Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 193 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

7,9

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

christina 03-01-2022

Algemene score

9,0

makkelijk zoeken wat je wil hebben. bestel vaak bij Otto, omdat de levering erg snel is.. zelfs met de feestdagen was alles op tijd.
( ook mede de bezorger(ster) natuurlijk, maar ook omdat het gelijk is verzonden.. is eigenlijk altijd snel binnen.
ook retour zenden is makkelijk, en makkelijk je overzicht inzien als je inlogt op account. betalen is ook simpel en zo gedaan.
ook genoeg keuzes in de artikelen. net een mini friteuse besteld... (kijk er erg naar uit) lekker kleine snackjes in frituren..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annelies 03-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ben erg tevreden over Otto dit is omdat de sortering enorm is voor ieder wat wils, de bezorging erg snel is, bekende merken waardoor goeie kwaliteit wat wil je nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Visser 01-01-2022

Algemene score

10,0

Ik koop bij Otto omdat het een betrouwbaar bedrijf is en het assortiment is groot en ook betaalbaar. Daarnaast is ruilen en/of garantie nog nooit een probleem geweest. Daarom koop ik zo veel mogelijk bij Otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 30-12-2021

Algemene score

9,0

Bij OTTO vind ik een redelijk assortiment in grote maten voor heren. Daarnaast zijn er bij verschillende artikelen meerdere kleuren verkrijgbaar en niet alleen blauw en zwart. Ook de maten staan goed aangegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvonne v Bergen 30-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is een super makkelijke shop, alles is duidelijk te vinden op de site.
Een goede uitleg van het product en mooie fotos toegevoegd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 29-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Gemakkelijk bestellen, binnen een paar dagen thuisbezorgd en achteraf betalen. Ik ben dik tevreden!

Wel zou het filteren iets beter kunnen en wat meer detailinformatie over de producten. Ik denk dat dat retourzendingen kan schelen. Retourzendingen zouden iets sneller verwerkt mogen worden, aan de andere kant is de betaaltermijn ruim genoeg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tineke 28-12-2021

Algemene score

10,0

Ik koop hier altijd mijn lingerie. Fijne pasvorm en kwaliteit, snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Annemarie 23-12-2021

Algemene score

10,0

Heb nooit problemen met de bestellingen
Keurig geleverd
Altijd en zonder schade aan mij produkt
Zal altijd mijn online winkel blijven
Zo doorgaan otto

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daron 23-12-2021

Algemene score

1,0

Ik zal er NOOIT MEER iets kopen!

Ik zal ook tegen iedereen zeggen dat ze daar Nooit iets moeten bestellen.

Wat een oplichters!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Soumaya 22-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn allereerste aankoop bij Otto is inmiddels 10 jaar geleden. Een keukentafel en een lounge, kwaliteit is zo goed, dat ik de tafel en lounge nog steeds heb. Sinds die ervaring bestel ik al mijn meubels bij Otto en ik ben dik tevreden. Ook als er iets niet goed is gegaan, lossen zij dit direct op. Daar kunnen een hoop wat van leren!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Evert 21-12-2021

Algemene score

1,0

De levering was kapot, mocht geretourneerd worden, zou gratis vervangend product krijgen. Na 2 maanden een email, u hebt een betalingsachterstand. Ook alvast verhoogd vanwege de achterstand. Contact opgenomen en er is een fout gemaakt met de retourverwerking. Niets aan te doen, 'gewoon' meer dan het dubbele betalen voor 1 artikel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RB57 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk gevonden wat ik wil bestellen (katoenen col-shirt), fijn dat er ook grotere maten voorhanden zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M Hereijgers 21-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben aangenaam verrast door de duidelijke website en de juiste mogelijkheden om te zoeken met de filters. Shoppen bij Otto is een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

vrienden en familie 19-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

als ik bij otto bestel is het altijd prima in orde, zelfs bij retourneren is er nog nooit iets mis gegaan. wat ik bestel is ook prima materiaal. dik in orde

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

U Garba 16-12-2021

Algemene score

10,0

Easy to filter out items and the description of the items are very clear with lots of images to go by. Checkout was also easy despite the app was in Dutch. I could still navigate around it.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sambrina de Ruiter 16-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kon heel makkelijk op merk maat en op prijs selecteren. En er was volop keuze in wat ik zocht. Ook kon ik makkelijk de kortingcodes toevoegen FEEST20 dit zorgde ook nog eens voor een leuke korting. Al met al zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bram 15-12-2021

Algemene score

2,0

Wat een domper,
Ik bestel een set truien, ik krijg vervolgens een mail dat deze niet meer leverbaar zijn.
Kijk ik vervolgens op de website, en daar zie ik dat ze wel leverbaar zijn. Ik heb hier een mail over gestuurd.
Krijg ik vervolgens een mail terug waarin staat ik een restbedrag moet betalen van 46 euro extra.
Ik heb vervolgens de klantenservice direct gebeld en ik krijg hier te horen dat dat komt omdat ze de oude bestelling voor mij hebben geannuleerd en opnieuw hebben geplaatst. Echt niet te geloven.
Nu moet ik alles weer terug sturen naar OTTO en daarna krijg ik een deel van mijn geld retour.

Ik had graag gezien dat OTTO mijn truien gewoon had geleverd nadat ik mijn mailtje had gestuurd en hier niet even 46 euro extra voor vraagt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JM 15-12-2021

Algemene score

2,0

Bij Otto een bestelling doen betekent dat je de zending in delen krijgt bezorgd door Postnl. Eén artikel gekregen en de rest staat nog ergens te "wachten" en is nog niet bij Postnl of kan nog niet verwerkt worden. Het lijkt eerder dat Otto de artikelen nog moet bestellen of verzamelen . De chat: dat was raar. Ene Marleen? Een computer? Rare communicatie. De service via email leek goed, maar dan kreeg je heel snel een enquête wat je van de service vond. Ik wilde alleen maar weten wanneer mijn bestelling zou komen en of het überhaupt wel onderweg was. Dit is helaas niet de eerste keer dat het zo gaat bij Otto. Het is ook een paar keer wel goed gegaan, maar dit is de laatste keer. Bij Postnl druk? Door onvoorziene omstandigheden...bla bla, Otto had de artikelen op voorraad en kon binnen 2 tot 4 werkdagen leveren. Neem dan een wat ruimere tijd voor verwachte levering. Dit is echt de laatste keer en dat is jammer, want de artikelen zijn meestal goed.
Ik kreeg eindelijk te horen dat mijn bestelling er over 3 weken moest zijn en anders weer contact diende op te nemen en dat ze dan zouden onderzoeken wat er met mijn bestelling was gebeurt. He????
Ik had op tijd besteld om het vóór de kerst te ontvangen, maar ze leveren dan pas in het nieuwe jaar. Vreemd hoor.
Misschien moet Otto betere afspraken met verzender maken?
En Marleen de chatdame? Veel succes met deze baan...
Fijne feestdagen en blijf gezond!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Angelique 14-12-2021

Algemene score

1,0

Ik heb een artikel 6 1/2 week geleden besteld. Levertijd zou 3 weken zijn. Na 2 1/2 week heb ik gebeld. Ze zeiden de 3 weken waren nog niet om.
Vandaag heb ik gebeld.
Het artikel zou nu pas 1 maart aanwezig zijn.
Ik heb geen telefoontje gehad. Er wordt geen actie ondernomen om het artikel te leveren.
Niet voor herhaling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jokie 13-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb deze periode veel bij Otto besteld, gaat vlot, maar vooral , het is leuk en van goede kwaliteit . Werkelijk van schoenen tot aan jassen , rokken en jurkjes..
Ik ben aan de maat, vind toch heel leuke kleding!
Niet alleen ik, maar ook mijn man is het enthousiast.
Werkelijk zoveel keuze op ieder gebied

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henk 13-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top kwaliteit spullen zeer goed verpakt en duidelijke beschrijving. Kan zelfs in termijnen betalen echt perfect aanrader voor iedereen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coltrui 12-12-2021

Algemene score

9,0

Had een Lerros Coltrui besteld en vandaag ontvangen.
Pasvorm goed, prijs/ kwaliteit goed, dus gelijk een andere kleur besteld.
Een tevreden klant Otto

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 11-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Veel keuze, makkelijk zoeken door filters en makkelijk bestellen door diverse betaal- en aflevermethoden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 10-12-2021

Algemene score

8,0

Otto heeft veel keus in diverse soorten producten. Er wordt altijd vlot geleverd en de prijs/kwaliteit verhouding vind ik goed. Kleding kopen bij Otto bevalt goed, maar ook bij woninginrichting ( vandaag) dan vind ik precies wat ik zoek.
Een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thea 10-12-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een leuke kleren hebben jullie… voor mijn man en zoon een aantal dingen gekocht.. hele snelle levering en de prijs is ook goed…. Nu komt deze review natuurlijk een beetje slijmerig over .Dat is niet de bedoeling 😂 conclusie… zeer tevreden en tot zeker weer ziens..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews