MediaMarkt.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over MediaMarkt.nl.

MediaMarkt.nl stelt zich voor

MediaMarkt is, met ruim 800 winkels in 16 landen, de grootste keten op het gebied van consumentenelektronica in Europa. Dit succes zetten wij online door. Bij MediaMarkt Online kunt u gemakklijk, snel en veilig producten bestellen. Deze bezorgen wij bij u thuis of op kantoor. Uiteraard kunt u uw aankoop ook kosteloos afhalen in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 454 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Robbert 24-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het was makkelijk om mijn telefoon uit te zoeken en het was een leuke bijkomstigheid dat ik nog niet van de mediamarkt "mijn club" af wist, waardoor er nog extra korting bij kwam kijken!

Reageer

Raeven voge 24-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik vind dat mediamarkt bijna in elke provincie makkelijk berijdbaar is maar een min punt is dat mediamarkt wel aan de dure kant meestal is tegen bol.com enzo

Reageer

Ilhem 23-03-2024

Algemene score

10,0
Ik ben zo goed geholpen door de medewerker Mo. Ik was enorm aan het twijfelen over mijn aanschaf. Hij wist heel goed oor te geven aan hetgeen ik wil hebben en ben super tevreden met mijn aankopen. Heel fijn en kom zeker terug. Bedankt en een dikke 10!

Reageer

Henk 23-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik ben altijd blij met Mediamarkt, veel op voorraad, scherpe prijzen, snelle verzending en goede service!
Je weet waar je aan toe bent als je hier besteld, dat is bij andere internet aanbieders weleens anders helaas.
Dus ga zo door Mediamarkt!
Groeten van een tevreden klant

Reageer

Sagar 23-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb in de afgelopen jaren veel producten bij mediamarkt gehaald. Ik heb er altijd plezier van gehad en de site is gemakkelijk te gebruiken en kan precies zoeken op wat mijn interesses zijn. Ik vind de vergelijkingen als je naar beneden scrolt wanneer je op het product heb geklikt heel fijn. Zo hoef je zelf niet meer alles naast elkaar te houden. Ik heb gister nog een Samsung A05 bij de mediamarkt gehaald aan de oostdokkade in Amsterdam centrum. Het duurde even tot een medewerker beschikbaar was maar ik was zodra ik geholpen kon worden ook weer met 5 minuten klaar. Ik hoop alleen wel vaker dat als iets staat dat het zondag bezorgd word zoals vandaag bij de stofzuiger stond die ik heb besteld, het dan ook echt zondag bezorgd word.

Bedankt dat jullie als mediamarkt er toch zijn want er is geen 1 andere winkel waar je even gemakkelijk alles kan bekijken met een ruim assortiment.

Met vriendelijke groet,

Sagar

Reageer

Mediamarkt Rotterdam Centrum 23-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Door jong persoon geholpen maar heel netjes en vriendelijk. Bij kassa zijn de dames wel wat meer met elkaar bezig ipv met cliënt. Zal zeker een keer terug komen voor tv en meer. Fijn dat de bezorging ook op zondag mogelijk was. Verder denk ik wie van personeel je gaat helpen.

Reageer

Cawarf 23-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Perfect geholpen door de medewerker van deze afdeling. En goed geïnformeerd.

Reageer

Luca van der Pouw Kraan 23-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik koos voor MediaMarkt omdat ik wist dat ze een grote verscheidenheid aan producten hebben. De website is gemakkelijk te gebruiken. Ik vond alles snel dankzij de eenvoudige lay-out en de zoekfunctie. De aanbiedingen hielpen me geld te besparen, en de verschillende betaalopties maakten het afrekenen eenvoudig. Kortom, MediaMarkt bood een handige en positieve winkelervaring.

Reageer

Co 23-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidleijke website, goede zoekmachine, prettige betaalvoorwaarden, en alles werkt goed in de site.

Reageer

Karel van been 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Had een nieuwe pc nodig en zag bij jullie een goeie pc voor een scherp prijsje en gelijk gekocht van de levering weet ik nog niks af als het goed is komt die morgen binnen ga er van uit dat gewoon goed gaat

Reageer

Zwier 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooi en overzichtelijke side wat je makelijk naar de gewenste produkten lijkt en goede variatieś in betaal mogelijkheden.

Reageer

DeSchavuit 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke advertenties, ook een mooie link toegevoegd voor een bijbehorende actie voor gratis accesoires van Samsung. Top!

Reageer

Albert kraaijenhof 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben zeer tevreden over de mediamarkt goed personeel en ook zeer vriendelijk

Reageer

co me 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De medewerker was zeer behulpzaam.
Wat ik belangrijk vind is de uitleg over het te kopen product en de verschillen van opties die er zijn.
Plus de vriendelijkheid en de productkennis die deze meneer ons gaf
Altijd prettig bij Mediamarkt

Reageer

Eveline 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een paar keer wat gekocht in korte tijd bij de Media Markt.
Het viel ons op wij heel goed en deskundig hulp kregen.
Zelfs bij de soundbar welke wij al hadden aangeschaft.
De verkoper heeft enorm veel uitgelegd ondanks wij deze al hadden gekocht in een andere winkel.
Deze zeer deskundige hulp in Media Markt Alexandrium resulteerde in een terugkeer naar de Media markt.
Waarna wij meerdere producten hebben aangeschaft in korte tijd.
Dankjewel voor de leuke hulp ook bij de andere producten of het nu omheen tv ging of een step of een koptelefoon of een soundbar wij zij super te woord gestaan.
Er was zelfs een verkoper die ons product in de auto heeft gezet.
Wij kunnen iedereen aanraden naar deze MediaMarkt te gaan.

Reageer

Tonny 22-03-2024

Algemene score

10,0
Via website besteld en direct email met bevestiging . Dit is het 2e toestel binnen het gezin.

Reageer

Marit 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb meerdere malen besteld bij MediaMarkt. Elke keer een goede service, kwaliteit is altijd goed en snelle levertijd!

Reageer

Fei 22-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Goods are getting more expensive, but service is getting worse. If a product needs repair, it takes a long time.

Reageer

Kees 21-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel en makkelijk, alleen ietwat onduidelijk bijna aan het einde van de bestelling of de waarde van de cadeaubon er al af gehaald is

Reageer

Ree 21-03-2024

Algemene score

1,0
Na 7 keer mailen en 2 keer bellen ben ik nog geen stap verder gekomen. Televisie na 3 jaar kapot. Moet gerepareerd worden maar er gebeurt buiten een hoop beloftes helemaal niets. Ga je schamen Mediamarkt. Ik koop er in ieder geval niets meer!!!!

Reageer

J Bertens 21-03-2024

Algemene score

1,0
Wilde een telefoon kopen in Breda. Had twee opties ter overweging. Verkoper met Oppo truitje gaf aan dat beide Motorola toestellen niet leverbaar waren... was slechte producent; levert niet! Ik kon online bestellen en laten bezorgen in winkel. Dat thuis gedaan en krijg bericht dat ik het toestel METEEN in de winkel kan ophalen (...). Ik bel de klantenservice of dit wel juist is/ Deze geeft aan dat het toestel direct van het magazijn in de buurt naar de winkel in gestuurd. Lachen!! Je verzint het niet. Ik naar de winkel en...het toestel is aanwezig en ik kan betalen. Ik vraag hoe dit zo kan; stond hier 45 minuten geleden voor joker in de winkel? De verkoper erbij gehaald en na ruim 10 minuten met elkaar het hebben gedelibereerd in een kantoortje om af te stemmen was zijn verklaring dat hij de voorraad had gecheckt en er was er een in bestelling. Waar hij dat voorraad checken op baseerde weet ik niet want hij heeft niets bekeken in die 30 seconde dat hij mijn 'afhandelde'. Had ik een Oppo moeten kopen?? Waar komt die telefoon die ik nu krijg dan vandaag? Had dan minimaal even afgestemd met de man die ik aan de lijn had gehad die mij probeerde wijs te maken dat het toestel net bezorgd was (HAHA). De arrogantie van de verkoper straalde van zijn hele lijf af en met zijn lichaamstaal toonde hij dat hij mij maar een zeurende niets betekenende klant vond. Je zou zo iemand op je loonlijst hebben staan. Ik vroeg of er voor deze wanprestatie geen compensatie kon volgen? De verkoopster ging dit even navragen en bood schermprotectors aan (1,25 per 3 bij Ali...). Ik vroeg of ze niet even de inhoud van mijn oude op mijn nieuwe toestel konden zetten. Nogmaals contact met de leidinggevende, maar die 1. wilde niet zelf komen en 2 bleef bij het aanbod. Ik heb respect voor de dame aan de balie die in de bres moet staan voor zo'n slechte organisatie, zo'n arrogante verkoper/collega en zo'n leidinggevende die jou alles laat opknappen zonder zijn/haar verantwoordelijkheid te willen nemen.
Gelukkig zijn er andere verkopers. Toestel teruggegeven!!

Reageer

Derksen 17-03-2024

Algemene score

1,0
Ik kocht in januari een koelvriescombinatie van bijna €1000. Er zat een cashback actie van €150 op.
Bij levering bleek de kast beschadigd, direct gemeld bij de vervoerder en mediamarkt. De afhandeling van het ophalen van de beschadigde kast, de beoordeling door mediamarkt, de levering van de nieuwe kast heeft weken geduurd.
De cashback actie van Samsung is inmiddels afgelopen, dit aangegeven bij mediamarkt, die zeggen dat ik pech heb gehad en dat ze er niets mee doen.
Ik koop nooit meer iets bij Mediamarkt.

Reageer

Ron 17-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zaterdag avond een Deplay minder tablet en een Bosch stofzuiger besteld. Volgende dag geleverd (zondag) dus.
Geweldig ZONDAG om 11.00 geleverd.
Pure klasse Mediamarkt. Tegenwoordig iets beloven en nakomen.
Mediamarkt krijgt van mij een 10

Reageer

Mediamarkt schaam je 16-03-2024

Algemene score

1,0
Zelfs een 1 is te veel. Weken moeten wachten op terugbetaling van een wasmachine die de drempel niet is over geweest.
Nog steeds betaalt mediamarkt een bedrag van 80 euro niet terug, voor een niet bestaande verzekering!
De wasmachine was besteld in de webshop, maar ik word verzocht het verder in een winkel uit te laten zoeken.
Het is te gek voor woorden!
Voor ons nooit meer Mediamarkt!

Reageer

Cees 16-03-2024

Algemene score

1,0
Xbox series2 besteld, daar niet op voorraad in de winkel. Online keuze thuisbezorgen. DHL is de bezorger. Nadat je het bestelproces hebt doorlopen kan je pas op de website van DHL je bezorgmoment kunnen veranderen resp. kiezen. Blijkt dat de optie niet beschikbaar is. Bij 1 keer niet thuis, geeft DHL een ander bezorgmoment door. Ook dit moment kan je niet aanpasssen, ondanks dat ze dat wel op de website vermelden. KLacht bij Mediamarkt ingediend doch wordt weggewuifd, dat ze hier niks aan kunnen doen. Mediamarkt informeert dat DHL langskomt, maar DHL doet dit niet. Volgens mij is het is MediaMarkt die afspraken maakt met een vervoerder. Dus wel degelijk invloed heeft op de inhoud van die afspraken. Als ik er voor kies om het thuisbezorgd te krijgen, wil dat toch niet zeggen dat DHL bepaalt wanneer ik het krijg? En als DHL mij aanbiedt om zelf een andere tijd, afspraak te maken, maar vervolgens de optie op de website niet beschikbaar maken , is dat toch je reinste bedotterij, om het maar netjes te zeggen.
Het antwoord aan de klant zou moeten zijn: dank voor uw waardevolle opmerkingen. Ik ga dit met onze contractafdeling bespreken om deze handelwijze van DHL ter discussie te stellen. Dan geef je de klant het gevoel dat er ook iets met zijn commentaar wordt gedaan, in plaats van de handen in de lucht te steken en te zeggen dat je er niks aan kan doen.

Reageer

Toon meer reviews