Amslod

Half juni 2022 de nieuwe Kent thuos bexorgd. Na een eerste week lekker fietsen merkte ik dat de versnellingen niet meer goed wrrkten. Reparatieaanvraag gedaan en na 3 weken kwam de monteur. Volgens hem waren ze niet goed afgesteld bij leveting. Daarna 6 weken op vakantie zonder fiets . Eind augustus weer fietsen en weer problemen. Nu werkte de verlichting ook niet. Weer gebeld voor reparatie op 30 augustus monteur kon pad op 17 oktober!!! Stuur ging ook los zitten, werd te gevaarlijk om op te rijden. Weer gebeld en toen werd gezegd dat ik eind september bij een servicepunt de fiets kon afgeven. Ivm werk kon ik dat alleen op zaterdag, maar dat kon weer niet. Enorme spijt van deze miskoop van €4000. Zeer, zeer slechte service.

De verkoper in Vianen ontvangt een 10 maar de afdeling op “kantoor” in Meppel een 4. Op een vraag krijg je een mail dat binnen 48 uur wordt beantwoord. Ik wacht nog steeds.

Wij wachten al 3 maanden op bestelde ebike fietsen die beloofd waren na 2 weken. Elke week hoorden wij...volgende week. Nu zouden ze afgelopen vrijdag geleverd worden en u raadt het al..........weer niet. Wat zou er gebeuren als er iets mankeert aan de fiets. Ook 3 maanden of nog langer wachten????

3 jaar geleden fiets bij amslod gekocht ,mooie afwerking en fietst fijn zolang je geen storingen krijgt. 1 maand na aankoop stopte de ondersteuning en na 2 maal een bezoek van de monteur is uiteindelijk na 7 weken de motor vervangen. 1 jaar later begaf de oplader het , is kosteloos vervangen maar duurde wel 4 weken. Accu is er mee gestopt na 3 jaar en 3 maanden , waarschijnlijk regelsysteem kapot , batterijen zijn nog in prima staat. Amslod beroept zich nu op de garantietermijn van 3 jaar maar van een accu mag je wel verwachten dat hij iets langer mee gaat , er wordt gezegd dat deze 1000 opladingen aan kan , mijn accu heeft het na 54 opladingen af laten weten. Ze willen wel een nieuwe accu opsturen a % 499.= excl. verzendkosten Er bestaat een wettelijke garantietermijn waarin wordt gesteld dat een product de eigenschappen en levensduur moet hebben die de consument mag verwachten en daar ook wettelijk recht op heeft. Van een duur product zoals een accu mag je dus ook een langere levensduur verwachten. Amslod hier ook op gewezen maar deze houdt zich aan hun garanties. Als reactie hierop mijn klacht neergelegd bij de autoriteit consument en markt , deze waakt over wettelijke garanties.(ACW.nl/garanties) Bij deze wil ik ook nog vermelden dat het moeilijk is om cotact te krijgen met amslod , telefonisch duurt uren -we bellen u terug- en per mail duurt 4 dagen.

De shop die wij bezochten was die in Rotterdam, ... de verkoper is een enthousiaste verkoper. Oog voor de klanten die binnen komen en gelijk een kleine info dat hij eraan komt maar dat hij nog even bezig is met de klant. Tussentijds op ons gemak de fietsen bekeken die goed stonden opgesteld. Na ca. 10 min maakte .. even tijd voor ons vrij ( met goedkeuring natuurlijk van de klanten waar hij mee bezig was ) om te vragen of wij sowieso een proefrit wilde maken met een fiets van onze interesse Al met al 5 min later zaten wij op de fiets om hem te testen met een leuke route uitgelegd door ....en wij terug kwamen waren er ook weer nieuwe klanten binnen gekomen waar ... ook alweer druk bezig was. Eigenlijk herhaalde de situatie zich en ook deze mensen werden op een testrit getrakteerd waardoor.. alle tijd vrijmaakte voor ons. Let wel .. runde die zaak helemaal in zijn eentje maar hield alles onder controle. Kortom de deal was snel gesloten. De fietsen zijn al een tijdje geleden geleverd waar wel een paar telefoontjes voor nodig waren, maar de klantenservice van Amslod waren ten allen tijde correct en kwamen met goede oplossingen. Kortom dik tevreden met Armslod in zijn geheel.

Erg aardig verkoper. Er was tijdvoor een open en eerlijk gesprek. We kregen uitgebreid tijd voor testritten op verschillende fietsen.

Mooie en grote showroom in Vianen en na uitleg binnen 5 minuten de 1e proefrit gemaakt met één van de Amslod e-bikes. Na bestelling werden de fietsen keurig thuis afgeleverd op de afgesproken tijd

Wij werden op een vriendelijke, professionele manier geholpen door dhr Paping van Amslod locatie Almelo. De fietsen werden op de overeengekomen datum geleverd. Ook thuis bij het afstellen van de fietsen werden we op een voortreffelijke wijze geholpen. Na verloop van enkele weken kwam een monteur (op ons verzoek) om enkele details voor ons gemak te veranderen. Ook hij was vriendelijk en deskundig. Inmiddels hebben wij een paar honderd kilometer in het mooie Twente gefietst. Zelfs mijn vrouw is razend enthousiast over de e-bike, terwijl zij eigenlijk geen fietsster was (altijd wind tegen). Al met al een erg goede aanschaf!

Waardeloos, je betaalt veel voor fiets en servicecontract maar als je een reparatie nodig hebt kan je 5 weken wachten!

Fiets van een jaar oud en nu een error code 8. Wordt door amslod aan het lijntje gehouden al twee maanden . Veel klachten gestuurd maar ze laten je gewoon heel lang wachten voordat het opgelost wordt. Zeer slechte service ze beloven heel veel als je een fiets koop maar nakomen ho maar . Helemaal geen eigen monteurs en binnen een uur bij je is nu al twee maanden . Verplicht een fiets moeten huren in mijn vakantie en als je om vergoeding vraagt verschuilen ze zich achter de voorwaarden. Koop nooit meer een amslod!

Uitstekende service, vakmanschap en zeer vriendelijk geholpen. Testrit goed gekeurd en de fietsen aangeschaft.

In de winkel wordt je uitgebreid, klantvriendelijk en deskundig geholpen. Ook kan je vrij eenvoudig veel modellen testen. Ik mis echter wat uitstraling voor zowel de winkels als personeel. Een minpunt is dat je na de bestelling niet direct een bevestigingsmail krijgt, maar pas een mail wanneer de bestelde fiets geleverd kan worden. Als koper zie je toch graag een bevestiging met info over het product, de overeengekomen prijs en verwachte levertijd. Hierna loopt echter alles vlot en conform verwachting. Overall ben ik dan ook tevreden en kan ik het bedrijf aanbevelen, gezien de prima prijs kwaliteit verhouding .

Via de webshop test afspraak gemaakt. Vervolgens de fiets gekocht en afgeleverd. Alles netjes afgehandeld een dikke 8

Hoi In dec 2019 fiets gekocht deze is al meerdere keren voor reparatie geweest motor vervangen accu vervangen De fiets heeft in die 1,5 jaar zeker 2 maanden stil gestaan wegens wa heten op reparatie Nu vandaag weer problemen met de motor fout koude 36 ja meneer het is vakantie en dus min 4 weken wachten op monteur Maar ik ga met vakantie en het zou fijn zijn dat ik een fiets heb sorry hebben ge; leen fietsen u zult weer 4 weken moeten wachten belachelijk ‘8

We hebben 2 Amslod fietsen. Mijn vrouw is er van afhankelijk en gelukkig ben ik zelf handig want er is elke keer wel weer wat mis. Met name de ketting is een drama, maar ook de sensoren afstelling. Om maar niet te spreken over de batterijopladers. Daar hebben we al nieuwe voor moeten kopen. Of dit de Beste Kwaliteit is die je kunt kopen vraag ik mij in elk geval ernstig af.. Reparaties alleen via Amslod en het duurt maanden voor ze tijd hebben. Als het "gerepareerd" is binnen paar dagen hetzelfde euvel weer en weer maanden wachten op service, dus daarom maar zelf gerepareerd. Zonder technische kennis ga je dus zeker 4 maand van het jaar de fiets niet kunnen gebruiken vanwege wachten op service. Dat was zo in 2019, 2020, 2021 en in 2022 dus ze leren er ook nog niets van. Waardeloos merk. Kopen we nooit weer

ben super geholpen met het uitzoeken van een e bike, en heb er de eerste 400 kilometer naar tevredenheid er op zitten.

We zijn dik tevreden met onze fietsen van Amslot. Zowel het uitstekende advies in de winkel , de snelle levering , en uitgebreide service van de bezorger en het leuke aftersales gesprek hebben wij als zeer aangenaam ervaren. Ook de onderhoud service kunnen wij als trouwe Amslot rijders omschrijven als dik in orde.

Heel tevreden met onze Amslod e-bikes. We hebben een Kent en een Eton aangeschaft vanwege het mooie ontwerp en de krachtige motor. We zijn heel goed ontvangen in het Experience Center in Emmen en prima voorgelicht over deze e-bikes. We hebben er geen moment spijt van dat we deze fietsen kochten. Op de afgesproken tijd werden onze fietsen afgeleverd en door de zeer vriendelijke bezorger afgesteld. Ik was verrast door het telefoontje van after sales van Amslod. Een zeer vriendelijke mevrouw vroeg me of alles goed was verlopen en of we nog op of aanmerkingen hadden. Een opmerking van mij over de bevestiging van de spatborden werd door haar goed verwerkt. Ik ben zeer tevreden over Amslod. Dukes uit Emmen.

Wij hebben onze Amslod fietsen in gekocht in Eindhoven, vestiging winkelcentrum Woensel. Wij zijn daar prima geholpen, en de verkopers daar hebben ook meer als tijd genoeg voor haar klanten. Zonder problemen meerdere keren een proefrit gemaakt op diverse dagen. De verkopers gaven een goede uitleg over de fietsen en de acties die Amslod voerden. De winkel ziet er goed uit en er staan zeker niet te veel maar wel genoeg fietsen. Kortom je kunt dan fijn winkelen. Groeten Jan.

2 jaar geleden een Amslod fiets aangeschaft.Na een half jaar was de motor vervangen maar netjes opgelost.Na een jaar weer problemen met de motor wilde niet opstarten ook weer netjes opgelost.Nu na 2 jaar het voor spatbord horizontaal helemaal doormidden gebroken vind ik wel vlug.Ga netjes met de fiets om alleen gebruik woon werk verkeer vind dat ik voor zo een dure fiets veel problemen.Heb naar Amslod gebeld voor een nieuwe spatbord€40,00 vind dit eigenlijk best wel veel moet eigenlijk niet gebeuren na 2 jaar vind dat ze eigenlijk een coulanceregeling kunnen treffen en €20,00 moeten vragen

ik heb twee fietsen gekocht ze zien keurig uit We zijn in de winkel keurig geholpen met een goede uitleg van de persoon die daar aanwezig was de aflevering van de fietsen was erg gouw met en minimale uit leg we waren ook de lasten van die dag Wat minder was in periode naar de 500 km eerste onderhoud beurt van als ging los zitten of viel eraf ook kwam we niet aan de kilometers op de fiets wat was aan gegeven. maar de monteur heeft allemaal goed afgesteld zodat we nu tevreden zijn Ik zal de firma Amslot mee willen geven controleer de fiets op alle onderdelen of alles vast zit of niet aan lopen zoals de remmen waar door er ergenis ontstaat jammer dat zo is gelopen Maar zijn nu zeer teverden

In juli 2021 twee Amslod fietsen (Ascot en Wellinton) gekocht in Den Bosch. Goed geholpen in dit filiaal. Fietsen voldeden goed, fijne wegligging goede ondersteuning alleen trilden tijdens elke rit de standaards los (inmiddels door monteur verholpen). etc. Het probleem begon in juni 2022 toen mijn vrouw op de fiets een 08 error kreeg. Dit betekent geen ondersteuning meer, dus zwaar fietsen. Amslod gebeld voor reparatie, maar deze kon pas eind juli (na ong 7 weken) (plaatsvinden. Hierop weer geklaagd, want we wilden fietsen in de vakantie! Toen kregen we wel een nieuwe datum: 1 juli. Op 1 juli kwam de monteur en was het euvel verholpen. Echter na een paar dagen kreeg mijn eigen fiets dezelfde 08 storing. De monteur kon op 5 aug. komen weer ong 5 weken niet fietsen! Amslod kan beleefd sorry zeggen maar geeft geen leenfietsen of onkostenvergoeding voor fietshuur. op 5 augustus (reparatiedag) kregen we een mailtje dat de monteur ziek was. We werden opnieuw ingepland voor 1 september! we kunnen 3 zomermaanden niet samen op onze e-bikes van nog geen jaar oud fietsen Dus denk goed na voor dat je een Amslod fiets koopt. De fietsen zelf rijden fijn, maar als er iets kapot is moet je extra kosten maken (ondanks 3 jaar onderhoudsservice) voor vervangend vervoer etc. koop liever een fiets bij de fietsenmaker in de buurt.

Grote ruime winkel met groot assortiment. Genoeg ruimte tussen de fietsen om deze goed te kunnen bekijken. Vakkundige verkoper Fiets wordt meteen op je maat afgesteld en instellingen van de motor worden uitgelegd

Wat een waardeloze zooi is die amslod. Ze komen beloftes niet na en schuiven alles naar andere af ( verkopers,leidinggevende)) . Beloven terug te bellen wat dus niet gebeurd . Ook de levering termijn klopt niet. De verklaren de fiets op voorraad te hebben maar ook dit is een leugen. K

100 % tevreden met Amslod. Nu een maand of twee de Amslod Hamilton in bezit. Wat een heerlijke fiets. Geen moment spijt dat ik voor Amslod heb gekozen. In de winkel op Rotterdam Zuid werden we fantastisch geholpen. De verkoper nam alle tijd voor ons en heeft de fiets aangeraden die het beste bij mijn wensen past. Proefrit gemaakt op meerdere modellen. De bezorger kwam op het afgesproken moment en heeft de laatste aanpassingen gedaan zodat de fiets optimaal paste. Na enkele weken een telefoontje van de aftersales om na te gaan of alles naar wens is verlopen en of er nog vragen of opmerkingen waren. Ik ben super tevreden en raad Amslod zeker aan. Krijgt van mij een dikke 10!