Heb deze stofzuiger gekocht nadat de vorige het na ruim 12 jaar had begeven. Na telefonisch contact te hebben gehad over een goed alternatief na wat ik had. Kreeg ik deze stofzuiger aanbevolen. Na enkele stofzuig beurten kwamen we er achter dat de nieuwe extra draaibare parket stofzuigermond toch niet helemaal was wat wij nodig hadden voor onze diversiteit aan vloeroppervlakte. Zo kan de flexibele parket mond niet goed op ruwe materialen zoals kokosmat / droog loopmatten of beklede stoelen. Bij dit model zat ook een zelf in hoogte verstelbare zuigmond dat geschikt zou zijn voor vloerbedekking. maar onze ervaring is dat de haren in het tapijt niet goed werden opgezogen. Wij waren immers gewend ( oude model ) aan een ronddraaiende borstel kop die met gemak het tapijt netjes schoon maakte. Na dit telefonisch te hebben toegelicht dat wij toch niet helemaal te vrede waren met de nieuwe mondstukken zijn er twee nieuwe mondstukken opgestuurd . 1 x vaste parket borstel 1 x roterende borstel voor tapijt. en dat alles kosteloos i.v.m. garantie. willen dus via deze weg aangeven dat we super blij zijn met het uiteindelijke resultaat. en de top service van dyson. nogmaals dank voor de perfecte service. m.v.g. fam. Bleij