besteld, omdat het niet duidelijk was wanneer we het af konden halen in de winkel wat onze voorkeur heeft, toch maar met de pakketdienst laten komen.

Reageer

Jelsma 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tv online gekocht, we werden dezelfde dag nog gebeld me5 de vraag wanneer de tv afgeleverd kon worden. Heel netjes. De volgende dag al de tv in huis. Snelle en nette levering.

Reageer

Wendy 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De tv was heel snel geleverd. Goede communicatie vanuit de webshop. Vriendelijke bezorgers.

Reageer

Jakob 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele goede winkel, werknemers nemen de tijd voor je en geven objectief advies. Daarnaast doen ze nooit moeilijk als je iets wil ruilen of laten repareren. Echt een aanrader

Reageer

Sonja 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb al verschillende keren bij dit bedrijf gekocht en iedere keer zeer vriendelijk en snel geholpen.

Reageer

Charlotte 26-11-2022

Algemene score

5,0
Bestelling kwam keurig op tijd. Tv ook prima. Contact met klantenservice echter hopeloos. Gebeld en gemaild maar nog steeds geen antwoord op vraag.

Reageer

Leonie 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Echt top! De televisie werd geleverd op dezelfde dag als we ‘m besteld hadden. We werden gebeld of het ook diezelfde middag afgeleverd kon worden. Tv was gecontroleerd, netjes verpakt en heel gemakkelijk aan te sluiten.

Reageer

J.C. Schalk 26-11-2022

Algemene score

1,0
Totaal verkeerd product geleverd en vervolgens iets anders opgestuurd wat niet besteld was met vermelding dat product niet meer te bestellen was.
Officiele reactie van EP.nl 28-11-2022

Beste heer/mevrouw,

Hartelijk dank voor je review.

Allereerst onze excuses dat je een verkeerd artikel hebt ontvangen. Waar gewerkt wordt vallen spaanders... Wij willen er wel alles aan doen om een door onze gemaakte fout op te lossen.
Zou je een e-mail willen sturen naar klantenservice@ep.nl met daarbij vermeldt jouw ordernummer en een kopie van jouw review?

Nogmaals excuses en ik zie je reactie graag tegemoet.

Met vriendelijke groet,

Gert-Jan
Team EP.nl klantenservice

Reageer

Wim 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gemakkelijk via de websait kunnen winkelen. Ook de aangegeven leverdag was een succes.

Reageer

Herman ploeg 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldig winkel in schagen helpen je goed denken oplossings gericht geen koopdruk ervaren kom er graag terug

Reageer

Dave 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na mijn zoektocht naar een vervangende tv, foldertje in de bus en de keuze gemaakt voor een LG G265. Bestellen ging makkelijk en snel, de volgende ochtend stond de chauffeur al op de bel te drukken. Mijn god wat een doos, helaas wel 2 gaten door beschadiging in het midden van de doos, de chauffeur heeft het keurig gemeld en foto’s gemaakt van de beschadigingen en direct gemeld, dit zal vast wel goedkomen, straks met wat hulptroepen uitpakken en ophangen.

Reageer

Patricia Mantel 26-11-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer vriendelijk personeel, en een ruime keuze van het assortiment. Bezorging was keurig, twee vriendelijk heren! Door klein fabrieksfoutje ging de deur van de koelvriescombinatie niet dicht zoals het hoort. Keurig verholpen door EP Tol (IJmuiden) X en Y.

Reageer

Toon meer reviews