Samsung Shop - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Samsung Shop.

Samsung Shop stelt zich voor

De Samsung Shop is dé officiële online shop voor Samsung producten. Uiteraard koop je hier alleen echte Samsung producten en heb je pre-orders als een van de eersten in huis! Via de Samsung Shop bestel je bijna het gehele Samsung assortiment direct online. We verkopen onder andere smartphones, tablets, smartwatches, gear (VR), televisies, wasmachines, drogers en de meeste accessoires. De bezorging is altijd gratis en wanneer je voor 20:30 uur besteld, worden de producten de volgende dag geleverd. Bovendien worden grotere goederen zoals televisies en wasmachines gratis geïnstalleerd.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 310 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Krzysztof 07-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
The store/ shop has very low prices, accurate product description, fast delivery time. I highly recommend the Samsung.com shop. I like to come back here often.

Reageer

Maarten 07-11-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Helemaal tevreden: product goed, bestel proces gemakkelijk en goede prijzen / acties / bundels via de website van Samsung zelf.

Reageer

GEORGE55 31-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snel gevonden wat ik wilde, afrekenen ging soepel en s'morgens besteld dezelfde avond in huis. Perfect

Reageer

Duvan 31-10-2023

Algemene score

1,0
Beste lezers. Ik ben een Samsung liefhebber. Alles wat ik thuis heb is Samsung (tv, koelkast, droger, vaatwasser, droger, wasmachine, gasfornuis enz enz.
Vorige week 26-10 ging mijn wasmachine stuk van 7 jaar oud. Ik bel Samsung op en ik krijg een persoon aan de lijn. Hij bood mij een nieuwe wasmachine aan voor 875€. Ik zeg maandag komt er een monteur kijken en ben ik dan te laat. Hij zegt je hebt een unieke code die 7 dagen geldig is. Ik zeg dankjewel. Wasmachine van 1100€ was in de aanbieding voor 999€ en kreeg inruil actie125€.
Maandag bel ik op en hoor ik ‘ja sorry mijn collega heeft een foutje gemaakt en ik kan het voor 999€ aanbieden. Hij geloofde het niet en hij was niet mee eens!!! Waarom zou ik liegen…. Een product die binnen 7 jaar stuk is en ga nog steeds voor een Samsung…. Jammer echt jammer, zo raken ze klanten kwijt. Mij zijn ze al kwijt. Zal nooit meer kopen en aanraden. Wat een slechte service, Bah! Ook al heeft hij een fout gemaakt, klant is koning en je moet de klant geloven en meegaan…..

Reageer

Danielle 30-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben iemand die graag bij het merk/bedrijf zelf besteld. Overzichtelijke website, betaald en 12 uur later in huis. Mega blij met mijn aankoop, Samsung galaxy tab S9FE. Werkt precies zoals omschreven. Ik ben fan, voor mij geen Apple meer!

Reageer

Danielle Bockel 30-10-2023

Algemene score

1,0
Op 22 september 2022 heb ik een Samsung wasmachine gekocht. Op 11 oktober 2023 aangemeld omdat hij stuk is afspraak op 18 oktober gemaakt afspraak word op 17 oktober afgezegd rond 14:30 in de middag nieuwe afspraak voor donderdag 26 oktober gemaakt afspraak word 25 oktober even voor 17:00 afgezegd dus al 2 dagen mezelf vrij gepland van werk om thuis te wachten op een monteur donderdag Samsung meteen gebeld ze gingen het doorzetten naar de klachten afdeling dan zou er een oplossing komen. Vandaag is het 30 oktober ik zit al vanaf 11 oktober zonder wasmachine weer van alles gebeld maar nog steeds geen afspraak de reden de monteur die zou komen heeft zich ziek gemeld en onze spullen om de wasmachine te maken in zijn bus meegenomen naar huis. eerste afspraak was afgezegd omdat ze geen monteurs hadden.

Het is voor mij echt een principe kwestie geworden had de eerste dag gezegd mevrouw we weten gewoon niet wanneer we kunnen komen kan weken duren dan had ik een nieuwe machine gekocht nu heb ik 2 dagen niet gewerkt dat kost geld ben ik naar een wasserette gegaan kost geld kost tijd als ik dit had geweten had er al een nieuwe wasmachine gekocht en lekker gewerkt.

Samsung zegt we gaan mailen meer kunnen we niet doen ik heb het aangekocht bij Samsung het is jullie service die jullie niet verlenen.

Waar kan ik nu terecht met deze klacht want ik kom nergens doorheen.

Reageer

SRJ 30-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en nette service
Klantvriendelijk en fijn geholpen, direct erna ook online besteld en binnen 48u al ontvangen

Reageer

Ella 29-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
snelle levering, leuke korting voor members, prima service, blij met mijn watch

Reageer

J. 27-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De samsung webshop ziet er goed uit en is overzichtelijk. De producten zijn goed uitgelegd en laten de mogelijkheden zien.
Voor mij aantrekkelijk genoeg om ook het product aan te schaffen!

Reageer

Jan 27-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles was simpel en duidelijk, de bestelde artikelen kwamen goed verpakt op het verwachtte tijdstip binnen

Reageer

Samsung Soundbar 26-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Mooie Set Soundbar. Alleen vind ik het heel erg dat er Geen kabel werdt meegeleverd die in de TV moet. De Istalateurs zijn geweest en konden niks instaleren dan maa bezorgen. Ter plekje gi gen ze pas vragen of ik zo,n kabel had!🙃🙃🙃🙄🙄🙄😐🤔🤔🤨Natuurlijk niet want die want ik dat dat de Soundbar Compleet was. Ook vind ik het heel jammer mij daarover had geïnformeerd 🤨🤨🤨. Ik moest die kabels bestellen en ze zouden nog vandaag binnen komen maar zijn er nog niet. !!!

Reageer

JonathanM 26-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Samsung is my favorite brand and I love how the ecosystem just works.
I have purchased a washmachine, S23 Ultra, Watch6 Classic, Galaxy buds2pro, Tv, monitors, and a lot of accessories. They are all well built.

I recently purchased the Wireless charger, S23 Ultra case and screen protector. They arrived within one day. The screenprotector was easy to appy, and the case feels so velvety and quality. The wireless charger is right next to my bed, it fit perfectly with my aesthetic and i love that the cable is at the back easy to hide.

Its my first time owning a Ultra, and I am not disappointed, I am a heavy user and get a full day even 2 days of battery.

10/10 for this purchase, I'll be back on Black Friday for a droger and Tv for the bed room.

Reageer

AM 26-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede promoties worden geboden via de samsung website (korting, inruilvoordeel, stapelkorting en membershipvoordeel). Op de site kun je eenvoudig verschillende types van alle producten met elkaar vergelijken en is er uitgebreide info te vinden. Ook extra fijn is de ruime mogelijkheid in keuze voor een voor jou passend bezorgmoment. Inmiddels al diverse aankopen via de site gedaan en zal zeker terugkeren wanneer ik weer nieuwe elektronica nodig heb.

Reageer

Mac 23-10-2023

Algemene score

10,0
Zeer toegankelijke online-webshop, zeer gebruiksvriendelijk, zeer nuttige informatie, goede vergelijkingen tussen de verschillende producten en zeer snelle levering! Alle onze apparaten en gadgets zijn van Samsung "het is ons ultieme elektronicamerk geworden".

Reageer

Gerard 21-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie toegankelijke website met uitstekende informatie en snelle levering van de Samsung Galaxy S22

Reageer

Danny 20-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer gebruiksvriendelijk met veel informatie en vergelijkingen tussen verschillende producten. Hierdoor heb ik een juiste keuze kunnen maken qua telefoon en buds 👌👌

Reageer

CA sadie 18-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Easy and hassle free shopping. Samsung store near me does not have stocks. Opted for online. Would be 10/10 if the delivery is not late by one day.

Reageer

Sou 18-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een was-droogcombinatie gekocht en er super blij mee! Levering was snel, goede deals op de site, ruime bereikbaarheid van contact met de klantenservice en een goed werkend product met veel extra’s!

Reageer

Thijmen 18-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Top website. Het bestellen gaat makkelijk en is zeer gebruiksvriendelijk. Samsung doet ook vaak aan promoties bij de aankoop van één van hun producten, zo kreeg ik een gratis wireless charger.

Het enige minpunt is dat ik voor deze promotie wel eerst een vrij lange enquête moest invoeren met informatie over mijn recente aankoop.

Reageer

Hakan 18-10-2023

Algemene score

1,0
Op 23 november 2022 heb ik via de webshop van Samsung een oven kocht. Sinds de aankoop werkt deze oven niet. Reparateur is meerdere keren langs geweest, maar de oven kon niet worden gerepareerd. Afgelopen maanden heb ik tientallen keren via de telefoon, mail, whatsapp, samsung member app contact opgenomen. Mijn probleem is nog steeds niet opgelost. Dit is echt schandalig en zeer schaamtelijk voor een bedrijf als Samsung. Na zoveel moeite heeft de zaakbehandelaar 2 maanden geleden met mij contact opgenomen, na een maand wachten heeft hij voorgesteld om een nieuwe oven aan te bieden. Ik heb zijn oplossing geaccepteerd. Hiervan heb ik zeer spijt. Ik wacht al een maand op de nieuwe oven, maar heb nog steeds niets van gehoord. Ik heb wederom meerdere malen contact opgenomen met de klantenservice, tegen mij wordt gezegd dat ik nog steeds moet wachten.

Reageer

Marleen 13-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne shop met veel informatie over de producten en de mogelijkheid om producten met elkaar te vergelijken.

Reageer

KevinMrl 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind de Samsung webshop echt een fijne website om te gebruiken, alles is duidelijk aangegeven en werkt redelijk snel. Ik was opzoek naar een nieuwe tablet en kwam terecht bij Samsung door de ING Winkel. Ik kwam er vrij snel achter dat er meerdere promoties en kortingen gegeven werden bij aankopen van verschillende producten. Toen ik echter de product pagina op Samsung.com bekeek heb ik toch besloten om het product te gaan kopen. Kort samengevat fijne webshop en goeie (redelijke) promoties, verder worden de specificaties ook duidelijk aangegeven.

Reageer

Yvonne 11-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Was-droger combinatie aangeschaft werd keurig op tijd geleverd werd van tevoren gebeld en bericht over de tijd uitleg gekregen over gebruik en oude werd meegenomen .
Op Zaterdag besteld en Maandag al in huis super snel.
Ik ben tevreden over de Samsung Shop

Reageer

Mari van Rijn 08-10-2023

Algemene score

10,0
Samsung levert snel en beloofd wat men zegt.
Ook nog wat vragen gesteld via WhatsApp snel en correct geholpen.
De watch 6 is een fijn horloge kan nu al niet meer zonder

Reageer

Karoline 05-10-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Net als heel veel mensen eerst een goedkoop hoesje voor mijn flip5 gekocht, wat een irritatie, paste voor geen meter, mobiel betalen g8ng niet meer. Een hoesje gek9cht van Samsung via de website van samsung. Snelle, goede levering en helemaal blij mee, top!

Reageer

Toon meer reviews