coolblue.be

Duidelijke website, altijd goeie snelle levering en vrijwel nooit fouten. Prijzen zijn vrijwel altijd concurrentieel, wel niet de goedkoopste, maar service heeft ook een prijs.

Alles prima verlopen. Snelle levering!

Heel tevreden, snel en juist en vriendelijk afgeleverd.

Zeer vriendelijke service in de winkel, apparaat nog extra verzekerd voor een laag bedrag (kon ik niet laten liggen). Enige jammere is dat zowel op de site, in de winkel als op de doos van het product aangegeven staat dat er 1x schuurpapier bijgeleverd is. Dit is echter niet het geval, maar dat is niet Coolblue hun fout natuurlijk.

Het is zeer gemakkelijk om je gading te vinden. Ook en vooral de "filter" optie is zeer interessant en gemakkelijk om de juiste keuze te maken.

Alles verloopt steeds zeer vlot. Nog nooit problemen gehad met onze bestellingen in het verleden en nu ook alles perfect in orde.

Zeer tevreden! De bel aan mijn voordeur was blijkbaar kapot maar de bezorger van Coolblue heeft mij gelukkig nog gebeld om te laten weten dat hij er was. Heel blij dat ik mijn pakje niet gemist heb!

Vreselijke koeriersdienst, arrogant, totaal "niets voor een glimlach". Klacht bij Coolblue levert niets op. Onbeschofte en onbekwame koerier uit de wind gezet, en klant in de kou.

Top, supersnelle levering, alles prima In orde

Zeer gebruiksvriendelijke website en bijzonder uitgebreid aanbod aan sterk concurrentiële prijzen. Perfecte manier van leveren (bijzonder snel, stipt en professioneel). Ook topservice bij defecten. Heldere manier van communiceren met vleugje humor. Top gewoon dus allemaal en niets negatief op te merken…. Lopen mijlenver voor op ‘concurrentie’!

Ik ben zéér tevreden over de online bestellingen bij Cool blue. Correcte administratie, stipt en geen overbodige en overdreven veel communicatie over de levering van een pakje. De bestelling werd zonder enige schade en volgens afspraak geleverd. De chauffeur belde zelfs 15minuten op voorhand dat hij er aan kwam. Bestellen via coolblue ervaar ik altijd als een aangename ervaring.

Alles top geregeld, snelle levering, makkelijk vinden in de app wat je zoekt en heel duidelijk hoe te betalen met digitale eco cheques

De levering was ondermaats. 1. er is niet aangebeld 2. het pakje is dan achter de deur achtergelaten (wel via mail gemeld). Kortom: bpost heeft haar werk niet gedaan, want we waren thuis! FOEI

Snel en correct geleverd.

Zeer vlotte bestelling via de app, zeer snel internet en snel bediend van het toestel. De levering was minder, ze hebben de iPad gewoon over de poort laten vallen op de grond, want dit is onmogelijk om dit van op dit hoogte op de grond te leggen. Het toestel kost 1500 euro. Ook al is het een externe firma, ze mogen zorg dragen voor andermans materiaal.

De website en de aangeboden informatie zijn zéér goed. Bovendien vind ik Coolblue een beetje een huis van vertrouwen ttz mocht er eens iets grondig fout gaan bij een aankoop vertrouw ik erop dat Coolblue zijn klant niet aan zijn lot overlaat. Let wel : tot op heden nog nooit problemen gehad, maar dan toch, ik vertrouw erop... Coolblue is wel geen prijsbreker en da's jammer. Het hoeft niet persé de laagste prijs te zijn... En klantentrouw zou misschien ook wel beloond mogen worden op een of andere manier....

2 boxen gekocht bij mediamarkt allebei technische problemen de ene ging maar 2u mee de andere ontkoppelde steeds deze niks van problemen ale 3de keer goeie keer

We hebben een aantal producten besteld voor ons nieuw appartement bij Coolblue, dus vijf bestellingen over de laatste twee weken. Kwa prijs ligt Coolblue goed in lijn met de concurrentie, van de Service van Coolblue zijn we enorm enthusiast. Een wasmachine die we besteld hadden was defect, werd zonder morren terug meegenomen en een nieuwe levertermijn voor een nieuwe overeengekomen. De mensen die langskomen zijn altijd een plezier: goed geluimd, vriendelijk, grappig, en zeer competent wat betreft aansluitingen, installaties, en zo verder. Ik koop graag bij Coolbue en dat zal zo blijven.

Ik vindt altijd wat ik zoek. Alles wordt duidelijk en helder weergegeven. Veel product info.

Verschrikkelijk! Er werd mij door de klantenservice beloofd dat de monitorarm op mijn bureau ging passen. Ik stuurde zelfs een foto door en de afmetingen, maar dit bleek niet het geval. Ik belde dan naar de klantendienst, waar ik zeer lang moest wachten. Ik kon geen afbeeldingen doorsturen en moest een Google-drive link dicteren. Dat is echt niet professioneel! Ik moest het product dan nog zelf terugbrengen ook en kreeg niet eens het volledige bedrag terug! Ik koop hier nooit meer.

Net als altijd , netjes op tijd geleverd

Vlot kunnen bestellen, ook kunnen aangeven of ik het de dag nadien al wilde laten leveren of na het weekend ook goed vond. Bezorging was met de fiets en een kwartier voor de levering kreeg ik een sms. Er werd prima op tijd geleverd.

Uiterst snelle levering, hoe doen ze het....

Vriendelijke werknemers. Helpen heel goed.

Zeer snelle levering, heel goed ingepakt. Fijne web en app bestellingen.