Samsung Shop - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Samsung Shop.

Samsung Shop stelt zich voor

De Samsung Shop is dé officiële online shop voor Samsung producten. Uiteraard koop je hier alleen echte Samsung producten en heb je pre-orders als een van de eersten in huis! Via de Samsung Shop bestel je bijna het gehele Samsung assortiment direct online. We verkopen onder andere smartphones, tablets, smartwatches, gear (VR), televisies, wasmachines, drogers en de meeste accessoires. De bezorging is altijd gratis en wanneer je voor 20:30 uur besteld, worden de producten de volgende dag geleverd. Bovendien worden grotere goederen zoals televisies en wasmachines gratis geïnstalleerd.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 308 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Žaklina 20-04-2024

Algemene score

7,0

Ontvangst ellenlang wachten (2,5 week), terwijl als we het bij Mediamarkt hadden besteld, het de volgende dag in huis zou zijn. Slechte service via klantenservice en zeker gejok via de mail. We hebben u gebeld maar u nam niet op, húh Samsung niet van smartphone's gehoord??? Die geven echt wel aan als ik een gemiste oproep heb.
Over de goederen niets anders dam lof!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samsungshop is goed 18-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De shop heeft de nieuwste spullen dus dat is goed. Ook de prijzen waren gunstig met wat extra's waardoor het financieel ook een goede keuze is geweest. Wat beter kan is meer details over de produkten hoewel dat dan ook een leuke verrassing kan zijn, de screenprotector aanbrengen van het eigen merk bleek heel makkelijk en goed te gaan bv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kleij 17-04-2024

Algemene score

4,0

S24+ gekocht. Helaas de verkeerde kleur aangegeven bij het bestellen. Mijn fout, maar het aanpassen van de bestelling was de dag erna niet meer mogelijk. Ik moest de bestelling annuleren en nogmaals plaatsten. Ok, prima lossen we het zo op. Maar nu bleek dat de actie waarmee ik de telefoon gekocht had niet meer geldig was en ik de gratis earbuds niet meer kreeg. In mijn ogen geen goede service.

Personeel van helpdesk was wel erg vriendelijk en deden hun best om er het beste van te maken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thom 14-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De levering en product informatie is helder en duidelijk en snel. Je wordt goed op de hoogte gehouden op het moment van bestellen. Daarnaast is het fijn dat je weet dat het een betrouwbare website is en leverancier ipv de louche andere aanbieders

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 13-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk met zoeken naar info, makkelijk te vinden en fraaie site. Duidelijk bestel systeem en snelle levering die goed te volgen is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 12-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke webshop en snelle afhandeling. Maar niet anders gewend bij Samsung. Keurig netjes de volgende dag ontvangen in een onberispelijke staat. Duidelijke up-to-date berichtgeving per mail en berichten wanneer en hoe laat je je spulletjes gaat ontvangen.
Uiterst tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 12-04-2024

Algemene score

7,0

Levering was de volgende dag / supersnel, fijn dus als je erop zit te wachten! Echter een grote koelkast is zo neergezet in de verpakking, daarna zijn de bezorgers snel weggegaan (van parkeren tot weer wegrijden was plm 4min schat ik in). Ik moest dus de koelkast die 112 kg weegt zelf uitpakken en van een piepschuim plateau af weten te halen.
Tip dus, zorg dat ze niet snel weg gaan vóórdat een koelkast uitgepast is!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick Brom 12-04-2024

Algemene score

9,0

Goede ervaring met de website, de levering, en de installatie van het bestelde product. De wasmachine is perfect afgeleverd en geinstalleerd. Je wordt goed op de hoogte gehouden mbt de leveringstijd. Al met al zeer tevreden.
Waarom geen 10? Geef ik eigenlijk nooit, maar deze ervaring zat er heel dicht tegenaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annabel 11-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden tot nu toe. Waarom geen 10? Ik vind het belangrijk dat er nog ruimte blijft om te groeien/verbeteren.
Als member ontvang ik mailing en toen ik korting kreeg heb ik een combimagnetron aangeschaft.
De site geeft een duidelijke omschrijving en de bestelprocedure is transparant en eenvoudig.
Je kan uit verschillende betaalopties kiezen dus er is altijd een optie die bij je past.
Ook kan je op de site makkelijk veelgestelde vragen en een uitgebreide handleiding vinden, downloaden en eventueel printen.
De combimagnetron werd volgens afspraak netjes verpakt geleverd.
Omdat er zoveel mogelijkheden op zitten zal het nog wel even duren voor ik alles eens getest heb. De magnetronfunctie werkt in ieder geval prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elsy V 11-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tegenwoordig bestel ik bijna alle Samsung producten op deze website. Er is veel informatie te vinden. Leuke inruil acties en nog extra korting als je member bent.
Bestellen is eenvoudig en er zijn verschillende betaalopties.
Via mail goed op de hoogte gehouden van de bestelling en levering.
Op de dag van bezorgen kun je de bezorgdienst op een kaart volgen. De droger werd netjes op zolder gezet en aangesloten. De oude ging mee retour. Allemaal gratis.
Contact met Samsung vind ik ook altijd prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zhenya 11-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

I chose the online shop because of the students discounts the webshop offers. I got a great deal for samsung s24 plus and free earplugs (buds2 pro). The ordering procedure was easy and I got a lot of emails concerning my order. I had some problems with the delivery but in the end everything worked out and the delay was just a day. Overall, I am happy with my purchase and would recommend Samsung to friends and family. Now, I am also thinking about buying other products apart a phone and a tablet!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 10-04-2024

Algemene score

1,0

Telefoon besteld, verkeerd geleverd en zit vervolgens al 4 weken te wachten op een "onderzoek"wat gedaan moet worden. Compleet waardeloos, ga der nooit meer bestellen. Compleet gestoord. Ondertussen al tich keer gebeld en alleen maar te horen gekregen, heb even geduld meneer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kareena 10-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De galaxy buds Fe stonden al langere tijd op mijn verlanglijstje. Helaas kon ik als student de prijs nooit veroorloven. Voor mijn verjaardag had samsung een geweldige actie waarbij je 25% korting krijgt op alle producten. Ik heb ze toen gekocht, en wat een geweldige aankoop was dit. De oortjes waren binnen 1 dag geleverd en de kwaliteit is geweldig. Ik werdt tijdens de bezoring constant op de hoogte gehouden door o.a. sms-jes en de track and trace. De levering ging vlekkenloos en veilig. Zelf als ik niet thuis zou zijn werdt het pakketje niet bij de buren afgeleverd en kon ik een andere afspraak maken. Al met al was de levering snel en waren er geen verborgen kosten, de klantenservice was daarnaast ook geweldig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Familie Wilbrink 10-04-2024

Algemene score

3,0

Omdat wij 70plus zijn heeft een van de Samsungmedewerkers ons telefonisch geholpen met deze bestelling. Deze had beloofd dat de televisie bezorgd en geïnstalleerd zou worden. Dit is echter niet gebeurd. De televisie is bezorgd door Post .nl maar is nog steeds niet geïnstalleerd. Na herhaaldelijk contact gehad te hebben per telefoon en WhatsApp en vage antwoorden en beloftes gekregen zitten we nu tegen een kartonnen doos aan te kijken in plaats van onze aangeschafte en reeds betaalde televisie. Ik vind het schandalig na alle voorkennis die Samsung had

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 07-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een koelkast bestel bij Samsung. Alles perfect geregeld.
We hebben zelfs een mooi bedrag voor de oude koelkast gekregen die ze bij levering van de nieuwe direct mee namen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aukje 06-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De webshop van Samsung is erg mooi om te zien, er is voldoende informatie over het gezochte onderwerp te vinden en uitgebreid mogelijk om eerste kennis te maken met de betreffende tv/ tablet/ mobiel, net wat men zoekt.
Erg makkelijk om op de site te scrollen en de video's te bekijken.
Ik persoonlijk heb ook op andere sites, net als tweakers, naar hun test reviews gekeken, om een groter gezichtsveld te krijgen, hoe hun, als kenners, over mijn gezochte tablet oordelen.
Jammer, vond ik het wel, dat ik twee dagen nodig had met veel mailverkeer, telefonisch contact te zoeken met Samsung ( de koeriersdienst is niet bereikbaar!), om te bestelde tablet geleverd te krijgen.
De tablet ziet er prachtig uit, is in perfecte staat geleverd, wel zou Samsung beter moeten omgaan met het milieu, in de geleverde doos hadden zeker 8 tablets plaats kunnen vinden?!

Trouwens wel een groot compliment naar de klantenservice van Samsung, een ieder heel erg vriendelijk en behulpzaam, ze proberen echt alles om jouw als klant een tevreden gevoel te geven, dus absoluut een pluim waard, daar mag Samsung erg dankbaar voor zijn, dit vindt je niet overall!!!!
Twijfel je over een aankoop, haal je informatie bei deze kanjers, echt top, deze dames en heren!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 04-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk om een bestelling te plaatsen, snelle levering en plaatsing.
Installatie van de bestelde TV door aardige vakkundige medewerkers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 04-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik koop graag direct via Samsung zelf, om het merk te supporten en vanwege de kwaliteit en service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B.van Welie 03-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijne tablet. Alle gegevens vind je op de Site. Eventuele aanbiedingen worden direkt verrekend, geen achteraf gedoe.
Supersnelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ada 02-04-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site - leuke aanbiedingen en ik ben en blijf Samsung fan.
mijn Samsung S24 Ultra bevalt prima, ben nog alle features aan het ontdekken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daantje 31-03-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer fijne en duidelijke site, tijdens afronden van je order kan je zelf aangeven wanneer jij je order wilt ontvangen. Dag voor de levering krijg je een berichtje met een tijdsindicatie. Op de dag zelf krijg je weer een bericht met een live track en tracé.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tine 30-03-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website. Zeer goede ervaringen met het merk samsung . Betrouwbare en goede kwaliteit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 30-03-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima shop
Erg makkelijk te bestellen
Perfecte prijs
Snel geleverd
Eigenlijk alles wat een klant wil....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel 25-03-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De shop geeft uitgebreide informatie over de producten. De verzending van TV’s is gratis en bij modellen vanaf 55 inch is de installatie indien gewenst inbegrepen. Vanwege de omvang van grote modellen is dat erg prettig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 25-03-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze buds zijn super, niet alleen de prijs, maar ook de qualiteit van het geluid en het bedieningsgemak zijn prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews