Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 12 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Fototuerlings.nl.
Foto Tuerlings is een bekende naam in Tilburg en omgeving als het gaat om fotograferen en filmen. Fotografie is onze passie, en we helpen jou daarom graag met de beste digitale camera's en accessoires. We zijn gespecialiseerd in digitale systeemcamera's en digitale spiegelreflexcamera's, maar kunnen jou op elk gebied van dienst zijn. In onze winkel en telefonisch staan we dagelijks voor je klaar met tips en adviezen. Kun je iets niet vinden in onze webshop, laat het ons dan weten, dan gaan we er voor je achteraan. Foto Tuerlings is onderdeel (en mede-oprichter) van Ringfoto Nederland.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is berekend op basis van 12 reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar.
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Gemak
De winkel is fysiek gemakkelijk te vinden in de Heuvelstraat in Tilburg
Service
Ook na het kopen van de camera ben ik door Foto Tuerlings (de heer Chi Wong) telefonisch benaderd om te vragen of de camera beviel en of ik nog tegen problemen aan liep. Verder werd ik uitgenodigd om in de winkel mijn foto's te bespreken en tips te ontvangen.
Assortiment
Hetgeen waar ik behoefte aan heb is voorradig.
Aanbeveling
Klantgericht en service gericht.
Extra toelichting
Het is aan te bevelen om in deze winkel je camera te kopen je zal er geen spijt van hebben
Gemak
Goed mailcontact met goed advies
Service
Snelle reacties
Assortiment
Voldoende keus
Gemak
Top
Service
Top
Assortiment
Top
Aanbeveling
Top
Extra toelichting
Gekocht via een advertentie op marktplaats omdat mik een nieuwe veel te duur vond, nu waarschijnlijk iets te goedkoop, maar ja , dat ie de sport op marktplaats, toch....,?
Topzaak!!!!
Service
Mijn camera hier gekocht.Ging in eerste instantie voor een andere, maar na zeer vakkundig telefonisch advies en een mail te mogen ontvangen met daarin de voordelen en nadelen van beide camera's uiteindelijk de juiste camera kunnen kiezen die bij mij past.Ter compensatie omdat ik helemaal naar Tilburg was komen rijden een mooie tas bij mijn camera mogen ontvangen.Helaas brak er thuis bij het dichtmaken het lipje van de rits af.
Geen probleem bij Foto Tuerlings krijg je gewoon een nieuwe toegestuurd.
Aanbeveling
Vakkundig en vriendelijk personeel.Nemen alle tijd om zaken uit te leggen.
Camera had ik dichter bij mijn woonplaats kunnen kopen,maar juist door bovenstaande toch de reis naar Tilburg gemaakt en het was de moeite waard.
Extra toelichting
Zeer tevreden over Foto Tuerlings!!
Gemak
Na veel zoeken naar diafilms op internet Foto Tuerlings gevonden. Zij verkopen tegen gereduceerde prijzen films die over de datum zijn. Ben benieuwd of de films nog echt bruikbaar zijn. De site is duidelijk op dat punt zowel wat vindbaarheid betreft als dat er uiteraard geen garantie op de kwaliteit bij "old stock" films te geven is.
Service
Het pakketje met films was door de transporteur door de brievenbus geduwd met als gevolg dat de verpakking ernstig beschadigd was, maar de films nog net niet. Ik heb dat laten weten aan Foto Tuerlings via een review. Erg snel daarop kreeg ik een e-mail met het aanbod van een kortingscode voor een volgende bestelling, hoewel de beschadiging niet aan hen te wijten was.
Assortiment
Ik heb een goede indruk van het assortiment gekregen, omdat ik een week later mij in de winkel heb laten adviseren over de aanschaf van een digitale camera bij de uitrusting, die ik al heb. De verkoper van Foto Tuerlings luistert goed naar wat je wilt, het aangegeven budget en geeft goede voorlichting over de verschillende merken camera's, die mogelijk in aanmerking komen. Uiteindelijk was de keuze gemaakt. Ik heb er inmiddels wat mee geëxperimenteerd en ben zeer in mijn schik met de camera, die mij is geadviseerd.
Aanbeveling
Bij Foto Tuerlings slagen ze er in om de indruk over te brengen, dat ze verstand hebben van hun vak, er wordt goed naar je wensen geluisterd en het advies wordt aangepast op jouw wensen en de op dat moment beste technische mogelijkheden binnen het budget dat je aangegeven hebt. Ik ben blij, dat ik de reis naar Tilburg er voor over gehad heb.
Extra toelichting
De motiveringen bij de verschillende vragen zeggen genoeg. Ik heb daar niets meer aan toe te voegen. Ik heb geen minpunten ondervonden.
Gemak
Je kan ze bellen of mailen, en ze hebben altijd tijd voor je. Ook als je mailt met een vraag die besproken moet worden, bellen ze je altijd terug.
Service
Deze winkel gaat niet alleen voor verkoop, maar vooral voor tevreden klanten. Ik heb wat problemen gehad met een camera en Tuerlings heeft me aan alle kanten gecompenseerd. Ook geven ze professionele adviezen. Mijn oog was gevallen op een nieuwe dure camera, en ze vertelde me dat voor mijn soort fotografie, een andere goedkopere camera beter bestemd was. Dat laat mij zien dat ze voor de gebruikservaring gaan en niet voor pure verkoopcijfers.
Assortiment
Het is een kleine winkel en daarom hebben ze niet alles op voorraad. Maar als je interesse hebt in een bepaald objectief o.i.d. en ze hebben het niet op voorraad, dan bestellen ze het voor je zodat jij het kan uitproberen.
Aanbeveling
Hele goede winkel met professioneel personeel. Dit is mijn standaard winkel geworden!
Extra toelichting
Ik heb mijn eerste camera gekocht bij Tuerlings, en mijn tweede pas geleden. Ze hebben me een goede deal gegeven met inruil van mijn vorige camera en lenzen etc.
Gemak
Bestellen via ideal
Service
Gisteren besteld, vandaag in huis
Assortiment
Had in het assortiment wad ik wilde hebben
Gemak
Een goed voorbeeld voor de opzet van een site.
Service
Nadat ik een lens besteld had werd ik opgebeld om na te gaan of de lens bij mijn body paste. Ook de reden van de aankoop (vervanging van standaard lens) kwam aan de orde. De verkoper vertrouwde het niet en belde mij de volgende dag nogmaals op om te overleggen. Toen bleek dat ik via Google op een verkeerde (en goedkopere) lens terecht was gekomen.
Ik kon de bedoelde lens met korting kopen. Geweldig
Assortiment
Voor mijn Panasonic camera werd een ruim assortiment aangeboden.
Aanbeveling
Een winkel met zo goed meedenkende mensen komt te weinig voor. Het initiatief om de klant te bellen om de bestelling na te gaan was mij nog nooit overkomen.
Extra toelichting
Met name service en betrokkenheid met klant zijn fantastisch.
Extra toelichting
Vorige week heb ik via de website een Sony A77 gekocht. Bij het bestellen heb ik veel goede adviezen via de e mail en telefonisch gehad van Dhr. Chi Hung. Een dag later heb ik de bestelling keurig en netjes thuis ontvangen. Ik heb zelfs 15% korting gekregen op de accessoires die ik erbij heb besteld en ik heb geen verzendkosten hoeven te betalen. Ik heb al veel foto’s gemaakt en met veel vragen en onwetendheid gezeten. Ook na de verkoop ben ik netjes geholpen door Foto Tuerlings.
Zeker een aanrader om hier te kopen.