HiFi Klubben - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HiFi Klubben.

HiFi Klubben stelt zich voor

Bij HiFi Klubben draait alles om geluid en beeld – geen koelkasten, stofzuigers, wasmachines en staafmixers. Maar voor de mooiste beleving van muziek en films ben je wèl bij ons aan het juiste adres! Met meer dan 100 echte (fysieke) winkels in Denemarken, Duitsland, Noorwegen, Zweden en Nederland, alsmede 5 online winkels, is HiFi Klubben in Europa verreweg de grootste gespecialiseerde keten voor hoogwaardige HiFi. Je vindt onze winkels in Alkmaar, Almere, Amersfoort, Amsterdam, Apeldoorn, Breda, Den Haag, Eindhoven, Groningen, Haarlem, Hilversum, Nijmegen, Rotterdam, Tilburg en Utrecht. Als je in de winkel van HiFi Klubben komt luisteren kun je de producten in alle rust en stilte zien, horen en vergelijken, vóór je beslist. Word gratis lid van de klantenclub en je krijgt daarbij ook nog eens 5 jaar garantie op HiFi!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 310 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

O 10-12-2019

Algemene score

1,0
Helaas is het niet mogelijk om één factuur te krijgen en wil klubben allerlei losse pakketjes sturen. Door alle losse facturen loop ik een fiscaal probleem op. Dat kan kennelijk niet opgelost worden. Ik zal alles dus maar retour sturen.
Jammer van de starre houding.

Reageer

M. Gerritsen 10-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede webshop met scherpe prijzen.
Houdt je goed op de hoogte m.b.t. de levering.

Reageer

Skian Mual 10-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer professionele winkel en heel fijn geholpen. Hierdoor is de winkel (Amsterdam) erg druk en kan je wel eens lang wachten. Maar als je geholpen wordt krijg je alle aandacht die je nodig hebt.

Reageer

Giovanni 10-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
in de winkel aangekomen zag ik al snel dat alle vier de verkopers bezig waren, zodat ik even op het gemak kon rondkijken. Door wat rond te lopen zag ik al snel dat de verkopers de tijd namen voor de klanten en dat duurt dan even, maar het gaf mij wel een goed gevoel wat later ook terecht zou blijken.
Toen ik aan de beurt was, werd er koffie aangeboden en er werd goed doorgevraagd wat ik wilde aanschaffen en wat de situatie thuis was.
hierdoor werden er mij verschillende producten voorgesteld die mijn keuze makkelijk maakte en de koop snel gerealiseerd was.

Toen later bleek dat ik mijn aankoop een week voor Black Friday deed en toch nog wat korting mis zou lopen kreeg ik het bij het ophalen van mijn levering alsnog.

De platenspeler werd netjes voor mij geijkt en de spullen werden netjes mee in mijn auto geladen.

ik wil bij deze HIFI Klubben Breda bedanken voor de service die een klant verdiend, en bij jullie zeker krijgt.

Groeten Giovanni

Reageer

AC 10-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Fijne winkel en altijd aardig en content personeel wat de tijd en ruimte neemt om klanten te helpen. in oplossing denken met een frisse en vernieuwende blik. Duurt het even te lang met een andere klant, dan wordt er al een kop koffie aangeboden.

Reageer

Ferry B 10-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Beste audiofiel,

Puur voor de klantvriendelijkheid gekozen voor de HiFi Klubben in Den Haag. Hier heb ik ook daadwerkelijk niks op aan te merken. Niks is te gek, ontzettend vriendelijk personeel dat echt verstand van zaken heeft. Je maakt van te voren een playlist met de nummers die je wilt horen, en je gaat zitten met een heerlijke kop koffie.

Ik kwam voor een nieuwe set vloerstaanders plus een versterker. Ze konden mij zelfs 2 nieuwe Dali vloerstaanders aansmeren maar hebben toch mij geadviseerd om mijn oude nog niet weg te doen. En dat was ook inderdaad de beste keuze. Daar bovenop hebben ze een verlengde garantie van 5 jaar en prijsgarantie van 60 dagen.

......., onwijs bedankt voor het advies en de uiteindelijke NAD C338 plus bekabeling! Ik weet zeker dat je nog veel meer mensen blij gaat maken

Reageer

Onno 10-12-2019

Algemene score

3,0
verkoper verkoopt koptelefoon zonder noise reduction als zijnde één mét noise reduction.

Reageer

Peter 10-12-2019

Algemene score

1,0
Onvoorstelbaar dat deze firma een 9.2 beoordeling heeft. Na een bestelling is nog wel een bevestiging ontvangen maar daarna wordt niets meer vernomen. De order zou volgens de webshop de andere dag geleverd worden. Slechts na 5 dagen zelf een bericht verstuurd te hebben wordt er gereageerd. De order zou geleverd worden door DHL, ook dit is geen succes. De track&trace stelt niets voor. Het blijft onduidelijk wanneer er wel geleverd gaat worden. Na ruim een week nog steeds niets ontvangen.
Rob 10-12-2019

Op parcelsapp.com zie je meer informatie over je bestelling.

Rob 10-12-2019

Ik snap ook niet dat de klantenservice zo geroemd wordt. Mailtjes en Whatsappjes wordt niet op gereageerd. Als je belt sta je meer dan een half uur in de wacht omdat er 15 wachtenden voor je zijn. Heel slecht, dit. Ik wacht ook al anderhalve week op mijn bestelling.

Reageer

MvdR 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
HiFi Klubben is mijn favoriete winkel voor al mijn HiFi aankopen. Als ik tijd heb dan ga ik naar de winkel en als geen tijd heb laat ik het artikel opsturen. In beide gevallen is de service altijd uitstekend. Kortom HiFi Klubben is een echte aanrader!

Reageer

Jaap 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
van vrienden vernomen dat jullie goed zijn. Ik zelf heeft het ondervonden
door de aankoop die ik gedaanheeft namelijk een kop telefoon Hij doet aan alle wensen heel helder geluid direct verbinding Vriendelijk te woord gestaan door het personeel. Ik heb de pech gehad dat mijn bestelling in de tijd van black vrijdag was. maar alles toch goed gekomen.Kortom HiFi Klubben is mijn kluppie gevorden

Reageer

Peter 09-12-2019

Algemene score

10,0
Perfect produkt en een perfecte levering. Vlotte afhandeling. Duidelijke site en klantenservice reageert ook snel.

Reageer

Luuk 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik ben blij met de professionele en eerlijke adviezen van de medewerkers.
Een min puntje kan zijn dat het de medewerkers twee keer niet gelukt is om een Lyngdorf versterker te demonstreren omdat deze niet goed aangesloten kon worden.
Over het algemeen nog steeds zeer tevreden! Ik zou de winkel zeker aanbevelen.

Reageer

E. Plevier 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke website. Verder ook nette communicatie over de levering, iets vertraging in verband met grote hoeveelheid bestellingen als gevolg van Sinterklaas.

Reageer

Rob 09-12-2019

Algemene score

4,0
Ik kan het product en de service nog niet helemaal beoordelen, omdat ik het nog niet heb ontvangen. Wat ik wel kan meegeven is, dat ik een bestelling heb geplaatst op 29-11 en dat er in elke communicatie van HiFi Klubben wordt gesproken over 4-12. Tot en met vandaag (9-12) dus nog geen product ontvangen, want het bevindt zich -as we speak- volgens de zeer omslachtige Track & Trace nog steeds in een depot in Duitsland. Nog niet echt een fijne ervaring dus.
Matthijs 09-12-2019

Bij mij hetzelfde, wacht nu al 8 dagen op ontvangst van mijn bestelling. Staat ergens in Duistland nu via DHL vast...

Reageer

Roderick 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Op Black Friday voor het eerst een TV bij HiFi Klubben besteld. In de bevestigingsmail stond al aangegeven dat het langer kon duren bij de pakketvervoerders ivm BF, maar het bleek achteraf langer te duren bij het magazijn van HiFi Klubben zelf. Na 5 dagen per e-mail gevraagd hoe het er voor stond. Het werd snel beantwoord en er werd aangegeven dat er drukte was maar desondanks werd het nog dezelfde dag opgestuurd.

Met BlackFriday konden ze de levertijd dus niet waarmaken maar dat vind ik zelf ook vanzelfsprekend met zoveel bestellingen. M.i. hadden ze echter wel de levertijd op de site kunnen aanpassen of eerder uit zichzelf de klant op de hoogte brengen.

Reageer

Rob 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel geholpen bij binnenkomst bij de winkel in Rotterdam aan de Hoogstraat. Ik kocht de Denon AVR-X2600. Dit was de laatste op voorraad. De verkoper zei dat hij een voorstel zou doen als hij toch niet meer op voorraad zou zijn. Dit klinkt altijd mooi. Goed gevoel over dee winkel. Kom er graag terug.

Reageer

A.b. Van maaren 09-12-2019

Algemene score

4,0
Ik ga voor een platenspeler Denon aanbieding naar Klubben in Rotterdam. Is echter niet verkrijgbaar in Rotterdam omdat ze een kleine zaak zijn bestelt deze online is in voorraad duurt echter 9 dagen voor het wordt verzorgd. Dus de leus van Klubben snelle levering is hier niet van toepassing.
Dit ben ik niet gewend van Klubben slechte services.

Reageer

Danny 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijzen en vlotte service.
Op Black Friday verliep niet alles vlekkeloos maar het is allemaal goed gekomen.

Reageer

Floor 09-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gebruiksvriendelijke site, snelle bezorging, 5 jaar garantie op producten. Niks te klagen.

Reageer

Peter 08-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Benadering van de klant was zeer prettig. We kwamen ons eerst eens oriënteren, zonder kopen. Toch was er alle tijd en aandacht. Op geen enkele wijze het gevoel gehad een kant op gestuurd te worden. Heeft geresulteerd in een aankoop enkele dagen later. Complimenten

Reageer

Netraam 08-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een verademing om in deze shop te mogen winkelen. Naast de kwaliteitsproducten is ook het personeel een bron van kennis en kunde.
De sfeer in de winkel is bijzonder aangenaam met veel luistermogelijkheden.
Ik kom er graag, soms ook voor een praatje.

Reageer

Fabiana 08-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wide range of high quality products with different cost! Shop assistants are very kindly and they will answer all your questions!

Reageer

Ralph 08-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
HiFi Klubben ziet eruit als een winkel voor de dikke portemonnee, maar in werkelijkheid hebben ze apparatuur in elke prijsklasse, concurrerend in prijs met de grote elektronicazaken. Maar met een heel groot verschil; ze kennen hun producten en geven eerlijk advies naar budget. En voor de service maakt het niet uit of je een super-de-luxe toestand aanschaft of iets uit de huislijn. Topklasse!

Reageer

Marcel 08-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Deskundig personeel. Goed advies. Laten je vrij in keuze, adviseren op maat.

Reageer

Pascal 08-12-2019
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor ik besloot over te gaan tot aankoop ben ik eerst naar de winkel gegaan in Den Haag.
Hier ben ik erg goed geholpen en het was totaal geen probleem om diverse speakers te beluisteren en deskundig advies te krijgen op al mijn vragen.
Mede hierdoor besloot ik de speakers waar ik mijn zinnen op had gezet bij HiFi Klubben te bestellen.
Site is overzichtelijk en bestellen ging bestellen ging gemakkelijk.
Levering ging zoals aangegeven en de bestelde artikelen zaten goed verpakt in de originele dozen. Kortom, zodra ik weer iets wil bestellen wat met audio te maken heeft, zal ik dat weer doen bij HiFi Klubben.

Reageer

Toon meer reviews