bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2230 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Renate 08-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind bol.com ideaal. Ruim assortiment en producten in alle prijsklassen. Ook vind ik een zeer groot voordeel dat alles wat ik bestel, gratis en snel wordt bezorgd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 09-02-2023

Bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Melissa 08-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel mensen schreeuwen om lokaal te kopen, terwijl het lokaal meestal niet te vinden is. Bij Bol wel....dat, dus...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😃

Vind ik nuttig 0

E. Gerritsen 08-02-2023

Algemene score

7,0

Bol voelt voor mij dubbel, ik laat mij verleiden door gemak maar voel me ook regelmatig bedrogen vanwege de prijzen. Deze schommelen ook heel erg. Wat mij het meeste stoort is jullie trots over gratis verzenden terwijl jullie de verzendkosten bij de prijs ingooien. De snelle verzending en het gemak van retourneren en achteraf betalen zorgen ervoor dat ik regelmatig bij bol koop

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt voor je aankopen! :)

Vind ik nuttig 0

Jeanet41281 08-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed assortiment, snelle levering en bij evt problemen wordt er een goede oplossing gezocht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar! 😀

Vind ik nuttig 0

Debbie 08-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer tevreden over het aanbod van de uiteenlopende producten en de snelle levering ervan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

We doen ons best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Debbie! :)

Vind ik nuttig 0

Jacky 08-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Lekker makkelijk vanuit je luie stoel door alles heen bladeren en opzoek naar de goedkoopste..
Dat gaat super bij bol.com
Ook de betalingsmogelijkheden zijn super vooral als het even niet uit komt..
Ik shop graag bij bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Jacky! 😊

Vind ik nuttig 0

Pierre Theys 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Er wordt soms de nadruk gelegd op " koop lokaal " ! Én ergens begrijp ik dat wel, maar veel spullen vind je toch niet direct!Bij Bol.com, kijk je op de site, keuze genoeg, van zéér goede kwaliteit, mooie prijzen, én snel geleverd!Handig én wordt thuisbezorgd!Én altijd met veel zorg verpakt!De keuze is dan snel gemaakt!Bol.com....gewoonweg top!!Pierre.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt, Pierre! 🙂

Vind ik nuttig 0

Ge 07-02-2023

Algemene score

6,0

Het artikel kwam beschadigd binnen, een drukker zat er kapot in.
Meteen retour gestuurd
En graag:
Sneller afwerken na een retour zending.
Ik moest zelf uiteindelijk contact zoeken en toen ging het ineens vlotter !

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Vervelend dat je bestelling beschadigd is ontvangen. Excuses hiervoor! We gaan aan de slag met je feedback :)

Vind ik nuttig 0

Klasina 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Veel keus bij bol.com dingen die ergens anders duurder zijn vindt je meestal iets goedkoper bij hun

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Heel erg bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Kaat 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik shop al jaren zonder problemen. De laatste tijd vindt ik de prijzen nogal er hard oplopen. Soms kost een doodgewone tube tandpasta opeens 19 euro! Tja dan kan men beter een winkel binnen lopen en daar 5 tubes kopen in plaat van eentje bij Bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt voor je review en je feedback! 😀

Vind ik nuttig 0

Leendert 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.Com ben ik heel tevreden over, vooral de producten ook van andere leveranciers zijn tip top in orde, mocht er iets met een geleverd product niet in orde zijn wordt het snel opgelost is mijn ervaring.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😃

Vind ik nuttig 0

NB 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer goede service en snelle levering. Al verschillende keren iets gekocht en nog nooit een probleem gehad. Altijd netjes verpakt en een duidelijke prijszetting. Als je wat uitkijkt betaal je hier ook bijna geen verzendingskosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Fijn dat je zo blij bent met onze service! 😊

Vind ik nuttig 0

Roelof 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk iets te vinden, goed assortiment, goede levering en als iets niet leverbaar blijkt te zijn wordt er aandacht aan besteed en krijg ik mijn geld terug.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Tonny Kortekaas 07-02-2023

Algemene score

1,0

Koffiezetapparaat besteld bij bol.com op 15 januari
Deze zou voor 2 februari worden bezorgd
Vandaag 7-2-23 en nog niks ontvangen
Volgens medewerker van bol.com zit het probleem bij een partner en kunnen niks doen
Geld kan je terug krijgen als je de bestelling retour stuurt kreeg ik te horen van de medewerker 😂
Nu maar hopen dat ik het nog mag ontvangen maar heb er geen vertrouwen in
Voor mij is dit oplichting……….

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Beste Tonny,

Erg vervelend dat je bestelling niet is geleverd. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

Tkortekaas 08-02-2023

Zo simpel en standaard antwoord van jullie
Dit is natuurlijk al gedaan en kreeg ( zoals omschreven in review) een onaardige medewerker met geen oplossing en verwees naar bol/partner en deze reageren al helemaal niet
Zo jammer dat zo groot bedrijf mee werkt aan oplichting en vervolgens zo simpel antwoord te geven.

Vind ik nuttig 0

Mister_rpg 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik winkel hier al van de eerste dag dat het beschikbaar werd in België. Ik woon in een klein dorpje waar geen speciaalzaken zijn en ik kan niet auto rijden. Daarom is Bol.com enorm handig alles wat ik nodig heb is binnen handbereik en word aan huis geleverd. De enkele keren dat ik problemen had heeft de klantendienst het altijd snel op gelet gekregen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt dat je voor onze webwinkel kiest! 🙂

Vind ik nuttig 0

Aika 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik geef zelden of nooit een maximale score, in dit geval een 10. Belangrijkste reden nooit gezeur bij retours, daardoor bestel je ook makkelijker, ja en stuur je ook makkelijker terug. Als er dan eens gezeur komt en dat is dan vaak met een partner leverancier-vooral buitenlandse- dan is maar één belletje voldoende en springt Bol.com erin en stort zelfs het geld terug terwijl zij het met de tussen leverancier oplossen. Dit heb ik bij hun concurrenten wel eens anders meegemaakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Ontzettend bedankt voor de 10! 🤩

Vind ik nuttig 0

Jeanet 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk te bestellen , makkelijk retour doen als het nodig is...waarbij geen extra kosten komen!
En makkelijk producten vergelijken!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

We vinden het superfijn dat je zo tevreden bent, Jeanet! :)

Vind ik nuttig 0

Henk 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Bol gekocht snelle levering en goede prijs tov van concurrentie.
Zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Fijn dat je zo tevreden bent, Henk! :)

Vind ik nuttig 0

dick 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik kijk vaak eerst bij BOL, koop er ook al jaren zeer diverse producten. Prima service. De dozen zijn voor hergebruik!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Bir 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Als ik iets nodig heb kijk ik eerst op Bol com. Enorme selectie, goeie prijzen, makkelijk te bestellen en als er iets niet goed is ook makkelijk te retourneren.
Ik ben en blijf klant

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt dat je klant bij ons bent! Dat waarderen we heel erg 😊

Vind ik nuttig 0

Super tevreden klant 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com is de beste webshop waarvan we gebruik maken. Alles wat je nodig hebt, kun je daar bestellen en meestal kun je het de volgende dag ontvangen. Als er ooit iets niet in orde is wordt dit meteen opgepakt en in orde gemaakt! Kortom Bol.com voldoet ruimschoots aan alle verwachtingen en eisen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

We vinden heel fijn dat we aan je verwachtingen en eisen voldoen! 🙂

Vind ik nuttig 1

Gerhard 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij kopen graag bij Bol.com. Hier kun jij goede artikelen kopen en zij komen de beloftes na. Vooral de levertijd die is altijd optimaal.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bedankt, Gerhard! 😊

Vind ik nuttig 0

Klussenjose 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Correcte webshop, goede afhandeling bij retourzending.
Zeer klantvriendelijk, ik ben uiterst tevreden en zal altijd als eerste de site van Bolcom raadplegen als ik een product wil kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 😀

Vind ik nuttig 0

Heleen 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol heeft een groot assortiment zodat je alles kan vinden wat je nodig hebt. Veel betaal opties, retourneren is makkelijk en ook bij problemen worden deze goed opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Bij problemen of vragen kan je altijd rekenen op onze klantenservice! 😊

Vind ik nuttig 0

Bol 07-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Betrouwbaar,snelle levering,zelfs op zaterdag als je select lid bent,
Ik raad bol aan

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 08-02-2023

Enorm bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews