Kamera-express.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Kamera-express.nl.

Kamera-express.nl stelt zich voor

Jouw beelden verdienen het beste, daarom kun je van A tot Z bij Kamera Express terecht. Onze experts staan voor je klaar en helpen je graag, zowel in onze winkels als online. Wij inspireren en adviseren je met alle liefde op het gebied van foto en video. Zodat jij in beweging komt en met meer vertrouwen en plezier de mooiste beelden maakt. We zijn niet alleen online te vinden, maar ook bij jou in de buurt. Alleen in Nederland vind je al 13 winkels. Je vindt ons ook in België (9 winkels), Duitsland (10 winkels) en Luxemburg (2 winkels). Ook in onze winkels staan beleving en deskundigheid centraal. Je bekijkt de producten niet alleen, je mag ze ook ervaren. Probeer ze uit en ontdek de voordelen. Vraag om deskundig advies of leer meer tijdens de workshops of demonstraties. Bestellingen die op werkdagen voor 23:59 zijn besteld, worden de volgende dag thuisbezorgd! De verzendkosten bij orders vanaf €50 zijn gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 629 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,3

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Martin 05-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kom al jaren bij Foka voor een nieuwe televisie of andere hifi apparaten.
Als Marantz fan wilde ik graag de gloed nieuwe SR-7015 receiver toevoegen aan
mijn Hifi set. Deze was gelukkig op voorraad en vanmiddag heb ik deze opgehaald.
In ben vooraf wederom zeer goed geholpen door de klantenservice n.a.v. een aantal vragen
die ik had.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Larisa 05-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijn geholpen in de winkel! Goed advies gekregen en ze zijn zeer deskundig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 05-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Kamera express in Den Haag, goed uitleg en service. Fijn dat ze je ook de combinatie laten voelen/ervaren. Gekozen voor de 6dm2. Al met veel plezier mooie foto's gemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ron 05-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

personeel weet waar ze het over hebben, overzichtelijke winkel op een misschien niet al te opvallende plek in Utrecht

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tine 05-08-2020

Algemene score

1,0

Beste ,

ik heb op 25/11/2019 , bij Kamera Express te Turnhout een nieuwe Canon Eos 90 D gekocht Ik heb de Camera sindsdiens maximaal 5 x gebruikt , met maximaal 500 fotos op de schutter.. 3 weken geleden liep hij de eerste keer vast ,daar aangekomen deed de camera het ineens weer (getest zonder sd kaart.. )door de winkelmedewerker.
Dus wij weer naar huis (150 km voor niets gereden .. ) een week later had ik een fotoshoot met een vriendin van een pasgeboren baby tje … na 20 foto s weer hetzelfde verhaal… Camera loopt weer kompleet vast.. ik batterij eruit klantendienst van kamera express gebeld daar kreeg ik de uitleg ik moest mijn probleem filmen….. als ik wist wat het probleem was .. was ik goed af , mijn nog nieuw in de doos nieuwe objectief erop , nieuwe snelle sd kaart gekocht die erin , dag erop een nieuw test .. 14 fotos en alles zat weer vast .. die dag 25 juli 2020 heb ik de camera zo genomen en heb mijn ritje Kamera express maar weer gemaakt .. , Daar angekomen de vastgelopen camera daar laten bekijken zij konden mij ook niet helpen dus nu is de camera weg voor reparatie … .Ik ben echt teleurgesteld in deze camera , en heb er weinig vertrouwen in … Dit is een nieuw toestel wat maximaal 500 foto s gemaakt heeft en dat mij gewoon in de steek laat … . Ik was steeds er tevreden van Canon al 25 jaar maar dit is echt geen fijn gevoel..
Nu vandaag 5/8 nog steeds geen bruikbaar nieuws , na de klantendienst gebeld te hebben 3/8 en de mededeling daar gekregen te hebben dat dit nog 8 weken kan duren .... in de winkel waren het er nog 4... ben ik echt enorm teleurgesteld... men koopt een kamera in een winkel en niet online omwille van service .... dit is geen service voor mij ... Heel de vakantie periode geen kamera te hebben is voor een hobbyfotograaf in corona tijden echt niet ok...

Vandaar deze slechte review...

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 05-08-2020

Beste Tine,

Bedankt voor uw review en wat ontzettend vervelend om te lezen. Ik kan mij heel goed voorstellen dat u er flink van baalt dat de camera zo snel mankementen gaat vertonen.

Onze reparaties doen wij niet zelf, maar die worden uitbesteed aan het service center. Die hebben de kennis en de kunde om de reparaties uit te voeren. Daarom moet het product altijd eerst opgestuurd worden naar het service center alvorens wij stappen kunnen ondernemen. Gemiddeld duurt een reparatie 4-6 weken.

Overigens zal het defect niets over Canon zeggen, want u heeft niet voor niets 25 jaar goede ervaring met hen! Ik wilde graag de status voor u nakijken, maar helaas heb ik geen gegevens kunnen vinden van u. Mocht u een statusupdate willen, dan kunt u ons mailen.

Vind ik nuttig 0

Tine 05-08-2020

Beste hierbij mijn reparatienummer : 41193
met vriendelijke groet

Vind ik nuttig 0

Wim 05-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij de aanschaf van de Panasonic Lumix DC-G90 heb ik getwijfeld tussen online aankoop of een bezoek aan de winkel in Zwolle. Ik koos voor het laatste en heb hier geen spijt van. ***** e gaf een prima uitleg over deze kamera. Ook al was het druk ze nam alle tijd. Alleen jammer dat de test batterij van de camera niet opgeladen was. De kamera voelt solide aan en de eerste foto's die ik maak zijn super scherp. De lens 14-140 mm werkt soepel en perfect. Ik ben zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 05-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wederom goed geholpen, ook uitgebreid advies gekregen tegen Sluitingstijd. Dat maak je niet vaak meer mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nora 04-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel tevreden over de service bij Kamera Express! Ben eerst langs gegaan in de winkel voor advies en ze hebben me echt geholpen bij de keuze van mijn nieuwe camera. Vervolgens terug gegaan om de Fujifilm X-T30 te kopen en ben er erg tevreden over. Geweldige camera die helemaal past bij mij. Een aanrader!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 14-08-2020

Beste Nora,
Zou jij ons een email kunnen sturen. Wij hebben goed nieuws voor jou!
Graag als onderwerp: Reactie Kieskeurig. Alvast Bedankt.

Vind ik nuttig 0

Ozan 04-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben klant van Kameraexpress sinds vele jaren online of in de winkel, nooit een probleem gehad. Op een keer kreeg ik problemen met de camera en ze boden me zonder aarzelen een nieuwe aan. Een paar dagen geleden bezocht ik Kameraexpress om mijn gebruikte product in te ruilen. Het personeel was erg behulpzaam met mijn behoeften en vragen. Ik moet ook vermelden dat ze goed omgaan met de Covid 19-regels. Alles werkt heel soepel in de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Han 04-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na ruim een jaar zoeken beslissing genomen met hulp personeel Kamera Express. Aankoop zojuist uit de doos gepakt. Nu moet ik nog aan de slag. Tot nu zeer tevreden over gegeven informatie. Het maakt niet uit welke winkel je van KE binnenstapt. Complimenten zeker voor bedrijfsleider te Zwolle.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly 04-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Fijne winkel, uitgebreid assortiment. Laatste tijd helaas slecht bereikbaar, wat het oplossen van problemen lastiger maakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hannie 04-08-2020

Algemene score

10,0

Ik ben heel tevreden met mijn Philips The One65PUS7354 gekocht via de Webshop prima service op tijd en netjes geleverd volgens afspraak echt een pracht Tv mooi beeld en geluid.
Ik beveel ieder aan Kamer Express !!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marjolein Blok 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vandaag prima advies gehad in de winkel Rotterdam Centrum, de gekocht televisie werd zelfs door de medewerker in mijn auto gelegd, top service en mooie aanbieding ! Kopen al jaren de electronics in dit filiaal vroeger al toen was t nog Foka maar nog steeds dezelfde service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

dickpasman 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In Almelo ben ik meerdere malen geweest en mijn Sony apparatuur gekocht , de keren dat ik er geweest ben plezierig geholpen Alle lof voor het winkelpersoneel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.F. Stok 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn broer en ik waren op zoek naar een televisie, die wij voor ons moeder als een verjaardagscadeau willen geven. Na vakkundig duidelijk advies en uitleg kwamen wij uit op een Phlips televisie. Zoals voorheen Foka en nu Kamera-Express de tijd neemt voor goede service. Voor mij is maar één winkel Kamera-Express - Rotterdam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

lucas 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het eerste contact leggen was even stroef, maar toen contact gelegd was verliep dat snel en soepel. Het is momenteel ook vakantieperiode en de medewerker legde al uit dat er wat mensen thuis zijn vanwege verkoudsheidsklachten. Misschien had ik niet zo ongeduldig moeten zijn. Wat mij betreft mag het cijfer aangepast worden naar een 9.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guido 03-08-2020

Algemene score

1,0

Totaal onbetrouwbare winkelketen. Klantendienst écht waardeloos. Vandaag 03 augustus, nog steeds geen terugbetaling van mijn € 639,59 ontvangen?? Belofte van Customer Service" op 14 juli, dit binnen enkele dagen terug te betalen... Zie bijgevoegde mail hieronder. Let ook op mijn eerste review, betreffende hun beloftes, échte levertijden en klantvriendelijkheid. Customer Service (Kamera Express )
14 jun. 2020 16:21:41 CEST
Beste Guido Verhaegen,
Hierbij bevestigen wij u dat we order 8730538 voor u zullen annuleren en crediteren.
We doen er alles aan om de betaling binnen enkele werkdagen terug te storten.
Bij momenten van drukte lukt dit soms niet. U kunt van ons verwachten dat het bedrag binnen 10 werkdagen op uw rekening is terug te zien.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Customer Service
Kamera Express

Groeten een zééér misnoegde klant, Guido.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kamera Express 05-08-2020

Beste Guido,

Bedankt voor uw review en wat vervelend te lezen dat u uw geld nog niet retour heeft. Dit zou volgens het systeem wel verwerkt zijn en wordt altijd overgemaakt naar het betaalmiddel waar u de originele bestelling mee heeft voldaan. Ik zal u direct een mailtje sturen om dit verder voor u op te lossen.

Vind ik nuttig 0

B. Goossens 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Kamera Express Den Bosch ben ik uitstekend geholpen bij de keuze en aanschaf van mijn nieuwe Canon 90D spiegelreflexcamera en zoomobjectief. Super vriendelijk personeel dat ruim de tijd nam om mijn wensen door te nemen en hier een deskundig, eerlijk advies en uitleg over te geven. Op het moment van aankopen bleek er vanuit Canon een prijsstijging te hebben plaatsgevonden, maar dit was geen enkel probleem; de eerder afgegeven prijs werd gewoon gehanteerd. Super service. Ik ben superblij met mijn camera, al veel plezier van gehad in de vakantieperiode, en ga voor toekomstige benodigdheden beslist weer terug naar Kamera Express Den Bosch.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

de Vos 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ontzettend leuk geholpen door xxx en zijn vrouwelijke collega.
Gewoon lekker meedenken over hoe een produkt het snelst kon worden geleverd.
En ook gewoon even tijd om los van het zakelijke aspect, even privé met je te kletsen.
Een leuke en eerlijk overkomende winkel met geschikte en deskundige medewerkers.
Ik was in de winkel in Zwolle, aan de Dijkstraat .
Hééél plezierig ! Ik kom er gegarandeerd terug !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annita 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben goed geholpen met de vragen die ik had over de Canon Eos rp en goede adviezen gekregen met welke lenzen voor mij het meest geschikt zijn. Ze houden geen verkoop praatje maar luisteren goed naar wat je nodig zou kunnen hebben en helpen je goed op weg. Erg tevreden met mijn aankoop en goede tips meegekregen. Zeker een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willo 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na uitgebreid en vakkundig advies heb ik in de Superstore in Capelle a/d IJssel een Panasonic G9 met toebehoren gekocht. Het personeel is vriendelijk en bekwaam en neemt de tijd voor al je vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JOBI 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij zijn prima te woord gestaan door de medewerker van Kamera-express in Arnhem.
We hadden nogal veel vragen over de stick om een onderwatercamera op te bevestigen.
Ook een vraag over een onderwatercamera, de verschillen, prijzen enz.
die werden geduldig beantwoordt.
Alvast een stick gekocht en informatie over welke onderwatercamera we in de toekomst gaan kopen.
Zo kun je tot een goede keuze komen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

van Brakel 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De medewerker die ons hielp was niet alleen deskundig, maar zijn uitleg was ook zeer transparant.
De aangekochte camera (Sony A6000) leek elders goedkoper, maar was het toch niet (goedkopere lens).
Wat mij met name aansprak was zijn relaas over de ontwikkeling en opkomst van systeemcamera's.
De camera zelf doet het overigens prima. haarscherpe, levensechte beelden. En dat voor een instapmodel............

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suus 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb bij Kamera Express locatie Rotterdam mijn Canon EOS 2000D opgehaald. Ik ben goed geholpen en het personeel was erg klantvriendelijk. Het is ook erg fijn dat men de camera 24 uur voor je kan reserveren, zodat je zeker bent niet mis te grijpen bij bezoek aan de winkel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hennyper 03-08-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben naar deze shop in Den Haag gegaan omdat ik bij mijn bestelling on-line niet kon aangeven dat ik mijn oude televisie wilde meegeven als de nieuwe werd geleverd. Ondanks dat ze in Den Haag geen tv apparatuur verkopen is dat daar allemaal super snel geregeld. Daar is direct met klantenservice kontakt opgenomen en kreeg ik zwart op wit dat mijn oude tv meegenomen zou worden. Een uur later werd ik al gebeld voor afspraak voor de levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews