Knives and Tools

Van bestelling tot levering... Kwaliteit en snel geleverd.

De website is duidelijk, de bestelling makkelijk gedaan, de levering ook echt de volgende dag!!! En de producten super netjes verpakt en ook nog eens van top kwaliteit! Voor mij maar 1 site waar ik scherpe tools koop!!

Duidelijke website, product als omschreven en snelle verzending.

Prima shop, snelle levering

Op 18 december heb ik voor het eerst contact opgenomen voor een garantieaanvraag voor een mes van €170. Pas op 2 januari ontving ik het garantieformulier. Het mes is op 9 januari bij hen aangekomen. Op 16 januari heb ik gebeld om te vragen hoe lang de afhandeling nog zou duren. Als antwoord kreeg ik dat het “druk was” en dat ze “achterlopen” — iets wat blijkbaar vaker wordt gezegd. Op maandag 19 januari werd mij expliciet verteld dat ik binnen 10 werkdagen een update zou krijgen over de afhandeling van de garantie. Die termijn is inmiddels verstreken en ik heb nog steeds niets gehoord. Ik vind deze manier van communiceren en de extreem lange doorlooptijd onacceptabel, zeker bij een product in deze prijsklasse. Als klant blijf je volledig in het ongewisse en moet je er zelf steeds achteraan bellen. Tot op heden wacht ik nog steeds op duidelijkheid over mijn garantieclaim.

Ik vind dit de beste shop voor mijn benodigdheden. Echt altijd zeer goede service en levering. Een grote aanrader!!!

Deze site is voor mij een ware snoepwinkel! Prachtige producten tegen aantrekkelijke prijzen. Bestellen gaat supereenvoudig met duidelijk informatie. Snelle levering en duidelijke berichten over de verzending. Ook de klantenservice is van een prima niveau.

Bestelling gedaan. Aangekomen zag ik dat het verkeerd was en niet paste op mijn zaklamp. Gebeld en retoursticker gekregen. Retour gezonden en binnen een paar dagen had ik mijn geld retour. Chapeau.

Veel aanbod, goede beschrijvingen, fijne website, snelle levering en een goede service als iets retour moet.

Altijd tevreden met geleverde artikelen en service

Prima shop veel keus en goed geprijsd en goede service

Het is niet de eerste keer dat ik Knives & Tools kies. Ook deze keer werd ik niet teleurgesteld. De keuze op de site is erg ruim en er is in elk prijsbereik iets te vinden. Het product werd snel en goed geleverd. Wat ik vooral goed vind, is de service en tips voor onderhoud die je daarna krijgt. Geweldig.

Altijd goede produkten

Mooi producten, goed advies en snelle levering

Groot assortiment Snelle levering en onthoud je bestellingen

goed spul en snelle levering

Ruim assortiment. Snelle levering en goede service

Handzaam klein voordelig geprijst zakmes met een uniek locksysteem. Ligt voor een klein mes verassend goed in de hand en is eenvoudig te demonteren om schoon te maken..

Duidelijke website, snel geleverd en goed geprijsd.

Super mooi broodmes gekocht voor een lage prijs. Ergens anders was die broodmes veel duurder.

All was good

Betrouwbare winkel Snelle levering Groot assortiment

Scherpe prijzen. Goede kwaliteit en goede service.

Voldoet uitstekend aan de eisen die je van een internetshop mag verwachten. Heldere communicatie, snelle levering en het product is exact naar omschrijving. Heldere factuur en goede track&trace.

Top bedrijf, snel en goed!