HP Store

Benieuwd naar ervaringen met de HP Store? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
1.2(505)
Gemiddelde beoordeling
1.2

Deze score is gebaseerd op 505 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor HP Store zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

Isabela22-02-2019
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Snelle levering, prijs gelijk aan goedkoopste aanbieder. Altijd zeker van de juiste kwaliteit.
Ja, ik beveel deze shop aan
Jan van der Goot22-02-2019
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
Onze HP-copier vroeg om een onderhoudskit. Die bestelden we dus eind december 2018. Er kwam bericht dat deze medio januari verwacht werd. Niet te veel gekopieerd, want ja.... toen er in week vier nog niks was, maar es geïnformeerd. De onderhoudskit werd 6 februari verwacht, antwoordde ene XXX. Op 11 februari nog geen kit. Ook geen reactie. Na aandringen kwam de reactie dat er niks was beloofd (!!!). ER waren geen beloftes gegeven,hield XXX vol, en die kon hij ook niet doen (!) terwijl er in dec al € 850,- was betaald. Toen maar es flink gebeld, met een aardigedame. De volgende dag, binnen 24 uur, arriveerde de onderhoudskit. Heeft 7 weken geduurd, en toen ... ineens!! Zeer slechte indruk van deze firma/ c.q. werknemer XXX,, waarvan je toch best afhankelijk bent.
Pien22-02-2019
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Bestellen van de printer ging makkelijk. Er werd meteen aanbevolen extra inkt erbij te bestellen wat ik gedaan heb omdat mijn ervaring is dat de meegeleverde inkt vaak weinig inhoud heeft. Bij het installeren word je bijna gedwongen de automatische levering van inkt te nemen en krijg je je eerste voorraad gratis. Nu zit ik met een dubbele voorraad inkt en de volgende komt automatisch als de eerste op is. Het was dus niet nodig extra inkt bij te bestellen. Jammer
Ja, ik beveel deze shop aan
Schrijf een review en maak kans op € 250,-
Iedere maand twee winnaars. Zit jij erbij?

Schrijf een review en maak kans op € 250,-

Schrijf een review
Henny22-02-2019
Algemene score
1.0
Reviewscore
1.0
De ING bon gebruikt om te bestellen. Inmiddels na een maand de bestelling ontvangen. Had ‘t via een online club waarschijnlijk de volgende dag al binnengehad. Door HP niet op de hoogte gehouden. Zelf contact opgenomen. Bleek voorraad moest nog aangevuld worden. Zeer ontevreden over de service. Kon inmiddels voor zelfde prijs als met ING korting op internet bestellen
Ronald22-02-2019
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik was op zoek naar een goede Chromebook. Via online reviews en prijsvergelijking sites bleek de HP Chromebook x360 14 i5 een fantastische keuze te zijn die bij de HP Webstore simpelweg het goedkoopst te zijn doordat gebruik van een 10% kortingscode die ik ook online vond. Het bestellen en betalen ging snel en via duidelijke stappen. De product informatie en -foto's zijn helder en goed. Betalen kan vanuit een overzichtelijk winkelwagentje op verschillende manieren zoals iDeal en PayPal. Wel dwingt HP eigenlijk af dat je een HP account aanmaakt voor het kunnen volgen van je bestelling. DHL is hun vervoerder hetgeen naar mijn mening een goede keuze is doordat je je pakketje niet alleen goed kunt volgen (o.a. bezorgtijdstip) maar bijvoorbeeld ook kunt aangeven dat je deze bij de buren of Parcelshop wil laten bezorgen. Handig!
Ja, ik beveel deze shop aan
Bert21-02-2019
Algemene score
3.0
Reviewscore
3.0
Lijkt eenvoudig het bestellen van je cartridges. Nee dus, niet bij HP. Tot drie keer toe de bestelling moeten doen alvorens het in behandeling werd genomen. In plaats dat ze je direct na de bestelling informeren, zelf maar eens gebeld na een week. Moest de bestelling opnieuw plaatsen en wederom na een week niets gehoord. Zag alleen dat de bestelling was ontvangen. Na eindelijk telefonisch contact ( na 2e keer bestelling) mededeling dat het Ideal niet lukt. Moet je zelf na bellen en lang wachten achterkomen. Dit is een computerbedrijf. Duurde ook enkele weken voordat ik het reeds betaalde bedrag teruggestort kreeg. Moet je ook de nodige actie voor ondernemen. Derde keer met creditcard betaalt, en eindelijk lukte het. Ben het blijven proberen vanwege de kortingscode die ik had. Anders zou ik niet meer gedaan hebben en ook niet meer doen. HP is in deze niet aan te bevelen.
Marco21-02-2019
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Gebruik gemaakt van een aanbieding op de site. Telefonisch wat vragen gesteld; goed en snel geholpen. Erg tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Rob21-02-2019
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Onlangs een cartridge besteld echter door mijn eigen schuld een verkeerd adres nummer opgegeven dus hij werd niet bezorg. Dezelfde dag kreeg ik nog een mailtje met de mededeling dat hij teruggestuurd zou worden naar HP. Even gebeld met HP en direct een mail ontvangen met daarbij een offerte waarmee ik een nieuwe kon bestellen. Binnen 1 dag had ik de bestelling kosteloos in huis. Hellemaal TOP, ga zo door HP.
Ja, ik beveel deze shop aan
DJansen21-02-2019
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Heb de bestelling op de site gedaan omdat ze een goede actie hadden. Had al reviews van de monitor bekeken en ze hebben sinds de release een groot aantal punten dat ik belangrijk vind aangepast. Geen sticker op de rand die de lak zou kunnen beschadigen, stevige veer in de hoogte afstelling zodat deze niet na zakt. Maar vooral blij met de adapter voor de monitor ophanging zodat ik deze ook aan een beugel kan monteren. Erg blij mee! De site zou wel verbeterd kunnen worden. Zoals voor x tiid besteld volgende dag in huis klopt niet. Als je heel goed op zoekt zie je dat het de volgende werkdag is. Zeg dan niet morgen. Vrijdag bestellen was zelfs dinsdag pas binnen. Dus je moet wel langer wachten op je bestelling dan aangegeven/verwachting is. Maar was uiteindelijk wel de moeite waard.
Ja, ik beveel deze shop aan
Mo21-02-2019
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
Shop tiptop in orde. Helaas kan je niet je pakket verwachten zoals het wordt aangrgeven op de site. Ik had het de volgende dag in huis moeten hebben maar dat werd een week. Pakket bleek beschadigd te zijn tijden transport. Top dat ze het zelf retour hebben genomen. Dom en stom om mij niet te informeren hierover. Nu heb ik dus nog steeds niet mijn pakket niet en daar baal ik van. Tip geef altijd feedback. Dat doe ik ook tijdens mijn werk.😁
Ja, ik beveel deze shop aan
Henk21-02-2019
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Prijs en kwaliteit verhouding is dik in orde en men hoeft er de deur niet voor uit. Top.
Ja, ik beveel deze shop aan
Inge21-02-2019
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Ik kan HP online store zeker aanbevelen. Snelle bezorging...1 dag bestellen en de volgende dag wordt het produkt al geleverd. Keurige verpakking om schade aan het produkt (in mijn geval toner) te voorkomen. Duimpie omhoog!
Ja, ik beveel deze shop aan
D Wolff21-02-2019
Algemene score
5.0
Reviewscore
5.0
Veel te lange levertijd, 5 dagen voor een toetsenbord! Moet gewoon in 1 dag
Twan Boonen21-02-2019
Algemene score
7.0
Reviewscore
7.0
alles goed , maar opmerkelijk dat jullie vragen om met het milieu rekening te houden en daarom de factuur digitaal sturen . Ha ha als je deze uitprint heb je 3 bladen , nou ja
Hermine21-02-2019
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb een nieuwe pc gekocht via de hp store, was uitermate tevreden. Scherp geprijsd en makkelijk betalen. Uitstekende aflevering.
Ja, ik beveel deze shop aan
Tommie21-02-2019
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
De shop is gebruiksvriendelijk en duidelijk, de prijzen zijn goed en ze hebben vaak aanbiedingen. De producten worden netjes afgeleverd en je wordt via de mail uitstekend op de hoogte gehouden van het verzendproces. tot nu toe dik tevreden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Hermine20-02-2019
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb onlangs een nieuwe desktop besteld en gekocht. Het vinden van de juiste pc was heel gemakkelijk, en de levering prima. Alles was precies zoals het ook op de website stond.
Ja, ik beveel deze shop aan
Riek20-02-2019
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Vlot besteld en vlot geleverd. Dit is elke keer als ik iets bestel. Fantastisch
Ja, ik beveel deze shop aan
Joop M Wienk20-02-2019
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Via bolcombesteld.Volgende ochtend cartridges thuis. Natuurlijk HP keurig verpakt en herkenbaar als origineel bovendien leuk geprijsd.
Ja, ik beveel deze shop aan
silbol20-02-2019
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
snelle service, mooi Chromebook besteld, prima geregeld. aleen jammer dat je niet kan kontakten via een klantenservice, alles via mail ed
Ja, ik beveel deze shop aan
AdFiLo20-02-2019
Algemene score
8.0
Reviewscore
8.0
Levering keurig op tijd gedaan. Ook een zeer correcte en snelle afhandeling van de retour en nieuwe levering. Al met al een goed product voor een betaalbare prijs en goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
GeGe10019-02-2019
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Snelle levering. Wel even wennen als je van Windows Vista komt, maar Windows 10 werkt prima.
Ja, ik beveel deze shop aan
Peter W.19-02-2019
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Afgelopen tijd twee chromebooks besteld. Super snel geleverd en onder de indruk van de prijs/kwaliteitsverhouding van die apparaten. Een aanrader om hier te bestellen! Tip, als je ING klant bent, kun je voor 5000 ING punten een waardebon van 50 euro krijgen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Alfred van As19-02-2019
Algemene score
9.0
Reviewscore
9.0
Supersnelle levering van een top-laptop, die bijna nergens in de winkel ligt. Geweldig product. HP doet wat ze beloven.
Ja, ik beveel deze shop aan
Benno19-02-2019
Algemene score
10.0
Reviewscore
10.0
Ik heb voor de 1e keer gebruik gemaakt van de HP shop. Ik ben zeer tevreden over de duidelijke informatie, de hulpvaardigheid en expertise van de contactpersoon verkoop die ik meerdere keren telefonisch heb gesproken en de wijze van levering.
Ja, ik beveel deze shop aan