Keukenloods - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Keukenloods.

Keukenloods stelt zich voor

Keukenloods bestaat uit 1 internetshop en 14 echte winkels waarin heel veel apparaten en complete keukens staan opgesteld en heeft tevens 1 afhaalcentrum. Mocht je er dus via internet niet uitkomen dan kan je alle apparaten ook live zien in een van onze winkels. Onze medewerkers staan graag voor je klaar met goed advies en een kop koffie. Onze winkels hanteren dezelfde prijs als onze internetshop.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 699 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

susanne 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima LG koelkast. Prijs is ook oke. Werd snel geleverd. Zorgvuldige chauffeur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

KdJ 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Denken mee, verkoper kwam met goede oplossingen en stuk voordeliger dan bij andere keukenzaken! Erg servicegericht!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilbert 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heldere productomschrijving. Duidelijk bestelproces. Snelle bezorging door vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harold 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via de WhatsApp functie op de website contact gezocht nadat onze 12 jarige combi-magnetron zijn laatste lucht had uitgeblazen. Super geholpen bij het zoeken en vinden naar een geschikte opvolger. Allemaal via WhatsApp! Er werd meegedacht en snel en netjes gereageerd. Ik hoop dat onze vaatwasser en vriezer het nog even volhouden, zo niet, dan weet ik waar ik moet zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

peter 27-10-2020

Algemene score

6,0

artikel goed geleverd, maar niet op het gevraagde moment
de site geeft je de levermogelijkheid tussen s'morgens of s'middags
maar daar houd men zich niet aan
is dus zinloos en misleidend om dit aan te bieden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 27-10-2020

Beste Peter,

Hartelijk dank voor je review. Bij de bestelling kun je inderdaad aangeven wat je voorkeur is. Dit is geen belofte, maar we houden zo veel mogelijk rekening met deze wens tijdens het plannen van de levering. Helaas was het tijdsvak in dit geval vol. Anders zou de levering een dag later ingepland moeten worden om het gewenste dagdeel aan te houden.

Ik hoop dat het product alsnog aan je wensen voldoet. Anders horen we het uiteraard graag.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Astrid 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vakkundige verkopers en heel vriendelijk.
Geen moeite is te veel.
Daarbij ontzettend veel keuze, dus ik raad de Keukenloods aan 👍🏼

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Verkoper vriendelijk en duidelijk over mogelijkheden apparatuur. Levering exact op tijd volgens planning.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ammy 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik werd zeer goed geholpen in de winkel. De verdere afhandeling ging ook soepel. Paar dagen van te voren betaald en op de bezorgdatum kwam er bekwame netjes werkende monteur.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John. B 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

super eenvoudig bestellen tegen de beste voorwaarden en prijs. snelle levering en goed tel. contact.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nico 27-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij prijs vergelijk kun je niet om Keukenloods heen, daarbij is de service, advies, en communicatie goed en uiterst correct

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van Goolen 27-10-2020

Algemene score

6,0

Shop is goed maar levering laat te wensen over. Van het totaal bestelde is 1 artikel voor de vierde keer uitgesteld.
De vraag is nu wordt het nu wel geleverd zoals aangegeven?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 27-10-2020

L.S.,

Hartelijk dank voor je review. Helaas kan de levering van enkele producten uitlopen: hierin zijn we afhankelijk van de fabrikant. Wanneer we het apparaat van hen binnenkrijgen, zorgen we er uiteraard voor dat je je bestelling zo snel mogelijk binnen krijgt.

Mijn excuses voor dit ongemak. We gaan ervoor zorgen dat onze chauffeur zo snel mogelijk voor de deur staat!

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Deborah 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik wilde een inductieplaat, maar deze bleek niet leverbaar. Perfect geholpen door de medewerker die ik aan de telefoon had en mijn bestelling telefonisch aan nam. Werd meteen goed mee gedacht.
Levering was niet helemaal goed gegaan, PostNL was mijn pakket vergeten mee te nemen. Gebeld en keukenloods kwam meteen in actie, zodat de plaat de volgende dag alsnog binnen kwam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De communicatie ia echt ontzettend goed. Behalve dat er telefonisch een leverdatum wordt afgesproken voor een nalevering. Tot twee keer toe uitgesteld. Naja, even met het handje afwassen ;)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Koos 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks dat de geleverde apparaten nog niet zijn uitgepakt en geïnstalleerd, ben ik tot nu toe vol lof over Keukenloods. Mijn aanvraag voor een offerte werd letterlijk per ommegaande toegestuurd. Ik vroeg een offerte voor 4 apparaten waar ik er maar 2 van zou gaan bestellen, afhankelijk van de geoffreerde prijzen. Mijn aanvraag werd keurig uitgevoerd en bovendien nog van mondeling advies voorzien. Toen ik na bestudering van de offerte de bestelling plaatste kreeg ik keurig een geschatte levertijd van elk apparaat afzonderlijk. Vervolgens werd de levering conform de planning en volgens T&T berichten geleverd. Prima. nu nog afwachten of de apparaten het ook doen..... maar dat is meer een issue voor de fabrikant/leverancier dan voor Keukenloods. Ik raad dit bedrijf zeker aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Smeg oven gekocht bij Keukenloods in Zwaag. Prima geholpen. En kon de oven gelijk meenemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Aardig personeel dat met je mee denkt en je niet over probeert te halen snel iets te kopen.
Ook heeft het personeel kennidls van wat zij verkopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

23 jaar oude inbouwkoelkast was echt wel aan vervanging toe. Mooie Miele inbouw koelkast uitgezocht, scherpe prijs, goed overleg over de inbouwmaten, en extra controle zodat niet het verkeerde model besteld zou worden. Volgens afspraak ingebouwd. Oude afgevoerd inclusief verpakkingsmateriaal. En voor dat de nieuwe er werd ingezet, ook nog netjes de kast schoongemaakt. Goed, vriendelijk en deskundig personeel. Niet verder kijken en ga gewoon naar keukenloods.nl!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jos 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Oude 23 jaar inbouwkoelkast was echt wel aan vervanging toe. Mooie Miele inbouw koelkast uitgezocht, scherpe prijs, goed overleg over de inbouwmaten, en extra controle zodat niet het verkeerde model besteld zou worden. Volgens afspraak ingebouwd. Oude afgevoerd inclusief verpakkingsmateriaal. En voor dat de nieuwe er werd ingezet, ook nog netjes de kast schoongemaakt. Goed, vriendelijk en deskundig personeel. Niet verder kijken en ga gewoon naar keukenloods.nl!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

timo 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

alles ging netjes,info goed,bezorging goed.schijnbaar kwam onze vriezer kapot aan van de fabriek,dit werd allemaal netjes medegedeeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacqueline Van den Boom 26-10-2020

Algemene score

10,0

Ik ben zeer tevreden over. De Keukenloods en zeker ook over het inbouwteam. Correcte monteur, vriendelijk en ervaren in zijn werk. We hebben nu een nieuwe magnetron, nieuwe kookplaat en een nieuwe inbouwijskast van de Keukenloods. Binnenkort bestellen we ook nog een nieuwe oven met nismaat 59. Zo tevreden zijn wij dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 26-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deskundig personeel die mij goed kon adviseren. Snelle levering van de kookplaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Juli 24-10-2020

Algemene score

7,0

De onderhandeling verliep vlot en goed. Maar bij de levering ging het steeds mis. Ondanks dat er was opgegeven dat er een ander afleveradres is als factuuradres, werd het toch op het factuuradres geleverd. Ondanks dat erover gebeld was.. dit zorgde ervoor dat de levering moest worden uitgesteld en daardoor het schema van de verbouwing in gevaar kwam.
Daarnaast was er niet over gecommuniceerd dat er geen koppelstuk bijgeleverd wordt en die apart besteld moet worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 26-10-2020

Beste Juli,

Wat vervelend dat dit is gebeurd! Mijn excuses voor deze onhandige verloop van zaken, dat had beter gecommuniceerd moeten worden. We proberen, waar nodig, duidelijk aan te geven welke accessoires nodig zijn bij het apparaat en helaas is dit niet helemaal goed gegaan.
Ik hoop dat je aankoop alsnog goed bevalt. Anders horen we dat uiteraard graag, en kijken we met je mee.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Oscar 24-10-2020

Algemene score

1,0

NOOIT MEER KEUKENLOODS! OPLICHTERS zijn het

Wij hebben voor €18000 een keuken gekocht bij Keukenloods en zijn heel erg teleurgesteld.

Keukenloods is onderdeel van de mandenmakers groep, bijna alle keuken ketens zijn daar onderdeel van. Het gaat ze enkel om de handtekening zo snel mogelijk te krijgen, dan zit je letterlijk aan je keuken vast. Als de handtekening is gezet zijn de medewerkers van Keukenloods opeens niet zo vriendelijk meer, elke afspraak kost ze dan geld en tijd.
Wij zijn zo dom geweest om wel te tekenen voor ene totaalprijs, naderhand wilden we toch nog een wat zaken aanpassen. Dit ging niet gemakkelijk. Meerdere keren heb ik in de winkel en via de mail gevraagd om prijzen per regel en specificatie van de regels (de afkortingen/codes die op je offerte/factuur staan). Helaas hebben ze dat nooit willen doen. Bij het aanpassen van de keuken, we wilden een kleinere keuken en een goedkoper blad (composiet ipv keramiek) werd de keuken duurder!! En je hebt getekend dus je hebt pech.. Inmiddels is de keuken geplaatst, we missen nu verschillende zaken die zijn besproken in de winkel en zwart op wit in de mail staan. Alleen zegt Keukenloods nu, die zaken krijg je niet het staat niet in de factuur. Dezelfde factuur die voor een consument onleesbaar is omdat er allemaal codes en afkortingen in staan. Het ergste is nog dat de keukenverkoper toegeeft dat we het over die zaken hebben gehad, maar omdat ik niet heb opgelet (onleesbare offerte) heb ik pech.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Keukenloods 29-10-2020

Beste Oscar,

Mijn excuses voor deze gang van zaken. We zijn ermee bezig om te kijken wat er mis is gegaan en hoe we het kunnen oplossen.

We komen erop terug, hartelijk dank voor je geduld.

Hartelijke groeten,
Emma | Keukenloods.nl

Vind ik nuttig 0

Marcel Hoek 24-10-2020

Algemene score

8,0

Prima winkel. Men gaat zeer goed om met de Covid19 regelgeving. Ontvangst bij binnenkomst en minkapje wordt eventueel ter beschikking gesteld. Prettig geholpen en uiteindelijk ook een aankoop gedaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 24-10-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Artikelen besteld. gelijk gebeld of alles klopte en of het paste. Helaas wat vertraging met de vaatwasser ‘Corona’ maar alles netjes opgelost

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews