Coolblue.nl
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
Benieuwd naar ervaringen met Coolblue? Lees beoordelingen van consumenten en deel jouw eigen review over service, levering en betrouwbaarheid.
8.4(35861)
Gemiddelde beoordeling
8.4
Deze score is gebaseerd op 35861 goedgekeurde reviews die in het afgelopen jaar voor Coolblue.nl zijn geschreven. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Reviewscore9.0
Snelle levering. Moois product en makkelijk te installeren. Werkt perfect
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Had een senseo besteld en de volgende dag was die al geleverd. Het was heel goed verpakt en post.nl heeft het in perfecte staat afgeleverd op het door mij opgeven post.nl punt.
Ze hebben mij goed op de hoogte gehouden van het beloop van het pakket.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
snelle levering, kwalitatief goed product voor nette prijs.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Snel besteld , snel geleverd.
Fijn personeel die komen leveren.
Ben toch benieuwd hoe jullie aan zulke bezorgers komen. Eigenlijk nog nooit mensen van jullie aan de deur gehad die hun werk niet echt leuk vonden
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Na 2 dagen vertraging toch keurig via de brievenbus het bestelde product keurig ontvangen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Mooi ingerichte Shop. Duidelijke stands met genoeg ruimte. Gekocht: I Pad Air (2026) en Samsung Galaxy Tab. Goede prijs/kwalteit verhouding plus Energie contract afgesloten. Perfecte klantbehandeling en service. Alles voor een glimlach die "uitmondt" in *****
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Groot assortiment, makkelijk online bestellen. Zeer vlugge correcte levering. Levering was zeer goed te volgen. Vriendelijke bezorger👍.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Snelle levering. Prima prijs even wat goedkoper dan Bol.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore5.0
Het bestelde en betaalde product werd niet geleverd! Na advies van medewerker opnieuw besteld en betaald, ditmaal is het product wel geleverd maar de terugbetaling van het eerste product laat (te) lang op zich wachten. Blijkbaar tussen het vervoerbedrijf en winkel zoekgeraakt, dit moet eerst uitgezocht worden voor het bedrag terug op mijn rekening komt…..(neem aan dat de track en trace werkt zodat men kan zien dat het echt niet geleverd is). Overigens verder nooit problemen gehad bij CoolBlue.
Reviewscore9.0
Heel snel geleverd, vriendelijke bezorging en goeie service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Ik heb voor Coolblue gekozen voor de service. Door een fout van mijzelf heb ik contact op moeten nemen met de klantenservice, daar werd ik prima geholpen en zij hebben mijn fout hersteld. Nog dank daarvoor.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
Hele goede winkel, snelle levering en fantastische service.
Maar Coolblue stop a.u.b. DHL. Ze leggen pakketjes voor je deur als je niet thuis bent. Kies je een automaat omdat je dan voorkomt dat het voor je deur ligt en 24/7 beschikbaar, brengen ze het naar een totaal ander servicepunt die al gesloten is als ik uit werk kom.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Uitstekende webshop, die doet wat is beloofd.
Exacte informatie, snelle levering en prima retourvoorwaarden.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore8.0
ik werd goed geholpen, maar was wel een puzzel met aankopen, retouren en een nieuwe bestelling.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore7.0
Het product is prima, de service van Coolblue laat te wensen over. Uitbestede bezorging aan ..... werkt niet goed.helaas.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Oven ging zaterdag kapot, direct nieuwe besteld en die was zondag alweer in huis. Afgegaan op beste keus volgens Coolblue, werkt top en past mooi!
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ze hebben het gelverd zoals afgesproken, ik hou ervan !
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Alles prima geregeld. Ophalen in Utrecht moeilijk ivm parkeer(on)mogelijkheid.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore9.0
Ik ben nog nooit teleurgesteld door Coolblue. Ook dit keer is de bestelling prima
Reviewscore10.0
Super snelle bezorging binnen 1 dag.
Een bericht gekregen met zeer uitgebreide informatie over het product en hoe het allemaal werkend moet worden gekregen. Gewoon he goede service.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Fijn winkel, zowel online als fysiek.
Goede klantenservice.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore3.0
Moeilijke beoordeling. Ik ben jaar en dag fanboy van Coolblue, maar de manier waarop bestellingen tegenwoordig worden geleverd is echt zo zwaar ondermaats dat ik Coolblue hier zelf helaas ook in moet meenemen. Laatste bestelling, duur apparaat (980,- euro). Normaal ben ik blij met de winkels, zodat ik het zelf daar kan ophalen en niet afhankelijk ben van een gefrustreerde bezorger die of je pakket meerdere malen niet bezorgd omdat je “niet thuis bent”, duidelijk in de doos heeft gekeken wat erin zit of dat ermee is gevoetbald. Bij deze bestelling was het niet mogelijk om in de winkel op te halen en dit is ook waarom ik Coolblue hier dus ook op moet beoordelen. Het is zo’n 5 dagen na de besteldatum en heb nog geen idee wanneer, waar en in welke staat mijn pakket wordt geleverd. Coolblue, zorg a.u.b. dat je altijd kunt ophalen in de winkel of dat er een mogelijkheid is om bij te betalen (graag zelfs) voor levering per Coolblue fiets oid. Alles om maar niet overgeleverd te zijn aan de structurele wanprestaties van PostNL of DHL. Jullie kiezen er nu voor om met deze partijen te leveren en dit doet de hele Coolblue klantbeleving teniet… Echt zonde.
Reviewscore10.0
Vriendelijk en deskundig geholpen.
Ja, ik beveel deze shop aan
Reviewscore10.0
Super snel en alles in orde!
Reviewscore10.0
Defecte broodbakmachine in de garantie. Binnen 2 dagen nieuwe in huis
Ja, ik beveel deze shop aan