Vijf jaar geleden een Franke heet- watercombinatie gekocht. Na drie jaar niet de garantie niet verlengd. Filters op tijd vervangen. Het heeft niet mogen baten. Nu had ik het apparaat omdat het bij tijd en wijlen het niet deed moeten resetten. Teruggekomen van de vakantie was de automaat in de meterkast uitgeschakeld. Deze liet zich ook niet meer inschakelen. Het bleek dat de boiler nu helemaal de geest had gegeven. Omdat de garantie toch voorbij was heb ik de kap verwijdert. Na opening schrok ik van hetgeen ik daar aan trof. Het water liep er uit. Uiteraard de reden van sluiting. Aan de gloeispiraal (aansluitingen elektriciteit) hingen druppels en was de hele omgeving van deze aansluitingen groen geoxideerd. Wat aangeeft dat de lekkage veel langer gaande was. (niet van gister). Dit zou bij een dergelijk product niet mogen voorkomen. . Er bestaat zo iets als product aansprakelijkheid. Uiteraard contact opgenomen met Franke met het resultaat van mijn onderzoek. . Het antwoord was dat ik een nieuwe kon laten plaatsen.... Hier zie ik echt wel van af en heb er een gekocht van een onder merk. PS de garantie verwend niet de kwaliteit.